Combien de temps faut-il pour qu'une carte SIM soit révoquée si elle n'est pas utilisée ?

La récupération des cartes SIM inutilisées est une mesure mise en œuvre par les opérateurs de réseau pour gérer efficacement leurs ressources numériques, notamment les numéros de téléphone mobile. Ces numéros étant limités, les opérateurs doivent récupérer les numéros attribués qui n'ont pas été utilisés depuis longtemps afin d'en garantir un nombre suffisant pour les nouveaux utilisateurs.

La récupération des numéros d'abonnés mobiles prépayés expirés est également réglementée par le ministère de l'Information et des Communications et est mise en œuvre depuis de nombreuses années par les opérateurs de réseau selon des procédures spécifiques, visant non seulement à optimiser l'efficacité de l'exploitation de la base de données de numéros, mais aussi à limiter le nombre de cartes SIM inutilisables.

Combien de temps faut-il pour qu'une carte SIM soit révoquée si elle n'est pas utilisée ?

Conformément à la réglementation de VinaPhone, après l'expiration du compte d'abonnement prépayé, l'abonnement sera bloqué dans un seul sens, puis 10 jours plus tard, il sera bloqué dans les deux sens (avant le blocage dans un sens, le système enverra de nombreux messages de notification).

Après le blocage de l'abonné dans les deux sens, l'opérateur réseau conserve son numéro pendant 30 jours. Passé ce délai, VinaPhone le conserve 15 jours supplémentaires afin d'envisager une réattribution si le client souhaite continuer à l'utiliser. Une fois ce délai écoulé, le numéro est réattribué conformément à la réglementation en vigueur.

Tout le monde ne sait pas que si la carte SIM n'est pas utilisée pendant une certaine période, elle peut être révoquée par l'opérateur réseau.

Pour les cartes SIM prépayées Viettel , le blocage bidirectionnel survient généralement après une période d'inactivité (rechargement, appel réussi ou reçu) de 60 jours. Si la carte SIM n'a généré aucun frais dans les 10 jours suivant son blocage, elle sera renvoyée en entrepôt.

Pour le forfait Économie de Viettel, après sa date d'expiration, la carte SIM sera bloquée dans un seul sens pendant 10 jours. Si l'utilisateur ne la recharge pas durant cette période, elle sera bloquée dans les deux sens. Si, 30 jours après ce blocage, l'utilisateur ne la recharge toujours pas et n'encourt aucun frais, la carte SIM sera retournée à l'entrepôt.

Pour les cartes SIM prépayées MobiFone , à l'expiration de la période d'utilisation, si l'utilisateur ne recharge pas son compte ou n'effectue aucune transaction payante, les appels sortants seront bloqués pendant 10 jours. Passé ce délai, si l'utilisateur n'a toujours pas rechargé son compte, les appels entrants seront également bloqués. Si, dans les 30 jours suivant le blocage de la carte SIM, l'utilisateur ne la recharge toujours pas, le réseau la récupérera.

Quelques autres cas de révocation de carte SIM

Conformément à la réglementation du ministère de l'Information et des Communications, tous les abonnés à la téléphonie mobile doivent enregistrer leurs informations personnelles. En cas d'enregistrement incorrect, de fourniture d'informations fausses ou incomplètes, la carte SIM de l'abonné pourra être bloquée et son numéro de téléphone révoqué après un certain délai.

Les abonnés qui utilisent leur carte SIM pour commettre une fraude, diffuser de fausses informations ou enfreindre la loi s'exposent à des poursuites. L'opérateur de réseau coopérera avec les autorités dans ces cas. Les abonnés contrevenants verront leur carte SIM bloquée et leur numéro de téléphone révoqué ; ils pourront également faire l'objet de sanctions pénales.

De plus, les opérateurs de réseau exigent souvent que les utilisateurs mettent à jour régulièrement leurs informations personnelles, telles que leur adresse, leur numéro de carte d'identité/numéro CCCD et leur photo d'identité. Ceci afin de garantir l'exactitude des informations et leur mise à jour. Si l'abonné ne procède pas à la mise à jour, sa carte SIM peut être bloquée, entraînant la révocation de son numéro de téléphone après un certain délai.

Comment vérifier le temps d'utilisation de la carte SIM

Pour éviter que votre carte SIM ne soit révoquée par erreur, vous pouvez effectuer quelques vérifications simples afin de contrôler son état de fonctionnement :

1. Consultez l'historique des transactions : pour les services tels que les appels sortants et les messages envoyés, vous pouvez facilement le consulter via l'application de votre opérateur ou le service client du centre d'appels.

2. Contactez l'opérateur : Appelez le service client de l'opérateur réseau pour vous renseigner sur le statut et la validité de votre carte SIM.

3. Utilisez l'application de l'opérateur : La plupart des opérateurs disposent d'une application d'assistance client où vous pouvez consulter des informations détaillées sur votre carte SIM.

Comment éviter la révocation de sa carte SIM

Pour éviter la révocation de votre carte SIM, vous devez la maintenir active de la manière suivante :

Passez des appels ou envoyez des messages régulièrement : Passez des appels ou envoyez des messages de temps en temps pour maintenir votre carte SIM active.

Rechargement par cartes à gratter : Le rechargement par cartes est également considéré comme une activité permettant de maintenir la carte SIM et de prolonger sa durée d’utilisation.

Souscrivez à un forfait de données : si vous utilisez Internet mobile, souscrivez à des forfaits de données que vous utiliserez régulièrement, en veillant à ce que votre carte SIM soit toujours active.

Une carte SIM révoquée peut-elle être restaurée ?

Dans de nombreux cas, après la révocation d'une carte SIM, son titulaire peut demander à l'opérateur de rétablir son numéro de téléphone. Toutefois, cela dépend de la disponibilité du numéro. S'il est encore disponible, il peut être rétabli, moyennant des frais.

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