Le Groupe Manuvie enregistre des résultats commerciaux impressionnants au deuxième trimestre 2024

Le rapport sur les résultats du deuxième trimestre de Manuvie Global fait état de primes annualisées émises (PAE) de 1,9 milliard de dollars canadiens et d'une valeur des nouvelles affaires (VNA) de 723 millions de dollars canadiens, en hausse respectivement de 17 % et de 23 % sur un an. Le résultat d'exploitation courant a également progressé de 6 %, pour atteindre 1,7 milliard de dollars canadiens; le total des actifs sous gestion et sous supervision s'élevait à plus de 993 milliards de dollars canadiens.

Selon le Groupe Manuvie, ce résultat commercial impressionnant a été obtenu grâce aux contributions principalement du marché canadien et de la région asiatique.

En Asie en particulier, Manulife a enregistré une croissance exceptionnelle, avec une valeur des nouvelles affaires (VNA) en hausse de 19 %, une marge sur les nouvelles affaires (MNA) en hausse de 10 %, un revenu de primes annualisé (RPA) en hausse de 7 % et un bénéfice d'exploitation de base en croissance de 40 %.

Manulife Vietnam a enregistré un bénéfice de 1 699 milliards de VND et a versé près de 4 000 milliards de VND de prestations d’assurance au cours du premier semestre 2024.

Sur le marché vietnamien, à la fin du premier semestre 2024, Manulife Vietnam a enregistré un bénéfice net de plus de 1 699 milliards de VND grâce à d'excellents résultats d'investissement financier. Plus précisément, le bénéfice des activités financières au cours de cette période a dépassé 3 142 milliards de VND, soit une hausse de plus de 40 % par rapport à la même période en 2023. Les revenus de cette activité proviennent principalement des investissements en actions, en obligations et des dépôts bancaires. Concrètement, le bénéfice des opérations sur actions s'est élevé à 1 359 milliards de VND, celui des investissements obligataires à 1 159 milliards de VND et celui des dépôts bancaires à 819 milliards de VND.

Au premier semestre 2024, Manulife Vietnam versera près de 4 milliards de VND de prestations d'assurance, couvrant l'ensemble des garanties santé, les échéances et autres prestations contractuelles. L'entreprise traite en moyenne 41 000 demandes de prestations par mois, avec un délai de traitement moyen réduit à 1,1 jour. Cette amélioration est due à la mise à niveau du système de paiement en ligne de Manulife Vietnam vers eClaims 3.0, qui a permis de réduire considérablement les délais de traitement. Actuellement, près de 99 % des clients effectuent leurs demandes de prestations d'assurance en ligne.

Manulife Vietnam a également mis en place de nombreuses mesures spécifiques pour accompagner ses clients, notamment le traitement rapide des demandes d'indemnisation pour les cas d'accidents clairement identifiés. En cas de refus d'indemnisation lié à des problèmes de santé du client, la compagnie fait appel à un médecin pour expliquer les raisons du refus et ainsi garantir une expérience client optimale.

En tant que première compagnie d'assurance étrangère sur le marché de l'assurance-vie, Manulife Vietnam sert près de 1,5 million de clients grâce à un réseau d'agences moderne réparti sur l'ensemble du territoire. Récemment, Manulife Vietnam a été récompensée à plusieurs reprises par des prix prestigieux, notamment : « Top 10 des entreprises d'assurance les plus prestigieuses 2024 » et « Meilleur lieu de travail en Asie 2024 ». Par ailleurs, son processus de vérification et de supervision de l'émission des contrats d'assurance M-Pro a été désigné « Initiative de transformation numérique de l'année » lors des Insurance Asia Awards 2024.

Source : https://laodong.vn/kinh-doanh/tap-doan-manulife-ghi-nhan-ket-qua-kinh-doanh-an-tuong-quy-22024-1385479.ldo