Gardiens du savoir à l’ère numérique – Bibliothécaires pionniers de la transformation numérique

Dans le parcours de transformation numérique du secteur des bibliothèques, derrière les systèmes de données électroniques, les plateformes de numérisation de documents ou les applications de lecture en ligne se trouvent les efforts silencieux de milliers de bibliothécaires à travers le pays.

Les bibliothécaires de tout le pays ne sont pas seulement des gestionnaires du savoir, mais aussi des « gardiens du feu », transmettant discrètement l’énergie et la passion de la lecture à la communauté, contribuant à faire entrer la culture de la lecture dans une nouvelle ère – l’ère des bibliothèques numériques, des citoyens numériques et de l’apprentissage tout au long de la vie.

Du bibliothécaire traditionnel au « gourou de la technologie »

Alors que par le passé, les bibliothécaires se consacraient principalement au catalogage, à la classification et au prêt de livres, ils deviennent aujourd'hui progressivement des administrateurs de données et des concepteurs d'expériences de connaissances numériques. La transformation numérique exige qu'ils se familiarisent avec les technologies de l'information, la sécurité des données, l'utilisation des logiciels de gestion de bibliothèque et l'interaction avec les lecteurs via l'environnement en ligne.

De nombreuses initiatives ont rapproché les connaissances des lecteurs grâce à la transformation numérique (Photo : bvhttdl.gov.vn)

À la Bibliothèque de Hanoi , la conversion de l'ensemble de la collection documentaire au format électronique a rencontré initialement de nombreuses difficultés, mais le personnel du service de numérisation a déployé des efforts constants pour aider le public, en particulier les étudiants, à lire des livres et à consulter des documents en ligne. À ce jour, la bibliothèque a numérisé plus de 200 000 pages de documents, intégré la recherche en ligne et développé des services d'assistance aux lecteurs sur les réseaux sociaux, attirant des dizaines de milliers de visites chaque mois.

À la Bibliothèque générale de Thua Thien- Huê , de jeunes collaborateurs ont activement étudié et appliqué la technologie de réalité virtuelle (RV) pour recréer le patrimoine culturel de Huê en 3D. Le modèle « Espace de lecture ouvert – Expérience patrimoniale » est apprécié par de nombreux jeunes et contribue à faire de la bibliothèque une destination culturelle attractive. Au-delà de la numérisation des documents, les bibliothécaires permettent également de rapprocher la culture de Huê du public, dans le langage de son époque.

L'esprit d'innovation ne se limite pas aux grandes villes. À Hô-Chi-Minh-Ville, les bibliothécaires ont mis en place un modèle d'accompagnement à distance des lecteurs via les plateformes en ligne et les réseaux sociaux Zalo et Facebook. Ils répondent non seulement aux questions, mais guident également les lecteurs sur l'utilisation des logiciels de lecture numérique, l'inscription aux cartes de bibliothèque et la recherche d'informations pédagogiques adaptées. Ce modèle permet aux bibliothèques d'accroître leur capacité de service, notamment pour les personnes âgées et handicapées qui ne peuvent pas se rendre directement à la bibliothèque.

À Son La , où les infrastructures restent précaires, le personnel de la bibliothèque du district s'emploie activement à « mettre des livres en ligne » en apprenant en autodidacte l'informatique et en concevant des bibliothèques électroniques simples pour la communauté. Ils se rendent dans chaque école des hautes terres pour guider les élèves dans l'accès aux documents sur tablette.

De nombreux bibliothécaires ne se contentent pas d'appliquer la technologie : ils mettent également en place des initiatives concrètes. À Bac Ninh, le modèle de « bibliothèque numérique communautaire » conçu par un groupe de jeunes a attiré des milliers de lecteurs en quelques mois.

Ces initiatives, en apparence simples, ont une grande importance. Elles témoignent de l'initiative, du sens des responsabilités et de l'amour du métier de bibliothécaire – ceux qui s'attachent discrètement au savoir, non seulement en préservant mais aussi en renouvelant ce trésor chaque jour.

L'«infrastructure humaine» de la transformation numérique

On peut affirmer que le succès de la transformation numérique dans le secteur des bibliothèques ne repose pas seulement sur la technologie, mais aussi sur l'« infrastructure humaine » – une équipe de collaborateurs dévoués, prêts à apprendre et à innover. Ils sont à la fois source d'inspiration et passerelle entre la technologie et les lecteurs. Chaque livre numérique numérisé, chaque donnée mise à jour, porte l'empreinte de leurs mains, de leur esprit et de leur cœur.

Les bibliothécaires sont « l’infrastructure humaine » de la transformation numérique.

Selon le plan, en 2025, le Département des bibliothèques du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme poursuivra l'organisation de programmes de formation aux compétences numériques, aux compétences en communication et aux services modernes de lecture destinés au personnel des bibliothèques publiques. L'objectif est non seulement de les doter de connaissances technologiques, mais aussi de les aider à devenir des « ambassadeurs du savoir numérique », c'est-à-dire des personnes capables de transmettre la culture de la lecture aux citoyens de la nouvelle ère.

À l'ère du numérique, les machines peuvent remplacer les humains dans l'organisation des données, mais elles ne peuvent remplacer l'amour du savoir et la responsabilité sociale – les qualités qui caractérisent un bibliothécaire. Dans toute bibliothèque, de la capitale Hanoï à la région montagneuse de Son La, il existe encore des personnes qui entretiennent silencieusement la flamme, semant avec persévérance les graines de la culture de la lecture. Elles sont les « guides » de la construction d'une société apprenante, les fleurs silencieuses qui répandent leur parfum durable dans l'espace numérique du Vietnam d'aujourd'hui.

Source : https://bvhttdl.gov.vn/nguoi-giu-lua-tri-thuc-thoi-dai-so-nhung-can-bo-thu-vien-tien-phong-chuyen-doi-so-20251020203639601.htm