Pourquoi faut-il utiliser le terme « application » ? Ne pourrait-on pas utiliser un formulaire de demande ou un formulaire d’application à la place ?

Illustration : DUNG

Comme le souligne Tuoi Tre Online : actuellement, de nombreux services éducatifs supplémentaires proposés par les écoles exigent que les parents et les élèves paient pour les utiliser, mais doivent tout de même « demander » à l’école de les « fournir ».

Ce problème ne se limite pas au secteur de l'éducation ; certaines autres professions connaissent également cette situation.

Selon le lecteur Tran Xuan Tien, le mot « xin » dans les formulaires de candidature est obsolète. Si nous ne le supprimons pas d'emblée, cela pourrait entraîner des conséquences fâcheuses et du harcèlement.

Pour apporter un éclairage supplémentaire, voici ce que ce lecteur a partagé.

Le fait de « demander et de donner » influence le comportement et la perception.

Bien que de nombreuses procédures administratives aient été réformées ces derniers temps, le mot « xin » existe encore dans de nombreux formulaires de demande et dans de nombreux domaines de la vie sociale.

Voici quelques exemples de formulaires contenant le mot « xin » : demande d’exportation de marchandises, demande d’importation de marchandises, demande d’adhésion à un club, demande de licence d’exploitation, demande de confirmation de situation difficile/de ménage pauvre/quasi-pauvre, demande d’emploi, demande de divorce…

En parcourant les formulaires énumérés ci-dessus, on constate facilement que, bien qu'utilisés dans de nombreux domaines de la vie quotidienne, ils contiennent tous le mot « xin » dans leur nom.

Et il existe un autre point commun : la position de la personne qui remplit le formulaire.

Un groupe de jeunes postule à des emplois dans une entreprise ayant une succursale à Hô Chi Minh-Ville - Photo : C.TRIEU

Dans certains cas, les personnes qui remplissent le formulaire de traitement le font avec une attitude supérieure, voire ostentatoire, ce qui engendre des difficultés et des désagréments pendant la procédure, créant ainsi un sentiment de malaise et de frustration pour la personne qui remplit le formulaire.

Soucieux du bon déroulement du travail, le rédacteur du formulaire a dû ravaler sa fierté et laisser tomber l'affaire sans broncher.

Dans de nombreux cas, l'utilisation du mot « s'il vous plaît » dans les documents et les formulaires a créé un mécanisme de « s'il vous plaît - donnez » dans la perception et le comportement des parties concernées, en particulier du « donateur ».

Le secteur de l'éducation doit être pionnier

Dans le domaine de l'éducation, il n'est pas rare de rencontrer des formulaires similaires : demande de congé, demande d'inscription de crédits de transfert, demande de réémission de certificat de fin d'études, demande d'inscription à l'examen de master/doctorat.

Alors même qu'ils doivent payer pour les activités et les services éducatifs, les apprenants doivent encore utiliser le mot « s'il vous plaît » dans les documents administratifs ?!

Il est temps de changer notre façon de penser et d'agir face aux habitudes qui ne sont plus adaptées au contexte actuel. Le secteur de l'éducation, de par son rôle libéral, doit faire preuve d'innovation pour éliminer le modèle du « demander-donner ».

Les écoles et les établissements d'enseignement doivent modifier leur usage des mots afin de rétablir l'égalité et la véritable nature des procédures administratives.

Du côté de l'apprenant, nous pouvons également remplacer proactivement le mot « s'il vous plaît » par « suggérer » ou « inscrire » afin de modifier nos habitudes de pensée et de travail.

Le simple fait de modifier notre façon d'écrire peut nous aider à changer notre façon de penser, en nous orientant vers un esprit de coopération égalitaire.

Définir clairement la nature du problème par le biais du choix des mots contribuera à modifier l'état d'esprit et l'attitude de travail entre le demandeur et le destinataire de la pétition, limitant ainsi la confusion quant aux droits et obligations des deux parties.

Il faudrait le remplacer par « s'inscrire » ou « recommander ».

En réalité, les services publics se résument encore souvent à demander et à donner. C'est absurde, car les agents du secteur public sont payés par le budget pour servir. Les citoyens doivent contribuer par leurs idées à une société civilisée et pleinement intégrée à la communauté internationale. C'est une nécessité, une réalité objective l'exige !

Lecteur Nguyen Ha

Une société civilisée ne « demande » pas toujours, mais « enregistre » ou « suggère ». Elle devrait évoluer positivement.

Source : https://tuoitre.vn/sao-cu-phai-don-xin-dung-giay-de-nghi-phieu-de-nghi-thay-the-duoc-khong-20241012093733234.htm