Mettre en place des groupes de travail pour recevoir, orienter et résoudre les difficultés et les problèmes dans le domaine de la protection sociale.

BAC NINH - Afin de soutenir les personnes et les entreprises, la région XI de l'assurance sociale a mis en place des groupes de travail pour recevoir, orienter, résoudre et traiter les problèmes qui se posent dans le domaine de l'assurance sociale dans le cadre de la mise en œuvre du modèle d'organisation gouvernementale locale à deux niveaux.

En conséquence, l'Agence d'assurance sociale de la région XI et les agences d'assurance sociale interdistricts ont mis en place 10 groupes de travail pour assurer le service aux citoyens et aux entreprises dans la résolution des procédures administratives ; en garantissant la rapidité, le bon fonctionnement et le respect des exigences du modèle de gouvernement local à deux niveaux.

Les responsables des assurances sociales accompagnent les citoyens dans les démarches administratives liées à l'assurance chômage.

En conséquence, le Groupe de travail permanent de la région XI de l'assurance sociale dirigera, supervisera et soutiendra directement le travail de réception, d'orientation et de résolution des dossiers relatifs à l'assurance sociale, à l'assurance maladie et à l'assurance chômage lorsque l'administration locale est organisée selon le modèle à deux niveaux.

Agir rapidement face aux situations et obstacles qui se présentent, en veillant à préserver les droits et intérêts des citoyens et des entreprises. Se coordonner avec les autorités locales et les organismes compétents pour résoudre les difficultés et convenir de solutions adaptées aux spécificités de chaque localité.

Le groupe de travail du bureau inter-districts d'assurance sociale est chargé de surveiller de près la zone et les installations locales ; d'identifier et d'évaluer les lieux administratifs publics où se présentent de nombreux dossiers et situations nécessitant un traitement, afin d'élaborer des plans d'affectation et de déploiement du personnel pour exécuter de manière proactive et rapide les tâches et gérer les situations émergentes.

Parallèlement, désigner des fonctionnaires chargés de recevoir et de traiter directement les procédures administratives ; de compiler et de rendre compte régulièrement, quotidiennement et ponctuellement, de l’état d’avancement de la mise en œuvre, des difficultés rencontrées et des recommandations visant à ajuster les politiques et les procédures si nécessaire.

Texte et photos : Sy Quyet

Source : https://baobacninhtv.vn/thanh-lap-cac-to-cong-tac-tiep-nhan-huong-dan-giai-dap-kho-khan-vuong-mac-ve-linh-vuc-bao-hiem-xa-hoi-postid420957.bbg