Double transformation des secteurs de l'industrie et du commerce : digitalisation de la chaîne d'approvisionnement et croissance verte

Trois piliers de la transformation numérique constituent le fondement d'un développement global

Le ministère de l’Industrie et du Commerce élabore et met en œuvre une stratégie combinant transformation numérique et transformation verte, visant à développer une économie plus durable et compétitive.

Des responsables du ministère de l'Industrie et du Commerce visitent le stand de l'exposition sur la transformation numérique. (Photo : PV/Vietnam+)

Le 3 décembre à Hanoï , le Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce) a organisé le Forum sur la transformation numérique de l'industrie et du commerce 2025 sur le thème « Double transformation : numériser la chaîne d'approvisionnement - une croissance verte ».

Les chiffres impressionnants et les orientations novatrices annoncés lors du forum montrent que le secteur de l'industrie et du commerce entre dans une période de forte accélération de sa transformation numérique.

Lors du forum, M. Hoang Ninh, directeur adjoint du Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce), a présenté un rapport intitulé « Orientation de la transformation numérique du secteur de l'industrie et du commerce à l'horizon 2026 ». Il a affirmé que la transformation numérique est un enjeu stratégique, étroitement lié à la transition écologique et au développement durable. Il a notamment souligné que les trois piliers – gouvernement numérique, économie numérique et société numérique – continueront d'être déployés de manière coordonnée afin d'amplifier l'impact de la transformation numérique dans l'ensemble du secteur.

En matière de gouvernement numérique, le secteur de l'industrie et du commerce a obtenu des résultats remarquables. À ce jour, 224 services publics entièrement en ligne sont opérationnels, avec un taux de numérisation des données atteignant 95,52 %.

En 2024, plus de 691 000 dossiers ont été échangés via le Guichet unique de l’ASEAN et plus de 52 500 entreprises ont bénéficié de ses services. Le ministère de l’Industrie et du Commerce a conservé sa position de leader national en matière de satisfaction des usagers des services publics en ligne, obtenant la note maximale de 18/18, avec un taux de satisfaction de 100 % pour le traitement des retours d’information et des recommandations et de 97,54 % pour le traitement des procédures administratives.

M. Hoang Ninh a souligné que ces réalisations témoignent non seulement d'une approche « centrée sur l'utilisateur », mais créent également une base de données importante pour une transformation numérique globale.

Dans le secteur de l'économie numérique, le commerce électronique demeure le principal moteur de croissance. Le marché B2C devrait atteindre environ 25 milliards de dollars en 2024, représentant 10 % du total des ventes au détail de biens et services destinés aux consommateurs. L'industrie 4.0 a également enregistré des signes positifs, l'indice de production industrielle (IPI) progressant de 8,4 %, soit son plus haut niveau en cinq ans. Près de 90 % des entreprises de transformation et de fabrication ont déployé des solutions numériques, 35 % ont utilisé des robots et des capteurs, et 10 à 12 % ont atteint le niveau de l'usine intelligente 3.0.

Le secteur de l'énergie se transforme également fortement grâce à l'application des compteurs intelligents, des données opérationnelles en temps réel, des prévisions de charge par IA et des systèmes de gestion de l'énergie (EMS).

L'économie numérique vietnamienne devrait atteindre 39 milliards de dollars américains d'ici 2025, figurant parmi les plus dynamiques de la région, avec plus de 40 start-ups spécialisées dans l'IA qui ont attiré 123 millions de dollars américains de capitaux privés.

L'un des thèmes centraux du forum était le concept de « double transformation », qui associe transformation numérique (TN) et transformation verte (TV). M. Le Nguyen Truong Giang, directeur du Digital Transformation Strategy Institute (DTSI), a souligné que la transformation verte constitue la prochaine étape de la transformation numérique.

« Il est impossible de mener à bien une transition écologique sans atteindre un niveau de numérisation suffisant pour induire une transformation qualitative », a affirmé M. Giang. Les technologies numériques seront un outil permettant d'optimiser les ressources, de réduire les émissions et de construire des modèles d'économie circulaire, depuis les usines intelligentes à faible consommation d'énergie jusqu'aux chaînes d'approvisionnement à faible émission de carbone.

Le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Sinh Nhat Tan, prend la parole lors du forum. (Photo : Ministère de l'Industrie et du Commerce/Vietnam+)

Concernant ce domaine, M. Hoang Ninh a également déclaré que 2026 serait l'année où le secteur de l'industrie et du commerce réaliserait des avancées stratégiques, notamment en normalisant les données nationales du commerce électronique, en développant le modèle d'usine intelligente de génération 3.0-4.0 et en déployant à grande échelle des systèmes intelligents de mesure et de gestion de l'énergie à l'échelle nationale.

Toutefois, pour atteindre cet objectif, une coordination synchrone entre les ministères, les services, les collectivités locales et les entreprises est nécessaire, afin de garantir que la transformation numérique apporte des avantages concrets tels que de meilleurs services, des coûts de production réduits et une énergie plus propre.

