Les tensions s'intensifient
Les accords pluriannuels conclus avec les médias arrivent à échéance, et Meta, la société mère de Facebook, aurait déclaré qu'elle ne renouvellerait pas ses contrats aux États-Unis, ce qui pourrait entraîner des pertes de revenus de plusieurs dizaines de millions de dollars pour certains médias.
Sous la pression du gouvernement , Meta a menacé de couper toute diffusion d'informations, ce qui risquerait d'aggraver ses relations déjà tendues avec les principaux médias. Parallèlement, Amazon, Apple, Microsoft et TikTok intensifient leurs efforts publicitaires auprès de la presse, et il est difficile de prédire si les relations avec ces entreprises seront plus simples qu'avec les deux monopoles que sont Google et Facebook.
Fin mai, la loi californienne sur la préservation du journalisme a été proposée. Elle obligerait les « plateformes en ligne » à verser des « redevances d'utilisation journalistique » aux fournisseurs de presse dont les articles apparaissent sur leurs services, afin de lutter contre le déclin de l'information locale.
Le débat entre les plateformes numériques et le journalisme fait couler beaucoup d'encre ces dernières années. Il porte sur la question de savoir si les plateformes numériques, telles que Facebook, Twitter, Google et YouTube, sont responsables du contenu publié sur leurs plateformes.
Dans un communiqué, le porte-parole de Meta, Andy Stone, a qualifié la structure de paiement de « caisse noire » et a déclaré que le projet de loi profitait principalement aux « grandes entreprises médiatiques, sous couvert de soutien au journalisme en Californie ».
Il s'agit de la première déclaration de Meta concernant ce projet de loi en Californie, bien que la société ait mené des batailles similaires au sujet des paiements aux organes de presse au niveau fédéral et dans d'autres pays en dehors des États-Unis.
Stone a déclaré en décembre 2022 que Meta retirerait entièrement les actualités de sa plateforme si le Congrès adoptait un projet de loi similaire à la loi proposée par la Californie, appelée Journalism Competition and Preservation Act, qui faciliterait les négociations entre les organisations de presse et des plateformes comme Google et Facebook.
Meta menace également de retirer ses actualités de ses plateformes canadiennes en réaction au projet de loi sur l'information au Canada. Cette décision intervient alors que le Canada s'apprête à adopter la Loi sur l'information en ligne, un projet de loi qui obligerait les grandes entreprises technologiques à négocier des ententes avec les éditeurs et diffuseurs canadiens, soit de gré à gré, soit par voie de convention collective.
Les tensions entre Meta et le gouvernement canadien se sont exacerbées après que le président des affaires internationales de l'entreprise, Nick Clegg, a menacé en mai de bloquer complètement l'information régionale si la loi, attendue plus tard ce mois-ci, était adoptée.
« Des essais randomisés nous aideront à élaborer une solution produit efficace pour mettre fin au partage de nouvelles au Canada », a déclaré Meta, ajoutant que les essais se dérouleront pendant plusieurs semaines, à compter des prochains jours.
Google a même expérimenté la suppression des liens vers des articles de presse dans les résultats de recherche au Canada, en signe de protestation contre le projet de loi.
Ces projets de loi sont similaires à une loi novatrice adoptée en Australie en 2021, qui avait incité Facebook et Google à menacer de couper leurs services. Mais les deux géants ont finalement accepté de partager leurs bénéfices avec la presse. Les autorités australiennes ont annoncé en décembre 2022 que l'accord avait globalement porté ses fruits.
Que doit faire la presse ?
D'après les dernières statistiques, l'actualité représente moins de 3 % du contenu vu par les utilisateurs dans leur fil d'actualité. Les efforts déployés par la presse pour maintenir son lectorat sur les pages Facebook restent vains.
