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Les gens bénéficient de l'application d'examen médical à domicile

VnExpressVnExpress20/07/2023


Les patients téléchargent l'application « Un médecin pour chaque famille » sur leur téléphone. Des experts répondront à toutes leurs questions concernant l'évolution de leur maladie, leurs ordonnances et leurs besoins, ce qui permettra de réduire les coûts.

Ces informations ont été partagées par des experts lors de l'atelier sur les résultats de la mise en œuvre du programme d'examen et de traitement médical à distance dans les établissements de santé de base à l'aide du logiciel Doctor of Every Home, le 20 juillet.

L’application « Un médecin pour chaque famille » est une initiative de téléconsultation et de télémédecine mise en œuvre par le ministère de la Santé en collaboration avec le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) depuis 2020. Les personnes ayant besoin d’un examen et d’un traitement médical peuvent bénéficier de soins rapides auprès du centre de santé communal et consulter des médecins spécialistes via une connexion en ligne grâce à cette application. Cette approche permet de réduire les coûts pour les patients et d’améliorer la capacité du personnel médical des centres de santé communaux.

C’est le cas de M. Hoang, habitant de Dak Lak, qui souffre d’hypertension et utilise ce logiciel pour surveiller sa tension. « Je souffre d’hypertension depuis longtemps, dois-je prendre davantage de médicaments avant de consommer de l’alcool ? », a-t-il demandé sur l’application, sans avoir à se rendre au centre médical.

Interrogé à ce sujet, le docteur Ho Huu Hai, chef du centre de santé de la commune de Hoa Tien, a répondu : « Prendre des médicaments pour traiter l'hypertension avant de consommer de l'alcool n'est pas approprié ; cela aggrave la maladie et peut provoquer un accident vasculaire cérébral si la pression artérielle augmente après avoir consommé trop d'alcool. »

M. Hoang fait partie des quelque 1 300 personnes de la commune de Hoa Tien qui ont bénéficié d'une consultation médicale grâce à l'installation et à l'utilisation de ce logiciel.

Selon le ministère de la Santé, le programme a été mis en œuvre en deux phases : la première, de 2021 à 2022, a consisté en le développement et les tests du logiciel dans les provinces de Ha Giang , Bac Kan et Lang Son. La seconde phase a été déployée dans cinq provinces : Thua Thien Hue, Quang Ngai, Binh Dinh, Dak Lak et Ca Mau. À ce jour, le logiciel est installé et déployé dans 1 403 établissements de santé provinciaux, de district et communaux répartis dans ces cinq provinces, tous connectés au centre de données du ministère de la Santé.

L'initiative de télémédecine a été bien accueillie par les professionnels de santé : 4 900 agents des niveaux provincial, de district et communal ont été formés à l'utilisation efficace de l'application « Un médecin pour chaque famille ». 755 000 comptes citoyens ont été créés et environ 28 000 rendez-vous ont été pris via le système en juin.

Un habitant est mis en relation directement par un médecin du centre de santé communal avec des médecins de niveau supérieur afin de trouver le traitement le plus adapté grâce à l'application « Un médecin pour chaque famille ». Photo : Le Nga

Un habitant est mis en relation directement par un médecin du centre de santé communal avec des médecins de niveau supérieur afin de trouver le traitement le plus adapté grâce à l'application « Un médecin pour chaque famille ». Photo : Le Nga

Le Dr Nguyen Trong Khoa, directeur adjoint du Département des examens médicaux et de la gestion des traitements, a déclaré que l'application « Un médecin pour chaque famille » facilite la communication entre le personnel médical des centres de santé communaux et les unités médicales de district et de niveau supérieur, contribuant ainsi à une meilleure prise en charge et à des conseils de traitement efficaces. L'application propose une fonction de visioconférence, permettant le déroulement de réunions ou d'activités professionnelles.

« Tous les dossiers médicaux des patients, leurs prescriptions et les noms des médecins traitants sont mis à jour et enregistrés électroniquement. En cas de rendez-vous de suivi, le logiciel envoie automatiquement un rappel. Ainsi, la continuité des soins est assurée », a déclaré M. Khoa, ajoutant que les médecins des communes et des districts ont la possibilité d’échanger et d’approfondir leurs connaissances en partageant leur expertise, en transférant leurs techniques et en réduisant l’écart entre les médecins de différents niveaux.

Lors de l'atelier, les experts ont également abordé les difficultés de mise en œuvre de ce programme. Par exemple, la réglementation relative au remboursement par l'assurance maladie des consultations et des traitements à distance fait encore défaut ; il n'existe donc aucun cadre légal pour la prise en charge des examens médicaux dans les centres de santé ni des honoraires de consultation et de garde des médecins exerçant dans les hôpitaux de niveau supérieur.

Par ailleurs, le processus de téléconsultation et de télémédecine diffère de celui de la consultation médicale en présentiel. Le personnel médical doit utiliser des équipements et des logiciels informatiques, mais il n'existe actuellement aucune norme relative aux compétences professionnelles et informatiques des praticiens de la téléconsultation et de la télémédecine.

Le vice-ministre Tran Van Thuan a déclaré que le ministère de la Santé élabore des documents encadrant la mise en œuvre de la loi modifiée sur les examens et traitements médicaux et soumettra un décret au gouvernement pour promulgation en 2023. En conséquence, le contenu des examens et traitements médicaux à distance (à l'article 80) sera réglementé de manière plus précise et détaillée, créant ainsi les conditions permettant aux établissements médicaux, aux praticiens et surtout aux patients de bénéficier de cette activité.

Le Nga



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