Les services bancaires seront suspendus pendant le Nouvel An 2025

Pour aider les clients à gérer de manière proactive les transactions et à utiliser les services, les banques ont déclaré que les services et fonctionnalités qui seront temporairement interrompus pendant les vacances du Nouvel An 2025 comprennent :

Les services en succursale et aux comptoirs de transactions seront temporairement suspendus le 1er janvier 2025 et reprendront leurs activités normales le 2 janvier 2025.

Les virements interbancaires réguliers (effectués via les versions site web et application) seront suspendus à partir de 16h00. le 31 décembre 2024. Les transactions après cette date seront effectuées le premier jour ouvrable après le jour férié (2 janvier 2025).

Inscription de prêt ou ouverture de découvert en ligne (effectuée via les versions site web et application) après 17h00. le 31 décembre 2024 sera décaissé le jour ouvrable suivant, le 2 janvier 2025.

La fonctionnalité de transfert du livret d'épargne sur l'application bancaire s'arrêtera à partir de 17h00. du 31 décembre 2024 au 1er janvier 2025.

En attendant, les services toujours disponibles pendant les vacances comprennent :

Les transactions par carte, par guichet automatique et par banque mobile fonctionnent toujours normalement.

Fonctionnalité « Transfert rapide 24h/24 et 7j/7 » via application, ATM/CDM et virement interne à la banque ;

Fonctionnalités sur l'application e-banking telles que : l'enregistrement pour ouvrir une carte de crédit, l'activation/le verrouillage/le déverrouillage d'une carte de crédit ; paiement de la dette de carte de crédit; S'inscrire au prélèvement automatique (si le compte de débit dispose d'un solde suffisant) ; payer des factures, recharger des services…

Pendant les vacances, les transactions de dépôt à terme en ligne seront facturées avec les intérêts suivants :

Les nouvelles épargnes ouvertes à partir de 22h30 le 31 décembre 2024 seront calculées en intérêts à partir du 1er janvier 2025.

Nouvelles économies ouvertes à partir de 18h00. le 1er janvier 2025 seront calculés les intérêts à compter du 2 janvier 2025.

Les dépôts d'épargne en ligne avec des conditions de renouvellement automatique qui tombent pendant les jours fériés seront renouvelés normalement par le système.

Les dépôts d'épargne au guichet sont renouvelés automatiquement le 1er janvier 2025 et le système continuera à se renouveler normalement. Les clients qui effectuent le paiement intégral le premier jour ouvrable après le jour férié (2 janvier 2025) recevront des intérêts à terme pour toute la période de dépôt réelle.

Les dépôts d’épargne en ligne et au guichet qui ne sont pas renouvelés automatiquement et dont la date d’échéance coïncide avec un jour férié seront automatiquement réglés comme suit :

Les prêts dont le règlement est prévu le 1er janvier 2025 seront automatiquement réglés à 1 h 30 le 1er janvier 2025.

Le règlement dû le 2 janvier 2025 sera automatiquement réglé à 21h00. le 1er janvier 2025.

La période d'intérêt sera calculée en fonction du nombre réel de jours du dépôt.

La banque note que pour tous les prêts et découverts avec des échéanciers de remboursement au 1er janvier 2025, les clients recevront des messages de notification de paiement le 2 janvier 2025.

Pour tous les prêts, soldes de cartes de crédit et découverts en souffrance au 31 décembre 2024, les clients doivent payer tous les soldes en souffrance (capital, intérêts, intérêts en souffrance, intérêts de pénalité en souffrance, etc.) avant 17 h 00. le 31 décembre 2024.

TB (résumé)

Source : https://baohaiduong.vn/nhung-dich-vu-ngan-hang-se-tam-dung-trong-ngay-nghi-tet-duong-lich-2025-401841.html