Mento et MentFNB sont deux logiciels que la startup Nguyen Van Sach fournit efficacement aux unités de vente, aux restaurants et aux cafés pour gérer leur entreprise.

Gérer efficacement les étapes de vente

Après près de 10 ans de programmation et de conception de logiciels, en 2024, M. Nguyen Van Sach a apporté le projet « Logiciel de gestion des ventes multicanal Mento.vn » pour participer au Concours provincial d'innovation et de démarrage (aujourd'hui ville de Hue). Ce projet a remporté le deuxième prix grâce à son innovation, sa créativité et sa grande application pratique. En tant que jeune startup, depuis la fondation de Ment Technical Communications Company Limited, M. Sach a également créé et conçu de nombreux logiciels qui peuvent être appliqués efficacement à la gestion d'entreprise, aux services médicaux intelligents...

En parlant du produit gagnant du concours Innovative Startup, M. Sach a déclaré que Mento.vn est une plate-forme de gestion des ventes multicanal intelligente, intégrant l'ensemble de la chaîne de processus de vente, de la réception des commandes, du traitement des commandes, de la connexion de l'expédition, de la gestion des entrepôts au service client. Tous les processus sont exécutés au sein d’un seul système. Ceci est particulièrement utile pour les magasins ou les entreprises qui opèrent sur plusieurs canaux tels que Facebook, Shopee, TikTok Shop, Zalo, Site Web...

Grâce à des fonctionnalités exceptionnelles telles que la reconnaissance automatique des commentaires de commande, la clôture rapide des commandes à partir du flux en direct, la synchronisation de l'état des commandes en temps réel, la création automatique d'opérations de commande ou les avertissements d'inventaire intelligents..., Mento.vn aide les propriétaires de magasins à économiser beaucoup de temps, d'efforts de gestion et à minimiser les erreurs dans le processus d'exploitation.

Le logiciel dispose également d'un système d'assistance permettant aux collaborateurs commerciaux de créer leurs propres boutiques, de recevoir et de transmettre des commandes via le système Mento et de permettre à Mento de suivre les commandes et de clôturer les dettes.

Le logiciel MentFNB est appliqué au modèle commercial F&B (alimentation et boissons) qui est exploité en parallèle par l'entreprise et qui sert efficacement de nombreuses entreprises et magasins de café et de thé au lait à l'intérieur et à l'extérieur de la ville. Grâce à ce logiciel, les clients peuvent scanner des codes QR pour commander de la nourriture et des menus en ligne, tandis que les restaurants peuvent surveiller l'état de la cuisine, du service et du caissier en temps réel et gérer efficacement l'inventaire des matières premières.

Des outils pour aider à accroître la part de marché

L’utilité des logiciels ne réside pas seulement dans le facteur technologique, mais est clairement démontrée par les indicateurs de performance réels des unités commerciales. Grâce à une enquête menée auprès de plus de 300 magasins et unités de vente utilisant le logiciel Mento.vn, le directeur de Ment Technical Communications Company Limited a déclaré que l'utilisation de ce logiciel aide les utilisateurs à réduire de 70 % les coûts d'exploitation, à réduire le taux d'emballage incorrect jusqu'à 99 %, à améliorer la capacité de traitement des commandes de plus de 500 % et à réduire le taux de retard de livraison à moins de 2 %.

Mme Mai Hoa, propriétaire de l'usine de production de chaussures Banh Beo sur la rue Ly Nam De (district de Phu Xuan), a informé que depuis l'application du système Mento, le nombre de commandes a été multiplié par 5 sans qu'il soit nécessaire de recruter davantage d'employés. Ce système permet notamment à l’établissement d’assurer la livraison aux plateformes de commerce électronique dans les 24 heures.

Mme Nguyen Thi Giang, propriétaire d'un magasin d'articles ménagers dans le quartier de Phuong Duc (district de Thuan Hoa), a déclaré que par le passé, elle devait embaucher deux personnes pour contrôler les stocks lors de la vente de marchandises via Shopee, Facebook et TikTok. Depuis que j'utilise Mento, tout est synchronisé automatiquement, plus de crainte de rupture de stock, d'inventaire, d'expiration ou de mauvaise livraison de commande.

De nombreuses entreprises et établissements à l’intérieur et à l’extérieur de la ville qui exploitent le logiciel Mento partagent le même avis : dans le passé, le contrôle manuel était à la fois exigeant en main-d’œuvre et sujet à des erreurs. En utilisant Mento, les unités économisent plus de 70 % du temps de traitement des commandes et réduisent considérablement les coûts d'exploitation. Des rapports détaillés sur les revenus et les performances des ventes aident également les unités à prendre des décisions commerciales plus rapidement et avec plus de précision.

Même pour les petits magasins vendant en direct, le logiciel apporte une valeur pratique. Mme Kim Anh, vendeuse en ligne, a déclaré : « Lors d'une diffusion en direct avec des centaines de commentaires, il est facile de rater des commandes. Depuis que j'utilise Mento, le système identifie et fusionne automatiquement les commandes, ce qui me permet de les clôturer rapidement, sans en manquer aucune, en quelques clics seulement. »

Avec une interface conviviale, la possibilité de fonctionner sur plusieurs plates-formes (téléphones, ordinateurs, machines de point de vente) et une intégration intégrée avec des unités d'expédition telles que GHN, GHTK, Viettel Post, le logiciel Mento.vn convient non seulement aux établissements de production, d'affaires et de vente dans les zones urbaines, mais peut également être facilement déployé dans les zones suburbaines et rurales.

Hue compte actuellement des milliers d’entreprises individuelles et de petites entreprises qui vendent sur des plateformes numériques. Parallèlement à cela, les activités commerciales en ligne se développent rapidement des zones urbaines aux zones rurales et éloignées. Les logiciels de gestion des ventes multicanaux comme Mento seront donc la solution pour aider à standardiser les processus commerciaux, formant un modèle de vente intelligent, moderne, clair et efficace. « Dans un avenir proche, nous lancerons des logiciels supplémentaires pour soutenir la traçabilité, la gestion des familles d'accueil, la gestion des chatbots, les guides touristiques IA... pour servir les utilisateurs et les entreprises car ce sont des produits qui reçoivent beaucoup d'attention et sont mis à jour avec l'actualité », a déclaré M. Nguyen Van Sach.

Article et photos : HOAI NGUYEN

Source : https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/so-hoa-cho-quan-ly-ban-hang-da-kenh-154014.html