Selon iMore , avec cette nouvelle mise à jour, l'application dispose également d'une interface vietnamienne et est ouverte au marché vietnamien. Il s'agit de la suite logique après l'ouverture officielle de la boutique en ligne d'Apple le 18 mai.
L'application Assistance Apple permet aux utilisateurs de vérifier l'état de leurs appareils et de trouver facilement des réparateurs. Outre une nouvelle barre de navigation en bas de page, l'application est désormais disponible sur le marché vietnamien.
Les utilisateurs peuvent facilement gérer les appareils de l'écosystème avec l'assistance Apple
L'application d'assistance d'Apple regroupe les informations sur tous les appareils d'un utilisateur, ainsi que ses interactions avec Apple au cours des 90 derniers jours. Elle récupère également les requêtes de la barre de recherche que les utilisateurs peuvent saisir, par exemple comment gérer un mot de passe oublié.
Grâce à cette application, les utilisateurs d'appareils de l'écosystème « House of T » pourront facilement suivre leurs abonnements, leurs conseils et la couverture AppleCare de leur appareil. La section Localisation permet de trouver les centres de réparation agréés. La section Activité offre un aperçu des interactions passées, actuelles et futures avec l'assistance Apple.
Par ailleurs, avant l'ouverture de l'Apple Store en ligne, la boutique agréée eDiGi a annoncé la cessation de ses activités. Lancé en 2018, eDiGi a été le premier magasin au Vietnam à obtenir les certifications Apple Premium Reseller (APR) et Apple Service Provider (ASP).
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