Selon Le Quoc Vinh, expert en médias et président de Le Bros Company, la concurrence entre la presse écrite et les plateformes médiatiques est avant tout une question d'intérêts. Si Facebook a des intérêts liés au contenu des journaux, il devra publier et utiliser les informations de la presse sur sa plateforme. Mais la situation est plus complexe, car Facebook et les réseaux sociaux ne dépendent pas des revenus des journaux ; ils sont prêts à ne pas publier, voire à bloquer, certaines sources d'information si nécessaire – ce qui représente le principal défi pour la presse écrite aujourd'hui.
La concurrence entre les journaux et les plateformes médiatiques est essentiellement une question d'intérêts.
Que doit donc faire la presse ? M. Le Quoc Vinh estime qu’elle doit s’attacher à accroître sa valeur et prouver qu’elle apporte des avantages.
« La presse dispose de nombreuses plateformes médiatiques, la principale étant les journaux électroniques. Les réseaux sociaux viennent compléter ces plateformes et créer de la valeur ajoutée. Si un journal se contente de partager le contenu déjà présent sur son site officiel, il ne peut rivaliser avec les pages personnelles. Le nombre de visites sur son site diminuera progressivement. En revanche, si la presse utilise les réseaux sociaux pour enrichir son contenu ou créer un espace d'échange, son canal de diffusion gagnera considérablement en valeur », a déclaré M. Vinh.
Selon l'expert Le Quoc Vinh, la compétitivité des journaux face aux réseaux sociaux ne repose pas sur la rapidité, mais sur l'authenticité et la profondeur de l'information. L'importance des journaux est indéniable et irremplaçable. Tout journal qui prouve sa valeur au public sera assurément partagé sur Facebook. Si l'on continue à payer sans créer de valeur, ce débat perdurera. Les journaux doivent définir un axe prioritaire pour accroître leur valeur ; on peut citer le New York Times, qui revendique haut et fort son engagement pour « la recherche de la vérité ».
M. Vinh a ajouté que la présence des journaux sur les réseaux sociaux ne génère pas de valeur publicitaire directe ; son principal objectif est d’attirer des utilisateurs vers la page du journal (générer du trafic). Or, la principale source de revenus des journaux à l’avenir ne réside pas dans la publicité, mais dans la vente de contenu aux lecteurs : c’est là que réside toujours la véritable valeur des journaux.
Selon M. Le Quoc Minh, rédacteur en chef du journal Nhan Dan et président de l'Association des journalistes vietnamiens , de nombreuses agences de presse à travers le monde, au lieu de trop dépendre de Facebook ou de Google, s'associent. Par exemple, en Suisse, l'alliance Onelogo regroupe plusieurs agences de presse et compte 2 millions d'utilisateurs.
Pourquoi unir nos forces ? Parce que les plateformes de médias sociaux disposent d'une immense base d'utilisateurs pour la vente d'espaces publicitaires. Et pour les journaux, cette union permettra d'atteindre des chiffres compétitifs et de développer leurs propres réseaux publicitaires. Cette initiative a déjà été mise en œuvre au Canada et en France.
M. Minh a déclaré que, face à un marché intérieur déjà saturé, de nombreux groupes de presse chercheront à étendre leurs activités à l'international. Reach, le plus grand groupe de presse britannique, s'apprête à lancer des sites web américains pour le Mirror et l'Express, et prévoit le recrutement d'une centaine de personnes sur place. Le groupe lancera également l'Irish Star, destiné aux Américains d'origine irlandaise. Cette initiative fait suite au succès du Sun américain, propriété de New UK, qui a doublé son audience aux États-Unis l'an dernier, et du Daily Mail, qui possède d'importants bureaux à New York et à Los Angeles. Ce phénomène s'inscrit dans une tendance à l'internationalisation que mettent en œuvre d'autres groupes de presse, comme Le Monde (France), qui cherche également à conquérir un lectorat anglophone afin de doubler son nombre d'abonnés d'ici 2025.
Phan Hoa Giang
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