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Vice-Premier ministre : Le développement des paiements électroniques doit aller de pair avec la protection des usagers

Les fraudes, les faux messages, les vols de codes OTP, etc., entraînant des pertes financières, persistent. Selon le vice-Premier ministre, les banques et les organismes intermédiaires de paiement doivent renforcer leur sécurité et prévenir la cybercriminalité.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ14/06/2025

Phó thủ tướng: Phát triển thanh toán không tiền mặt phải song hành với bảo vệ người dùng - Ảnh 1.

Le vice- Premier ministre Ho Duc Phoc (deuxième à partir de la droite) écoute une présentation des solutions de paiement sans espèces lors du festival.

Lors de la conférence Cashless Day 2025 qui s'est tenue le 14 juin à Ho Chi Minh-Ville, le vice-Premier ministre Ho Duc Phoc a estimé que « le paiement sans espèces - une force motrice pour le développement de l' économie numérique » est un sujet très bon et significatif.

Il s'agit également d'une initiative du journal Tuoi Tre , en coordination avec la Banque d'État et le Comité populaire de Ho Chi Minh-Ville, qui entre dans sa 7e année.

Le paiement sans espèces est une tendance inévitable

S'exprimant lors d'un atelier, le vice-Premier ministre a souligné : « Le développement des infrastructures des technologies de l'information est une condition préalable à la promotion de l'économie numérique, dans laquelle les paiements sans espèces jouent un rôle clé, notamment dans le domaine du commerce électronique. »

Selon lui, les avantages des paiements numériques résident non seulement dans la rapidité, mais aussi dans les faibles coûts de transaction. « Même à des milliers de kilomètres de distance, les particuliers et les entreprises peuvent effectuer des transactions en quelques secondes seulement. C'est là l'avantage évident de l'économie numérique », a-t-il souligné.

Les statistiques de la Banque d'État montrent que d'ici la fin de 2024, le Vietnam comptera plus de 204,5 millions de comptes de paiement personnels et 154,1 millions de cartes bancaires en circulation.

Près de 87 % des adultes possèdent un compte bancaire. Les services essentiels tels que les frais de scolarité, d'hôpital, de transport et de courses sont progressivement devenus des moyens de paiement numériques, offrant un double avantage : réduction des coûts pour les entreprises et commodité pour les particuliers.

Le vice-Premier ministre a qualifié cela de « bon signe » pour le développement de l'économie numérique. Il a également affirmé que le Parti et l'État attachent toujours de l'importance au rôle de la science, de la technologie et de la transformation numérique, comme en témoignent une série de politiques et de cadres juridiques tels que la résolution 57 du Bureau politique , la loi sur les transactions électroniques, la loi sur les télécommunications, la loi sur la cybersécurité et la loi sur la protection des données personnelles.

« Ces bases juridiques ouvrent la voie à la construction d’un écosystème numérique complet, dans lequel les paiements sans espèces constituent un moteur important. »

Nous sommes toujours conscients des avantages des paiements dématérialisés. Pour les particuliers et les entreprises, l'efficacité de la production et des activités est améliorée, les flux de trésorerie sont mieux contrôlés, les transactions en ligne sont plus nombreuses et les coûts sont réduits. Parallèlement, le paiement dématérialisé offre confort et sécurité.

Il a toutefois également souligné les nombreux obstacles qui freinent le développement des paiements numériques. Parmi ceux-ci figurent l'utilisation d'espèces, encore courante chez une partie de la population ; l'infrastructure numérique n'est pas encore synchronisée dans certaines régions, ce qui entraîne une instabilité des connexions de paiement ; et, plus inquiétant encore, les risques de cybersécurité, de fraude, de faux messages et de vol de codes OTP.

En outre, les lacunes juridiques, notamment liées aux cryptomonnaies et aux paiements transfrontaliers, créent également des obstacles majeurs au développement synchrone des solutions de paiement numérique.

C'est pourquoi le vice-Premier ministre a appelé à une stratégie globale et à des solutions synchrones en matière de politique, d'infrastructure, de technologie et de communication pour promouvoir les paiements sans espèces, créant ainsi une véritable impulsion pour que l'économie numérique se développe vers de nouveaux sommets.

Protéger les gens contre la fraude

En ce qui concerne les solutions de paiement, M. Phuc a ordonné de compléter le cadre juridique pour les paiements transfrontaliers.

Étant donné que les paiements sans espèces sont actuellement principalement concentrés au niveau national, des recherches doivent être menées pour effectuer des paiements transfrontaliers.

Parallèlement, il faut développer les infrastructures partagées et les infrastructures de paiement. Le gouvernement accorde une attention particulière au développement de la 5G, de la 6G, des réseaux de télécommunications et de la fibre optique. Par conséquent, les entreprises informatiques de premier plan sont au cœur du développement d'infrastructures informatiques telles que les systèmes de fibre optique.

En ce qui concerne le secteur bancaire, le vice-Premier ministre a suggéré que les entreprises visent des formes de paiement nouvelles, créatives et plus pratiques pour les particuliers.

