Thach Thanh se concentre sur l'accueil des gens et la résolution de leurs problèmes.

(Baothanhhoa.vn) - Soucieux d'être proche de la population et d'être à l'écoute de ses idées et de ses aspirations, le district de Thach Thanh a mis en œuvre ces dernières années un programme d'accueil citoyen efficace afin de répondre à ses besoins et à ses attentes. De ce fait, l'accueil des citoyens par les autorités à tous les niveaux, du district à la base, a connu des changements significatifs et une efficacité accrue.

Les fonctionnaires et les agents du service « guichet unique » du district de Thach Thanh gèrent les démarches administratives des citoyens.

Conformément au calendrier d'accueil des citoyens pour 2025, le 6 janvier, Dinh Van Hung, président du Comité populaire du district de Thach Thanh, a organisé une réception ordinaire. Lors de cette réception, M. Trinh Xuan Chien, du village de Hoang Thanh, commune de Thanh Hung, a demandé au gouvernement du district d'envisager la délivrance d'un nouveau certificat de droit d'utilisation des terres (LURC) pour sa famille, compte tenu de la superficie actuellement utilisée. Après avoir écouté les avis de M. Chien et des responsables des services et bureaux concernés participant à la réception, le président du Comité populaire du district a chargé le président du Comité populaire de la commune de Thanh Hung d'inspecter et d'examiner attentivement la détermination de l'origine et de la superficie du terrain de la famille de M. Chien. Parallèlement, il devra collaborer avec la famille pour expliquer et clarifier le contenu du projet de superficie et rendre compte au président du Comité populaire du district des résultats de la mise en œuvre avant le 5 février 2025.

Conformément aux directives du président du Comité populaire du district, la commune de Thanh Hung a procédé, fin janvier 2025, à une inspection et à un examen de l'origine et de la superficie du terrain de la famille de M. Chien. Plus précisément, le terrain de la famille de M. Chien provient de l'attribution de terres par la coopérative agricole de Thanh Hung en 1989. Selon la carte 299 mesurée en 1986, la parcelle de terrain de la famille de M. Chien est une terre agricole située dans la zone de cultures. Selon le plan cadastral de la commune de Thanh Hung mesuré en 2007, elle appartient à la parcelle 284, feuille 13, d'une superficie de 1 019 m². Selon l'état actuel de l'utilisation des terres, la superficie du terrain utilisé par la famille de M. Chien est de 1 182 m². Plus précisément, sur le terrain de la famille de M. Chien, 47 m² de terrain sont empiétés sur des terres de circulation et 116 m² sont des terres agricoles. Sur la base de l'origine de l'occupation du sol et du procès-verbal de consultation avec la zone résidentielle concernant l'origine de l'occupation du sol du foyer de M. Chien, le Comité populaire de la commune de Thanh Hung a accepté de modifier le certificat d'occupation du sol du foyer de M. Chien conformément au cadastre de 2007, d'une superficie de 1 019 m². Les terrains empiétant sur la voie de circulation et les terres agricoles n'ont pas été transformés en terrain résidentiel pour le foyer de M. Chien. Parallèlement, il a été recommandé de retirer le certificat d'occupation du sol du foyer de M. Chien, délivré par le Comité populaire du district le 26 novembre 1994, afin d'envisager l'octroi du premier certificat d'occupation du sol du foyer conformément à la réglementation. Après analyse et explication du président du Comité populaire de la commune, M. Chien a accepté le contenu de l'octroi du certificat d'occupation du sol conformément au cadastre de 2007, d'une superficie de 1 019 m².

Au fil des années, les comités et les autorités du Parti, du niveau du district jusqu'au niveau local, ont toujours fait preuve de sens des responsabilités et ont strictement respecté les réglementations légales concernant l'accueil des citoyens et le traitement des plaintes et des dénonciations. Afin d'améliorer l'efficacité de l'accueil des citoyens et du règlement des plaintes, le district a diffusé de manière proactive et sérieuse la loi sur l'accueil des citoyens, la loi sur les plaintes et les dénonciations, la directive n° 35-CT/TW du 26 mai 2014 du Politburo et la directive n° 21-CT/TU du 8 avril 2019 du Comité permanent provincial du Parti sur « Renforcer le leadership du Parti dans l'accueil des citoyens et le règlement des plaintes », la résolution n° 623/NQ-UBTVQH15 du 7 janvier 2022 du Comité permanent de l'Assemblée nationale sur « Continuer à améliorer l'efficacité et l'efficience de la mise en œuvre des politiques et des lois sur l'accueil des citoyens et le règlement des plaintes » aux comités du parti à tous les niveaux, aux autorités, aux agences, aux unités, aux cadres, aux fonctionnaires, aux membres du parti et aux personnes de tous horizons. Parallèlement, promouvoir et renforcer la responsabilité des responsables des comités et des autorités du Parti dans l'accueil, le dialogue et le traitement des réflexions et recommandations légitimes des citoyens, conformément à l'esprit du Règlement n° 11-QD/TW du 18 décembre 2019 du Bureau politique sur les « Responsabilités des responsables des comités du Parti dans l'accueil, le dialogue direct et le traitement des réflexions et recommandations ». Cette approche a permis d'améliorer l'efficacité de l'accueil, du traitement des plaintes et des dénonciations, ainsi que des domaines sensibles susceptibles d'en faire l'objet dans le district.

Soucieux de servir le peuple et de répondre à ses besoins et aspirations, les comités, autorités, agences et unités du Parti du district de Thach Thanh assurent rigoureusement l'accueil des citoyens. Les activités mensuelles d'accueil des citoyens sont rigoureusement gérées par les responsables du district. Elles sont également affichées et annoncées publiquement au bureau d'accueil du district et sur le portail d'information électronique du district de Thach Thanh. Entre 2022 et 2024, le district a accueilli 532 citoyens venus déposer plainte, réfléchir et formuler des recommandations sur 532 dossiers. Par ailleurs, le président du comité populaire du district a reçu périodiquement 73 citoyens ; les présidents des comités populaires des communes et des villes ont reçu périodiquement 59 citoyens. De plus, le bureau d'accueil du district a reçu trois délégations, concernant trois dossiers. Les réflexions et recommandations des citoyens lors des réunions des autorités du district et de la commune portent sur la gestion foncière, l'indemnisation et le déblaiement des sites, ainsi que sur certains problèmes liés à la nouvelle construction rurale. Lors des réunions, les chefs des autorités de district et de commune maintiennent toujours l'esprit de proximité avec le peuple, d'écoute des pensées et des aspirations du peuple pour diriger les départements, agences et unités concernés afin de résoudre rapidement et légalement les plaintes, les réflexions et les recommandations du peuple.

Les résultats du travail d'accueil des citoyens du district de Thach Thanh ces derniers temps ont non seulement réduit le nombre de pétitions, de plaintes, de réflexions et de recommandations des citoyens, mais ont également contribué à stabiliser la situation dans la région pour servir la tâche de développement socio -économique et renforcer la confiance des citoyens dans la direction des comités et autorités locaux du Parti.

Article et photos : Tran Thanh

Source : https://baothanhhoa.vn/thach-thanh-chu-trong-cong-tac-tiep-dan-va-giai-quyet-van-de-dan-can-251060.htm