Utiliser les données à bon escient

SGGPO 07/06/2023 18:06

Lors du Forum « Promouvoir le processus national de transformation numérique » sur le thème « Créer de la valeur à partir de la stratégie des données dans le contexte de l'IA », qui s'est tenu récemment au Centre international de conventions ( Hanoi ), M. Thai Tri Hung, directeur technique (CTO) de MoMo, a partagé des informations intéressantes sur « La pensée des données dans la construction de solutions ».

M. Thai Tri Hung partage des informations sur « La pensée basée sur les données dans la construction de solutions »

Pour MoMo, les données et la technologie ne sont pas une fin en soi, mais un outil au service de cet objectif. MoMo utilise les données pour anticiper les besoins de ses clients. « Par exemple, lorsqu'un client ouvre l'application MoMo sans avoir encore rien fait, nous pouvons deviner ses actions futures et optimiser son expérience pour la rendre fluide », explique M. Thai Tri Hung.

Selon M. Hung, la plus grande fierté de l'équipe technique est que MoMo soit un produit 100 % vietnamien, conçu exclusivement pour les Vietnamiens. Le taux de croissance de MoMo est à deux chiffres chaque année, et par conséquent, ses capacités et son équipe techniques ont également connu une croissance similaire. Actuellement, l'équipe Données et IA de MoMo compte environ 200 personnes, soit près d'un tiers de ses effectifs techniques.

M. Hung a présenté le modèle idéal de création de valeur à partir des données, qu'il appelle la « roue des données ». Concrètement, on part des données, puis on les analyse plus finement. Une meilleure analyse permet de créer de meilleurs produits, qui attirent de nouveaux utilisateurs. Ces nouveaux utilisateurs génèrent davantage de données. Selon M. Hung, le modèle de la « roue des données » n'est efficace que s'il est constamment mis à jour, et la quantité de données disponibles ne garantit pas l'exactitude des résultats.

« Du point de vue d'un leader technologique, pour bien exploiter les données, nous devons rester vigilants et comprendre que si les données fournissent de nombreux indices, tous ne sont pas fiables. Pour réussir leur utilisation, nous devons toujours les remettre en question et douter de leur exactitude », a ajouté M. Hung.

Nous devons protéger les données, car elles constituent le patrimoine de l'entreprise et représentent la confiance que nos clients nous accordent. Pour ce faire, MoMo a conçu un système de protection multicouche, alliant technologie, formation du personnel et procédures rigoureuses. C'est la seule façon de préserver la confiance que nos clients placent en MoMo », a souligné M. Hung lors de son intervention.

Source: https://www.sggp.org.vn/su-dung-du-lieu-phai-luon-tinh-tao-post696396.html