Innover de manière agressive pour une double transformation

S'exprimant lors du forum, le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Sinh Nhat Tan, a déclaré que le gouvernement avait identifié 2025 comme l'année pour accélérer la mise en œuvre de la résolution 57 sur la transformation numérique, avec la conviction constante que la transformation numérique est un moteur important pour développer les forces productives et renforcer la compétitivité nationale.

Le secteur de l'industrie et du commerce a favorisé la transformation numérique selon ses trois piliers : l'administration numérique, l'économie numérique du secteur et l'infrastructure de données. Cependant, d'ici 2025, il devra innover de manière plus ambitieuse et globale afin de tirer pleinement parti des opportunités offertes par la double transformation numérique et écologique.

Pour atteindre cet objectif et proposer des politiques, des modèles et des solutions visant à promouvoir un développement efficace et durable du commerce électronique et de l'économie numérique, le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan a suggéré que les délégués concentrent leurs discussions sur trois grands axes. Le premier consiste à identifier les nouvelles tendances technologiques telles que l'intelligence artificielle, l'Internet des objets, le big data, l'informatique en nuage et leur application dans les domaines de l'administration numérique, de l'industrie 4.0, des énergies renouvelables et du commerce électronique.

Parallèlement, il s'agit de perfectionner les solutions pour développer un marché du commerce électronique vert, durable et sûr ; de renforcer la gestion du commerce électronique transfrontalier ; de promouvoir la connectivité régionale et de soutenir la consommation de produits locaux sur les plateformes numériques ; et de proposer des modèles et des solutions pour développer l'économie numérique du secteur de l'industrie et du commerce au niveau local, en particulier pour les petites entreprises et les ménages entrepreneurs, acteurs importants de la transformation numérique du marché.

Lors du forum, le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan a exprimé le souhait de recevoir des contributions d'agences, d'organisations et d'entreprises afin que le ministère de l'Industrie et du Commerce puisse poursuivre l'amélioration du cadre juridique, des bases de données et des programmes de soutien. Ces efforts permettront au secteur de l'industrie et du commerce d'atteindre l'objectif de transformation numérique vers un modèle plus vert, durable et innovant, confirmant ainsi son rôle de pionnier dans la stratégie nationale de développement économique à l'horizon 2030.

Abordant la question de la sécurité de l'information – un maillon important du processus de numérisation –, Mme Nguyen Nhu Quynh (cofondatrice et directrice des opérations de l'Organisation antifraude) a estimé que lorsque le secteur de l'industrie et du commerce promeut la numérisation à grande échelle, le risque de cyberattaques augmente également en conséquence, notamment avec les crimes de haute technologie tels que la fraude en ligne, les faux courriels/informations de partenaires pour modifier les conditions de paiement (BEC), les attaques contre les systèmes d'exploitation industriels et la fraude au commerce transfrontalier.

Avec le développement rapide de l'intelligence artificielle, de nouvelles formes d'attaques telles que le phishing automatisé et les deepfakes en temps réel – allant de la falsification de la voix aux fausses images et vidéos de dirigeants – rendent les risques plus graves et ciblent directement les humains, le maillon le plus vulnérable du système de cybersécurité.

Pour répondre à cette situation, Mme Quynh a recommandé aux entreprises de mettre en place un système de défense actif, d'appliquer un modèle de défense multicouche incluant l'infrastructure, les données et les personnes ; d'utiliser l'IA en cybersécurité pour surveiller et signaler rapidement les anomalies ; et de renforcer la coopération public-privé pour partager les données, l'expérience et les modèles d'attaque.

Le renforcement des compétences humaines par la formation continue, les simulations pratiques et la mise en place d'une culture privilégiant la sécurité à la transformation est considéré comme essentiel pour garantir la réussite de la transformation numérique des entreprises. Selon Mme Quynh, la sécurité de l'information n'est pas seulement un enjeu technique, mais doit devenir une compétence managériale fondamentale des entreprises à l'ère du numérique.

Le Forum 2025 sur la transformation numérique de l'industrie et du commerce ne s'est pas contenté d'évaluer les résultats, mais a ouvert un débat plus large sur l'orientation stratégique du secteur durant cette période de double transformation. De l'énergie à la production industrielle, en passant par le commerce électronique, la logistique et la gestion des marchés, chaque secteur est confronté à de fortes exigences d'innovation, où les données, la technologie et les normes environnementales deviennent les moteurs de cette transformation.

Dans cet esprit, le Forum de cette année devrait créer une forte dynamique pour la transformation numérique et la transition écologique du secteur de l'industrie et du commerce, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité de la gestion de l'État, à promouvoir la compétitivité et à progresser vers l'objectif de développement durable dans les années à venir.

Source : https://baolangson.vn/nganh-cong-thuong-chuyen-doi-kep-so-hoa-chuoi-cung-ung-va-xanh-hoa-tang-truong-5066854.html