De nombreux trains sont immobilisés sur la voie ferrée à Khanh Hoa en raison des fortes pluies.

Selon un communiqué de la Société nationale des chemins de fer vietnamiens, en raison des fortes pluies qui se sont abattues sur la région centrale le 16 novembre, de nombreux trains reliant le Nord au Sud sont immobilisés sur la voie dans la province de Khanh Hoa.

Plus précisément, le train SE6 au départ de Saigon le 16 novembre s'arrêtera à la gare de Cam Thinh Dong (Khanh Hoa) ; le train SE22 au départ de Saigon le 16 novembre s'arrêtera à la gare de Ka Rom (Khanh Hoa) ; le train SE21 au départ de Da Nang le 16 novembre s'arrêtera à la gare de Nha Trang (Khanh Hoa).

Actuellement, le secteur ferroviaire a mis en place un système de remboursement gratuit des billets en ligne lorsque les horaires des trains sont perturbés par des catastrophes naturelles, des incidents spéciaux, des embouteillages, des retards ou des annulations.

En cas d'incident, la Société par actions des transports ferroviaires adressera un communiqué aux unités concernées du secteur et enverra un avis direct aux passagers munis de billets de train pour la période touchée, afin de garantir que toutes les informations soient transmises rapidement, clairement et en toute transparence.

Après réception de la notification, les passagers peuvent se faire rembourser gratuitement leurs billets directement sur le site web https://dsvn.vn, sans avoir à se déplacer en gare. Le système de billetterie électronique effectuera automatiquement le remboursement sur le compte utilisé pour le paiement.

Pour que le paiement des billets en ligne se déroule sans problème, les passagers doivent veiller à saisir des informations exactes et complètes, notamment : numéro de téléphone, adresse e-mail et code de réservation. Ces informations permettent au système de comparer, de vérifier et d’effectuer automatiquement les remboursements.

Source : https://baotintuc.vn/kinh-te/nhieu-chuyen-tau-dang-nam-cho-tren-tuyen-tai-khanh-hoa-do-mua-lon-20251116203918681.htm