Identifier les avantages et les inconvénients du tourisme médical à Da Nang

DNVN – Le 15 avril, les secteurs de la santé et du tourisme de Da Nang organiseront pour la première fois conjointement une conférence sur le développement du tourisme médical. Le Dr Ngo Duc Hai, vice-président de l'Association médicale de Da Nang, président du conseil d'administration et directeur général de l'hôpital Thien Nhan, a discuté de ce sujet avec des entreprises vietnamiennes.

Monsieur, pouvez-vous m'expliquer le concept de base du tourisme médical ?

Dr Ngo Duc Hai : En résumé, le tourisme médical associe services médicaux et tourisme. Les touristes se déplacent d’un lieu à l’autre, d’un pays à l’autre, pour des examens médicaux, des traitements, des interventions chirurgicales, des soins de convalescence, et profitent également de visites touristiques et de moments de détente…

Le Dr Ngo Duc Hai présente le système d'équipements modernes de l'hôpital Thien Nhan, dédié au tourisme médical.

Ce type de tourisme répond à un besoin de soins de santé abordables, de services de meilleure qualité ou d'accès à des traitements modernes indisponibles, trop coûteux ou non conformes aux normes dans leur pays d'origine. Ces services peuvent aller de simples demandes comme des bilans de santé ou des séjours de bien-être, à des traitements complexes comme la chimiothérapie ou la thérapie par cellules souches.

Le potentiel du tourisme médical est immense. Le cabinet d'études de marché et de conseil DataHorizzon Research estime que ce marché atteindra 79,4 milliards de dollars à l'échelle mondiale d'ici 2032. À Singapour, le tourisme médical a connu une croissance fulgurante, passant de 220 millions de dollars en 2020 à 270 millions de dollars en 2024.

Selon vous, quelles sont les conditions nécessaires au développement du tourisme médical ?

Dr Ngo Duc Hai : Pour développer le tourisme médical, il est indispensable d’investir de manière systématique et concertée dans de nombreux domaines. Le facteur déterminant de réussite réside dans la disponibilité de produits médicaux spécialisés. Ces produits doivent être hautement compétitifs en termes d’expertise et de services, reconnus internationalement, proposés à des prix raisonnables et adaptés aux visiteurs étrangers.

Les produits médicaux spécialisés peuvent inclure des programmes de dépistage précoce du cancer, des bilans de risque d'AVC, des techniques médicales de pointe conformes aux normes internationales, des produits de traitement et de relaxation conformes aux normes internationales, des services dentaires de haute qualité, des interventions de chirurgie esthétique et de dermatologie de pointe, des produits de médecine traditionnelle spécialisés, des soins de santé périodiques et des programmes de prévention des maladies, des thérapies naturelles et des plantes médicinales locales...

Par ailleurs, des infrastructures de transport modernes sont essentielles au développement du tourisme médical. Les centres de tourisme médical doivent être bien desservis par les aéroports internationaux et les réseaux de transports en commun, et proposer des services de navette dédiés aux patients. De plus, les personnes en quête de soins médicaux et leurs proches souhaitent également profiter du tourisme de leur destination ; les lieux proposant des produits touristiques spécifiques bénéficieront donc d’un avantage concurrentiel certain.

Quels sont donc les atouts de Da Nang pour développer le tourisme médical ?

Dr Ngo Duc Hai : Da Nang bénéficie d’un atout majeur en tant que plaque tournante stratégique des transports dans la région Centre, facilitant les échanges commerciaux, le partage de services et la connexion des itinéraires de tourisme médical du Nord au Sud, tant au niveau national qu’international. La ville confirme ainsi sa position parmi les principales destinations touristiques du Vietnam et de la région.

Un cadre de vie sain, une pollution réduite et un coût de la vie raisonnable. Des infrastructures urbaines modernes et une sécurité renforcée attirent facilement des experts médicaux et des investisseurs, tant nationaux qu'étrangers, qui souhaitent y travailler et s'y installer. La forte présence étrangère à Da Nang représente un marché potentiel important pour les services médicaux internationaux.

Da Nang est une ville pionnière en matière de transformation numérique et d'administration électronique. Le système de transmission de données, de téléconsultation, d'archivage des dossiers médicaux électroniques et d'intégration des technologies de la santé est promu comme un socle essentiel au développement de services tels que la téléconsultation médicale, les traitements basés sur l'intelligence artificielle et le suivi post-traitement en ligne.

L'équipe de médecins et de spécialistes de Da Nang est hautement qualifiée, nombre d'entre eux ayant été formés dans des pays de pointe. La ville compte quatre universités proposant des formations dans diverses spécialités médicales. Da Nang bénéficie également d'un réseau étendu, grâce au transfert de technologies, à la téléconsultation, et à des partenariats avec d'importants centres médicaux nationaux (Hô-Chi-Minh-Ville, Hanoï) et internationaux.

Comment voyez-vous le développement actuel du tourisme médical à Da Nang ?

Dr Ngo Duc Hai : Malgré ses nombreux avantages, le tourisme médical à Da Nang est encore balbutiant et associe principalement consultations et traitements médicaux classiques au tourisme. Cela s'explique notamment par le manque de produits médicaux spécialisés hautement compétitifs par rapport aux autres pays de la région. Les prestations de haute qualité, telles que les interventions cardiovasculaires, la neurologie ou la FIV, ne répondent pas aux normes internationales.

Peu d'établissements médicaux répondent aux normes internationales telles que JCI ou ACHS. Les hôpitaux actuels répondent principalement aux besoins nationaux, et les services médicaux internationaux sont limités. On constate un manque de centres de traitement spécialisés, de centres de réadaptation ou de complexes ambulatoires conformes aux normes internationales.

Il existe un manque de politiques à long terme pour le développement de produits médicaux compétitifs. La coordination entre les secteurs de la santé, du tourisme et des technologies reste fragmentée et déconnectée. On constate une absence de stratégies de marketing et de communication internationales ; le personnel médical, les réceptionnistes et les infirmières maîtrisent mal les langues étrangères ; les services proposés ne répondent pas aux besoins des clients des marchés potentiels tels que la Corée, le Japon et l’Europe ; enfin, il n’existe pas de mesures incitatives pour les investisseurs et les patients internationaux.

Merci!

Hai Chau (interprété)

Source : https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/y-te/nhan-dien-loi-the-va-han-che-cua-du-lich-y-te-da-nang/20250414092715236