Combien de temps faut-il pour qu'une carte SIM soit révoquée si elle n'est pas utilisée ?

Le rappel des cartes SIM inutilisées est une mesure mise en œuvre par les opérateurs réseau pour gérer efficacement les ressources numériques, notamment les numéros mobiles. Les numéros de téléphone sont une ressource limitée et, pour garantir un nombre suffisant de numéros pour les nouveaux utilisateurs, les opérateurs réseau doivent rappeler les numéros attribués qui n'ont pas été utilisés depuis longtemps.

La récupération des numéros d'abonnés mobiles prépayés expirés est également réglementée par le ministère de l'Information et des Communications et est mise en œuvre par les opérateurs de réseau avec des procédures spécifiques depuis de nombreuses années, visant non seulement à optimiser l'efficacité de l'exploitation de l'entrepôt de numéros mais également à limiter la situation des cartes SIM indésirables.

Combien de temps faut-il pour qu'une carte SIM soit révoquée si elle n'est pas utilisée ?

Conformément à la réglementation VinaPhone, après l'expiration du compte d'abonnement prépayé, l'abonnement sera verrouillé dans un sens, et 10 jours plus tard, il sera verrouillé dans les deux sens (avant le verrouillage dans un sens, le système enverra de nombreux messages de notification).

Après le blocage bidirectionnel de l'abonné, l'opérateur conserve le numéro de l'abonné pendant 30 jours. Passé ce délai, VinaPhone le conservera pendant 15 jours supplémentaires afin d'envisager sa réattribution si le client continue à l'utiliser. Passé ce délai, le numéro sera réutilisé conformément à la réglementation.

Tout le monde ne sait pas que si une carte SIM n’est pas utilisée pendant une certaine période, elle peut être révoquée par l’opérateur réseau.

Pour les cartes SIM prépayées Viettel , la période sans transaction (recharge, appel réussi ou reçu) entraînant le blocage bidirectionnel est généralement de 60 jours. Dans les 10 jours suivant le blocage bidirectionnel, si la carte SIM n'engendre toujours aucun frais, l'opérateur la retournera à l'entrepôt.

Pour le forfait Économique de Viettel, après la date d'expiration, la carte SIM sera bloquée dans un sens pendant 10 jours. Si l'utilisateur ne recharge pas pendant cette période, la carte SIM sera bloquée dans les deux sens. 30 jours après le blocage, si l'utilisateur ne recharge toujours pas et n'entraîne aucun frais, la carte SIM sera retournée à l'entrepôt.

Pour les cartes SIM prépayées MobiFone , à l'expiration de la période d'utilisation, si l'utilisateur ne recharge pas ou n'effectue aucune transaction génératrice de frais, les appels sortants seront bloqués pendant 10 jours. À l'expiration de la période de blocage unidirectionnel et si l'utilisateur ne recharge toujours pas, les appels entrants seront également bloqués. Dans les 30 jours suivant la conservation du numéro à partir du blocage bidirectionnel de la carte SIM, si l'utilisateur ne recharge toujours pas pour débloquer sa carte SIM, le réseau la restituera au système.

Quelques autres cas de révocation de carte SIM

Conformément à la réglementation du ministère de l'Information et des Communications, tous les abonnés mobiles doivent enregistrer leurs informations personnelles. En cas d'enregistrement incorrect, de fausses informations ou d'informations incomplètes, leur carte SIM peut être bloquée et leur numéro de téléphone révoqué après un certain temps.

Les abonnés qui utilisent leur carte SIM pour commettre une fraude, diffuser de fausses informations ou enfreindre la loi peuvent également être poursuivis. L'opérateur réseau coopérera avec les autorités dans ces cas. Les abonnés contrevenants verront leur carte SIM bloquée et leur numéro de téléphone révoqué, voire des poursuites judiciaires.

De plus, les opérateurs de réseau demandent souvent aux utilisateurs de mettre à jour régulièrement leurs informations personnelles, telles que leur adresse, leur nouveau numéro de carte d'identité ou de carte de crédit, leur photo, etc. Cela permet de garantir que les informations de l'utilisateur sont toujours exactes et reflètent sa situation actuelle. Si l'abonné ne met pas à jour les informations demandées, sa carte SIM peut être bloquée, entraînant la révocation du numéro de téléphone après un certain temps.

Comment vérifier le temps d'utilisation de la carte SIM

Pour vous assurer que votre carte SIM ne soit pas révoquée involontairement, vous pouvez effectuer quelques opérations simples pour vérifier l'état de fonctionnement de la carte SIM :

1. Vérifiez l'historique des transactions : pour les services tels que les appels sortants et les messages envoyés, vous pouvez facilement vérifier à l'aide de l'application de l'opérateur ou du service du centre d'appels.

2. Contactez l'opérateur : appelez le centre de service client de l'opérateur réseau pour vous renseigner sur l'état et la date d'expiration de la carte SIM.

3. Utilisez l'application de l'opérateur : la plupart des opérateurs disposent d'une application de support client où vous pouvez vérifier des informations détaillées sur votre carte SIM.

Comment éviter que votre carte SIM soit révoquée

Pour éviter que votre carte SIM ne soit révoquée, vous devez la garder active de la manière suivante :

Passez des appels ou envoyez des messages périodiquement : Passez des appels ou envoyez des messages occasionnellement pour garder votre carte SIM active.

Recharger des cartes à gratter : Les cartes à gratter sont également considérées comme une activité permettant de maintenir la carte SIM et de prolonger la durée d'utilisation.

Souscrivez à un forfait de données : si vous utilisez l'Internet mobile, souscrivez à des forfaits de données à utiliser régulièrement, en vous assurant que votre carte SIM est toujours active.

Une carte SIM révoquée peut-elle être restaurée ?

Dans de nombreux cas, après la révocation d'une carte SIM, le propriétaire peut demander à l'opérateur de rétablir le numéro de téléphone. Cependant, cela dépend si le numéro a été réutilisé par quelqu'un d'autre. Si le numéro de téléphone est toujours en réserve, vous pouvez le rétablir, mais des frais seront facturés.

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