Pour ceux qui travaillent dans l’industrie du tourisme vietnamien, il est toujours nécessaire d’en apprendre davantage sur les touristes du Golfe, même si ce n’est pas facile.
Grâce à de nombreuses activités promotionnelles et contacts de l'ambassade du Vietnam au Koweït et d'un certain nombre d'agences de voyages des deux pays ces dernières années, de plus en plus de Koweïtiens découvrent le Vietnam et souhaitent visiter les magnifiques paysages et profiter de la culture de ce pays.
« Je cherche… »
Depuis le début du XVIIIe siècle – alors que le pays n'était pas encore devenu le Koweït d'aujourd'hui –, chaque excursion au Koweït n'était pas une simple excursion touristique. L'ingéniosité et l'ingéniosité du peuple koweïtien exigeaient une raison impérieuse pour les terres visitées, une histoire captivante à raconter lors des réunions.
M. Luai Al-Qattan, qui a visité le Vietnam et est tombé amoureux de ce pays, recherche une terre aux produits uniques, appréciés des Koweïtiens. Son récit sur le goût délicieux du café vietnamien, ainsi que sa beauté à travers les photos qu'il a prises, ont convaincu même ses partenaires commerciaux.
Le résultat de cette persuasion est un voyage de groupe, prévu pour plus tard cette année.
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| M. Luai Al-Qattan en visite dans une colline de thé à Son La pour rechercher des produits avec une entreprise partenaire. |
Pour Saleh Al-Shahabb, qui a récemment effectué un voyage d’été au Vietnam, ce qui l’a le plus impressionné, c’est la beauté des destinations touristiques de luxe le long de la côte.
Les températures estivales au Vietnam, bien que chaudes, diffèrent des records de chaleur au Koweït, et cela ne dérange pas outre mesure Saleh. « Les Koweïtiens aiment aller à la plage », a-t-il affirmé.
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| Quelques photos du voyage passionnant de Saleh Al-Shahabb. |
En 2019, Fatima Almattar, une célèbre blogueuse koweïtienne, a voyagé au Vietnam à travers de nombreuses villes et paysages du Nord au Sud et a partagé des histoires intéressantes sur sa chaîne Instagram.
On peut dire que l’aventure de Fatima Almattar a contribué à créer une nouvelle tendance chez les touristes koweïtiens choisissant le Vietnam comme destination de vacances.
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| M. Saleh Al-Shahabb apprécie le café vietnamien. |
Les témoignages de Luai Al-Qattan, Saleh Al-Shahabb et Fatima Almattar illustrent trois des nombreuses préoccupations des Koweïtiens lorsqu'ils choisissent une destination de vacances. Leurs témoignages, relayés par des échanges et des rencontres, ont contribué à attirer davantage de visiteurs au Vietnam depuis le début de l'année.
Les données d'un certain nombre d'agences de voyages au Koweït et au Vietnam montrent qu'au cours des derniers mois d'été, le taux de Koweïtiens choisissant le Vietnam pour le tourisme a augmenté de manière impressionnante.
L'argent doit aller avec la qualité
La valeur élevée de la monnaie, les revenus abondants et le manque d'options de divertissement nationales diversifiées sont les raisons pour lesquelles, depuis de nombreuses années, les Koweïtiens choisissent de voyager comme le meilleur moyen de profiter de vacances à travers le monde .
Au troisième trimestre 2022, les dépenses touristiques annuelles totales des Koweïtiens ont atteint 3,14 milliards de dinars koweïtiens (10,23 milliards de dollars américains). Ces chiffres impressionnants et ces informations constituent des arguments convaincants pour inciter l'industrie touristique vietnamienne à chercher des moyens d'attirer des clients du Koweït en particulier, et de la région du Golfe en général.
Outre quelques touristes qui souhaitent explorer de nouvelles terres et sont passionnés par les voyages sur les routes, ce qui peut retenir la plupart des Koweïtiens au Vietnam, c'est la commodité, le professionnalisme, la convivialité et l'hospitalité dans la façon dont ils servent.
