L'aéroport de Vinh sera fermé à partir du 1er juillet : les compagnies aériennes prévoient de modifier les vols et de rembourser les billets.

Du 1er juillet à fin 2025, l'aéroport de Vinh (Nghe An) suspendra temporairement ses activités pour des travaux de réparation et de modernisation de ses infrastructures, représentant un investissement total de près de 1 000 milliards de VND. Les compagnies aériennes ont rapidement mis en place des dispositifs d'assistance aux passagers concernés.

L'aéroport de Vinh devrait accueillir 8 millions de passagers par an d'ici 2030 et 14 millions par an d'ici 2050, contre 2,8 millions actuellement. – Photo : DOAN HOA

Suite à l'annonce de la suspension temporaire des opérations de l'aéroport de Vinh à compter du 1er juillet, de nombreux clients ayant acheté des billets d'avion pour voyager après cette date s'inquiètent des difficultés qu'ils pourraient rencontrer pour modifier ou se faire rembourser leurs billets.

Assistance pour modifier les vols, obtenir le remboursement des billets ou réserver des billets

Vietnam Airlines et Vietjet ont toutes deux annoncé des mesures de soutien aux passagers voyageant à destination et en provenance de l'aéroport de Vinh. Cependant, les modalités de ce soutien diffèrent selon les compagnies aériennes et dépendent des conditions des billets.

Plus précisément, le 24 juin, Vietnam Airlines a annoncé qu'elle suspendrait temporairement tous les vols à destination et en provenance de l'aéroport de Vinh pendant la période de fermeture.

Pour répondre aux besoins de voyage, la compagnie aérienne augmentera la fréquence des vols vers les aéroports voisins tels que Tho Xuan (Thanh Hoa), Noi Bai (Hanoi) et Dong Hoi ( Quang Binh ).

Les passagers munis de billets pour la période concernée pourront modifier gratuitement leur itinéraire pour un autre vol au sein du même réseau, ou se faire rembourser leurs billets s'ils n'en ont plus besoin.

Vietnam Airlines recommande à ses passagers de consulter régulièrement les informations sur les canaux officiels et d'adapter proactivement leurs plans de voyage.

Dans le même temps, la compagnie aérienne coordonne étroitement ses actions avec les unités fonctionnelles afin de suivre de près l'avancement des travaux, prête à reprendre ses opérations dès que l'aéroport sera opérationnel, notamment pendant la période de pointe de fin d'année.

Augmentation de la fréquence des vols vers les aéroports voisins

Vietjet assurera des transferts de vols flexibles et réservera des billets pour les passagers dont les vols sont liés à l'aéroport de Vinh.

Concrètement, les passagers ont le choix entre trois options : un transfert gratuit vers un autre vol du même itinéraire, au départ avant le 1er juillet 2025 ; un changement de vol vers des aéroports voisins comme Thanh Hoa, Hanoi ou Dong Hoi ; ou encore, une demande de remboursement et de réservation de pièce d’identité, conformément à la politique de la compagnie aérienne.

Par ailleurs, Vietjet prévoit également d'augmenter la fréquence de ses vols vers les aéroports voisins afin de répondre aux besoins de voyage des voyageurs, notamment pendant la haute saison touristique estivale.

La compagnie aérienne encourage les passagers à contacter proactivement le centre d'appels, la billetterie, un agent officiel ou un comptoir de service à l'aéroport pour obtenir une assistance au plus tôt.

Selon le plan de la Vietnam Airports Corporation - ACV, en 2025, cette entreprise réalisera 3 projets de réparation et de rénovation des pistes, des terminaux et des parkings à avions de l'aéroport de Vinh, pour un investissement total de près de 1 000 milliards de VND.

Parmi ceux-ci, le projet de rénovation du terminal passagers T1 existant représente un investissement total de 68,36 milliards de VND, afin d'atteindre une capacité opérationnelle de 3 à 3,5 millions de passagers par an d'ici 2030.

Le projet de réparation de la piste existante mesure 2 400 m de long, 45 m de large et comprend 2 voies de circulation, des bandes de freinage, des bandes de sécurité... pour un investissement total de plus de 623 milliards de VND.

Le projet d'agrandissement et de rénovation du parking d'avions afin d'assurer l'exploitation de 9 emplacements de stationnement pour les avions de code C (Airbus A320, A321 et équivalents) représente un investissement total de 236,63 milliards de VND.

Que doivent savoir les passagers de North Central ?

La fermeture temporaire de l'aéroport de Vinh pendant 6 mois va engendrer de nombreuses perturbations pour les passagers, notamment à Nghe An, Ha Tinh et dans les zones environnantes.

Durant cette période, les passagers peuvent envisager de voler depuis des aéroports alternatifs tels que Tho Xuan (à environ 100 km de la ville de Vinh) ou Dong Hoi (à plus de 200 km).

Malgré les désagréments à court terme, la modernisation de l'aéroport de Vinh devrait accroître sa capacité opérationnelle, améliorer la qualité des services et créer une dynamique de développement de l'aviation dans la région Centre-Nord à l'avenir.

Les compagnies aériennes recommandent aux passagers de vérifier proactivement les informations de vol via le site web ou l'application officielle de la compagnie aérienne ; de contacter rapidement les compagnies aériennes pour modifier ou se faire rembourser leurs billets afin d'éviter les surcharges de dernière minute ; de prendre en compte le temps de trajet routier jusqu'à l'aéroport de repli et de réserver leurs billets tôt pour obtenir un prix raisonnable.

CONFIANCE

Source : https://tuoitre.vn/san-bay-vinh-dong-cua-tu-1-7-hang-khong-len-ke-hoach-doi-chuyen-hoan-ve-20250624154218903.htm