Le premier aéroport du Vietnam achève son processus d'automatisation à 100 %

(Chinhphu.vn) – L'aéroport international de Da Nang est devenu le premier aéroport du Vietnam à réaliser une automatisation à 100 %, des procédures d'enregistrement à l'enregistrement des bagages, en passant par les procédures d'immigration et les portes d'embarquement.

Remise du système Autogate au Département de l'immigration - Photo : VGP/Luu Huong

Le matin du 20 mars, à l'aéroport international de Da Nang, la société par actions d'investissement et d'exploitation du terminal international de Da Nang (AHT) a remis le système de contrôle automatique de l'immigration (Autogate) au département de l'immigration ( ministère de la Sécurité publique ). Il s’agit de l’une des étapes importantes de la stratégie de modernisation des aéroports, vers un modèle de terminal d’aéroport intelligent, contribuant à optimiser le processus d’enregistrement des passagers, à minimiser le temps d’attente et à améliorer l’expérience des passagers.

En conséquence, le système Autogate contribuera à réduire la pression sur la force de contrôle grâce à un processus entièrement automatisé ; Améliorez la sécurité et la sûreté grâce à un système d’identification biométrique avancé. Après la remise, le système a été officiellement mis en service à l'aéroport international de Da Nang , contribuant à optimiser le flux de passagers internationaux tout en garantissant la précision et la sécurité du processus de contrôle.

Le lieutenant-colonel Pham Thi Minh Loan, chef du département de la logistique du département de l'immigration (ministère de la Sécurité publique), a déclaré qu'il s'agissait d'une étape importante pour une forte transformation dans l'application de la science et de la technologie dans la gestion de l'État en général et dans la gestion de l'immigration en particulier. La mise en œuvre du système de contrôle automatique de l’immigration contribuera à simplifier les procédures d’immigration ; raccourcir et faire gagner du temps aux passagers dans les procédures d’immigration ; réduire la pression sur les autorités et apporter une expérience pratique aux citoyens vietnamiens et aux étrangers lors de l'entrée et de la sortie du Vietnam.

Autogate contribuera à réduire la pression sur les forces de contrôle grâce à un processus entièrement automatisé - Photo : VGP/Luu Huong

M. Do Trong Hau, directeur général adjoint de l'AHT, a déclaré que cet événement marque une étape importante dans la modernisation des procédures d'immigration, contribuant à améliorer la qualité du service aux passagers et à optimiser les opérations à l'aéroport. AHT s'engage toujours à innover constamment et à appliquer une technologie moderne pour offrir des expériences plus pratiques, plus rapides et plus sûres aux passagers. « Le système Autogate maximisera son efficacité, contribuant à faire de l'aéroport international de Da Nang l'un des aéroports pionniers en matière de technologie au Vietnam et dans la région », a déclaré M. Do Trong Hau.

Selon le directeur du département du tourisme de la ville. Da Nang Truong Thi Hong Hanh, est l'une des principales destinations touristiques au Vietnam et à l'international, Da Nang innove et améliore constamment la qualité des services pour offrir les meilleures expériences aux visiteurs.

Le système Autogate réduira le temps d'attente et augmentera la sécurité, contribuant ainsi à créer une bonne impression dès les premiers instants où les visiteurs mettent les pieds dans la ville. Cette innovation contribue non seulement à améliorer la qualité des services aériens, mais aide également Da Nang à continuer d'affirmer sa position de ville touristique moderne, conviviale et attractive, contribuant de manière significative à attirer de plus en plus de touristes internationaux à Da Nang et d'autres destinations touristiques de la région centrale via l'aéroport international de Da Nang.

En tant que porte d'entrée aérienne importante de la région centrale, le Terminal T2 - Aéroport international de Da Nang complète progressivement le modèle de terminal intelligent, en appliquant des solutions technologiques modernes pour optimiser les opérations et améliorer l'expérience des passagers.

En 2024, AHT a coopéré avec FPT Software pour déployer un système de surveillance et d'exploitation intelligent, intégrant des données en temps réel. Parmi les technologies exceptionnelles qui ont été déployées, on peut citer : les comptoirs d’enregistrement automatique et les comptoirs de dépôt de bagages automatique qui aident les passagers à opérer de manière proactive et à gagner du temps ; Les portes d’embarquement automatiques minimisent l’intervention du personnel. Le système de caméra IA surveille la densité des passagers, fournissant des données au service des opérations pour réguler efficacement le flux de passagers. Le système de kiosque d'appel vidéo et l'écran de recherche multilingue aident les passagers à trouver des informations plus facilement. En particulier, avec la remise de 4 portes d'immigration automatiques au Département de l'immigration, l'aéroport international de Da Nang est devenu le premier aéroport au Vietnam à réaliser une automatisation à 100 % de l'enregistrement à l'enregistrement des bagages, des procédures d'immigration et des portes d'embarquement.

Luu Huong