Il a notamment demandé de renforcer davantage la sécurité et de prévenir la cybercriminalité. « Nous devons protéger les consommateurs, en particulier ceux qui effectuent des paiements électroniques, afin qu'ils ne soient pas victimes d'escroqueries », a demandé le vice-Premier ministre.

Parallèlement aux solutions évoquées ci-dessus, la propagande et la sensibilisation des particuliers et des entreprises doivent être renforcées. Car pour changer l'habitude de ne plus utiliser d'espèces pour payer, une profonde prise de conscience est nécessaire.

Enfin, le Vice-Premier ministre a souligné qu'au nom du gouvernement, il a chaleureusement félicité le journal Tuoi Tre pour son initiative et ses efforts visant à organiser la Journée sans espèces, avec une série d'activités extrêmement utiles. Les entreprises et les banques ont contribué aux paiements sans espèces afin de promouvoir le développement de l'économie numérique.

« Bouclier » avec intelligence artificielle

Phó thủ tướng: Phát triển thanh toán không tiền mặt phải song hành với bảo vệ người dùng - Ảnh 2.

Mme Do Que Anh – Directrice adjointe des services bancaires numériques, Military Commercial Joint Stock Bank (MB) – Photo : QUANG DINH

« La cyberfraude constitue un problème complexe pour le secteur bancaire et le ministère de la Sécurité publique », a déclaré Mme Do Que Anh, directrice adjointe de la division banque numérique de MBBank. Face à des méthodes de fraude de plus en plus sophistiquées, la plupart des clients ne peuvent pas identifier les risques.

Comprenant la situation, l'unité a rapidement appliqué l'intelligence artificielle (IA) à MBBank, établissant un bouclier technologique complet pour protéger les finances des clients lors des transactions.

Plus précisément, l'IA est déployée pour détecter les comportements inhabituels lors des transactions en temps réel, tels que les virements, les retraits ou les connexions non autorisées. Cette technologie est également capable d'identifier des formes sophistiquées de falsification, telles que les attaques deepfake (faux visage, fausse voix) ou par superposition (superposition, fausse interface pour inciter les utilisateurs à saisir des informations sensibles comme des mots de passe, des codes OTP, etc.).

Une autre application remarquable est la capacité de détection des comptes frauduleux ciblés, grâce à une base de données de fraudes constamment mise à jour. MBBank intègre également une technologie de sécurité dès la première connexion des clients à l'application, ce qui permet d'identifier les appareils infectés par des logiciels malveillants et de prévenir rapidement les cyberattaques avant même que les transactions ne soient effectuées.

Non seulement l'IA crée une solide couche de protection pour les clients, mais elle aide également les banques à optimiser leurs coûts de production, à améliorer la qualité de service, à fidéliser leurs clients et à en attirer de nouveaux. Pour les utilisateurs, l'IA a contribué à protéger la valeur totale d'actifs de plusieurs dizaines de milliards de dongs par mois, tout en réduisant la fraude jusqu'à 95 %.

Au niveau macro, Mme Do Que Anh a souligné que l’application de l’IA contribue non seulement à protéger les clients, mais joue également un rôle important dans le processus de construction du gouvernement électronique.

Cette solution contribue à améliorer l’efficacité de la coordination entre le secteur bancaire, le ministère de la Sécurité publique et les agences compétentes dans la prévention des crimes de haute technologie, notamment la fraude en ligne et l’appropriation de biens.

L’objectif ultime est de créer un environnement numérique sûr, moderne et durable à l’ère de la transformation numérique.

Une politique sera mise en place pour piloter le développement de la monnaie virtuelle.

Selon le vice-Premier ministre, il n'existe actuellement aucune réglementation sur les crypto-actifs et les actifs virtuels. Le gouvernement charge le ministère des Finances de coordonner avec la Banque d'État et les ministères et branches concernés l'étude et le lancement d'un programme pilote pour le développement des actifs virtuels, autrement dit des monnaies virtuelles et des crypto-monnaies.

Il s'agit d'un problème très complexe et risqué, mais aussi d'une tendance mondiale à laquelle nous ne pouvons pas échapper. À l'instar de la Chine, ils maîtrisent parfaitement l'IA et la technologie blockchain. Cependant, pour l'instant, ils n'ont émis que de la monnaie numérique. Cette monnaie repose sur la monnaie réelle émise par la banque centrale. Quant aux actifs virtuels et à la monnaie virtuelle émise par les entreprises, une économie développée comme la Chine ne les a pas encore mis en œuvre.

Certains pays ont déployé ou reconnu le bitcoin, le pi... C'est une question sur laquelle nous étudions pour émettre une réglementation et déployer ce service dans un avenir proche.

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LE THANH - FLEUR DE PRUNIER - LUMIÈRE ROSE - VERTU

Source : https://tuoitre.vn/pho-thu-tuong-phat-trien-thanh-toan-khong-tien-mat-phai-song-hanh-voi-bao-ve-nguoi-dung-20250614180324587.htm


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