Achèvement rapide du cadre juridique visant à stabiliser les services publics en ligne dans le secteur douanier

Depuis le début de l'année, tous les dossiers relevant de la catégorie du service public à la Direction des douanes de la région XV ont été traités électroniquement, avec 1 592 dossiers reçus, qui devraient atteindre 1 672 dossiers d'ici la fin juin. Sur les 225 procédures administratives du secteur douanier, 132 procédures ont été dotées de services publics en ligne complets, contribuant à réduire les délais et à améliorer l'efficacité du traitement.

Les agents de la Direction des douanes de la région XV travaillent sur le système de service public en ligne, contribuant à améliorer l'efficacité des procédures administratives.

Cependant, les travaux de maintenance et de réparation des équipements informatiques rencontrent des difficultés en raison de l'absence de normes techniques spécifiques et le financement de la maintenance à partir de 2024 n'a pas été alloué. Cette situation expose le système à un risque de dégradation et de perturbation du fonctionnement des services publics.

Le Département des douanes recommande aux agences compétentes de finaliser rapidement le cadre juridique et de fournir un financement en temps opportun, tout en renforçant la supervision et en améliorant les capacités techniques pour garantir le bon fonctionnement et améliorer la qualité des services à l'ère numérique.

Actualités et photos : TRA NGAN

Source : https://baobariavungtau.com.vn/kinh-te/202505/som-hoan-thien-khung-phap-ly-de-on-dinh-dich-vu-cong-truc-tuyen-nganh-hai-quan-1043816/