L'industrie ferroviaire recommande qu'après l'achat de billets pour le Têt à Ty, les passagers consultent immédiatement le site web www.dsvn.vn pour vérifier la validité de leurs billets et bénéficier d'une assistance rapide.
Afin de répondre aux besoins de voyage des passagers pendant le Nouvel An lunaire 2025, industrie ferroviaire La billetterie a été ouverte le 1er octobre 2024. Après trois semaines de vente, plus de 73 000 billets ont été vendus.

Le nombre de billets restants pendant le Têt 2025 est le suivant : avant le Têt, il reste des billets sur tous les trajets, y compris : du 22 janvier et avant, et du 26 au 28 janvier 2025 (c’est-à-dire le 23 et avant, et du 27 au 29 décembre), il reste des billets pour toutes les gares.
De plus, du 23 au 25 janvier 2025 (du 24 au 26 décembre), il reste de nombreux billets disponibles pour Phan Thiet, Nha Trang et d'autres gares, principalement en places assises confortables. Après le Têt, il reste également de nombreux billets disponibles pour tous les jours et toutes les gares.
Pour éviter l'achat de billets de train invalides, la Saigon Railway Transport Joint Stock Company (Hô Chi Minh-Ville) recommande aux passagers d'acheter leurs billets via le site web officiel de vente de billets du secteur ferroviaire : www.dsvn.vn et www.vetau.com.vn ; ou de se rendre directement en gare, aux guichets, auprès d'agents de billetterie ou d'acheter via les applications de portefeuille électronique Momo, VnPay , ZaloPay, ViettelPay... et les centres d'appels de vente de billets dans les gares.
Pour vérifier leurs billets de train, les voyageurs doivent se rendre sur le site web www.dsvn.vn, rubrique « Vérifier les billets », puis saisir toutes les informations figurant sur leur billet (code, nom du train, gare de départ, gare d'arrivée, date de départ, numéro de document) et cliquer sur « Vérifier les billets ». Si le message « Votre billet électronique est valide » s'affiche, les voyageurs peuvent l'utiliser normalement. Si le message « Aucun billet électronique valide trouvé » s'affiche, ils sont invités à contacter la gare ou le service d'assistance téléphonique au 19006469.
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