Avec des revenus élevés, de nombreux touristes sont prêts à emmener toute leur famille en vacances, choisissant des hôtels, restaurants et complexes hôteliers de luxe dans l'espoir de passer des vacances véritablement relaxantes. Un service professionnel et attentionné, jusque dans les moindres détails, marquera des points auprès des touristes qui ont cette habitude.
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| Saleh Al-Shahabb se détend dans une station balnéaire. |
Pour les circuits et les voyages de groupe, il est important pour les agences de voyages de prévoir le temps nécessaire à l'exploration de chaque destination. Le souci du confort des Koweïtiens en particulier et des habitants du Golfe en général exige que chaque escale dure au moins 3 à 4 jours.
La durée maximale d'un séjour au Koweït peut aller jusqu'à 4 semaines, ce qui est suffisant pour que les agences de voyages proposent des forfaits vacances à long terme avec toutes les commodités pour les touristes.
Il est également nécessaire de stimuler les dépenses en se concentrant sur les destinations shopping des zones touristiques. Les habitudes d'achat des Koweïtiens se reflètent notamment dans le fait que leurs bagages, après chaque voyage, regorgent de produits et d'articles locaux uniques, ce qui les aide à se faire remarquer auprès de leurs proches restés au pays.
Les spécialités locales, des plats de restaurant aux souvenirs et aux services de villégiature, contribueront à augmenter les revenus des activités touristiques.
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| L'un des nombreux articles de Fatima Almattar sur le Vietnam sur sa chaîne Instagram @hello965. |
Un facteur important à noter – en particulier dans le contexte des technologies modernes qui rendent le partage d’informations plus rapide – est la volonté des Koweïtiens de partager chaque instant de leur voyage sur les réseaux sociaux tels qu’Instagram, Snapchat, etc.
Par conséquent, se concentrer sur la satisfaction des visiteurs, depuis le soin des petits détails délicats des destinations touristiques, l'attitude de service, jusqu'à la rénovation des attractions touristiques, la création de nouvelles expériences touristiques contribuera à promouvoir cette bonne « habitude » et à diffuser plus efficacement la beauté du Vietnam.
Créer des expériences culturelles pour attirer les touristes
Après que l'épidémie de Covid-19 a été contrôlée dans la plupart des pays du monde, les besoins de voyage des populations ont augmenté, et ce fut une bonne opportunité pour les pays avec des industries touristiques en développement comme le Vietnam d'améliorer leur image, de profiter de l'opportunité de créer un « boom » pour l'industrie du tourisme, contribuant au développement économique.
L’une des choses à faire pour stimuler cette « explosion » est de promouvoir la culture vietnamienne, en apportant des expériences vietnamiennes aux pays du monde entier, en particulier aux régions qui ne connaissent pas encore bien la culture vietnamienne, notamment la région du Golfe en général et le Koweït en particulier.
Ces derniers temps, l'ambassade du Vietnam au Koweït a organisé de nombreuses activités de promotion culturelle, combinant musique, mode, cuisine, etc. dans le même espace, afin que les Koweïtiens et les amis internationaux aient l'opportunité de se familiariser avec la culture du pays.
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| Cuisine vietnamienne servie par des chefs vietnamiens lors d'un événement de promotion touristique organisé plus tôt cette année. |
Grâce à ces événements de promotion culturelle, l'industrie touristique vietnamienne a accueilli davantage de visiteurs, particulièrement attirés par ce pays en forme de S. Si auparavant l'image du Vietnam leur était encore étrangère, grâce à ces événements culturels, l'accès au Vietnam est devenu plus facile et devient progressivement une destination prisée par de nombreux touristes. Grâce à ces événements, les agences de voyages disposent de meilleures informations sur leurs clients, ce qui leur permet de concevoir des produits touristiques plus adaptés à leur marché cible.
Après tout, développer l'industrie touristique, notamment attirer les touristes des pays riches du Golfe, nécessite plus que de simples événements de promotion culturelle. Il est nécessaire de mettre en place une stratégie systématique et rigoureuse pour développer l'industrie touristique et promouvoir le pays, afin que les parties prenantes puissent mieux se coordonner et ainsi obtenir des résultats concrets.
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