Paiement sans espèces : le voyage de la ville à la campagne

Dans les grandes villes, les paiements sans espèces sont devenus une habitude difficile à remplacer dans la vie moderne. Cette habitude se répand progressivement dans les zones rurales, où l'argent liquide reste le principal moyen de paiement. Ce changement reflète non seulement la numérisation croissante, mais entraîne également de nombreux changements dans les habitudes de consommation des populations rurales.

Les membres de l'union de jeunesse du quartier de Duc Xuan expliquent aux habitants comment utiliser les applications de paiement sur smartphones.

Sur les marchés, dans les épiceries, sur les étals de fruits, de légumes, de nourriture et de boissons, qu'ils soient grands ou petits, les clients peuvent scanner des codes QR pour payer, c'est très pratique et rapide.

M. Hua Duc Huyen, habitant de la commune de Na Ri, a acheté plusieurs bottes de légumes au marché de gros. Le montant total s'élevait à plus de 30 000 VND. Il lui a suffi d'ouvrir son application bancaire et de scanner le code QR pour régler la transaction. « Depuis quelques années, où que j'aille faire mes courses, je n'ai qu'à prendre mon smartphone et scanner le code QR pour payer. C'est très pratique », a-t-il déclaré.

M. Hoang Van Phja, habitant de la commune de Phu Thong, vient d'acheter un smartphone. Ses enfants lui ont appris à régler sa facture d'électricité via une application. Désormais, il n'a plus besoin de se déplacer au point de paiement : quelques clics sur son téléphone suffisent pour effectuer le règlement, sans perdre de temps dans les transports. Lorsqu'il a besoin de recharger son crédit, il ouvre l'application bancaire et effectue le transfert. La procédure est simple et rapide.

M. Hoang Van Phja a expliqué : « Il est âgé et a donc eu du mal au début. Grâce à l’aide de ses enfants, qui lui ont fait noter le mot de passe sur un papier et l’ont répété plusieurs fois, il s’y est progressivement habitué. Maintenant, il se souvient du mot de passe et sait comment payer par téléphone. »

L'histoire de M. Huyen ou de M. Phja n'est plus un cas isolé. Nombreux sont ceux qui, en zone rurale, utilisent désormais les portefeuilles électroniques et les services bancaires numériques pour payer l'électricité, l'eau et les frais de scolarité de leurs enfants, voire pour faire des achats en ligne et envoyer de l'argent à leurs proches travaillant loin de chez eux.

Cependant, pour une partie de la population, notamment les personnes d'âge moyen et les personnes âgées, les habitudes de paiement sans espèces restent confrontées à de nombreuses difficultés en raison des limitations de leurs compétences et technologies numériques.

Pour réduire cet écart, les autorités des communes et des quartiers de Thai Nguyen ont activement déployé des actions de sensibilisation aux compétences numériques auprès des groupes et des zones résidentielles. Il s'agit principalement de formations et d'équipements permettant d'acquérir des connaissances sur l'installation d'applications, la gestion des finances personnelles et les paiements sans espèces.

Parallèlement, des groupes de jeunes et des organisations socio- politiques se sont rendus sur les marchés et dans les ménages pour les guider dans l'ouverture de comptes bancaires numériques, la création et l'utilisation de codes QR pour les paiements.

Les habitants utilisent des applications numériques pour effectuer des paiements sans espèces, ce qui garantit commodité et rapidité (photo prise dans la commune de Na Ri).

Non seulement la communauté et le gouvernement, mais aussi les banques et les entreprises de télécommunications se sont joints à l'initiative en proposant des programmes de soutien tels que : l'installation d'applications, l'accompagnement dans la liaison des cartes d'identité à puce avec les portefeuilles électroniques, l'inscription gratuite de comptes et l'application de promotions de remboursement lors du paiement de factures via les banques numériques ou les applications de paiement.

Ces solutions modifient progressivement les habitudes de paiement sans espèces. De nombreux commerçants âgés possèdent des comptes et savent utiliser leur téléphone pour recevoir des virements de leurs clients.

« De nos jours, les gens ont rarement de l’argent liquide sur eux, qu’ils achètent beaucoup ou peu ; ils demandent un code QR pour payer. C’est pourquoi j’ai créé un système de code QR pour faciliter les paiements. Sans cela, il me serait difficile de vendre », a déclaré Mme Vi Thi Luyen, habitante du quartier de Bac Kan .

Des solutions de paiement sans espèces simples et faciles d'utilisation, associées aux incitations offertes par les portefeuilles électroniques et les banques numériques, ont permis aux citoyens d'accéder aux services plus rapidement, à moindre coût et en toute transparence. Actuellement, plus de 94 % des clients règlent leurs factures d'électricité par virement bancaire ou via des plateformes de paiement électronique, et environ 83 % pour les factures d'eau. Par ailleurs, les citoyens s'acquittent également des frais de scolarité, des frais d'hospitalisation, des salaires, des cotisations sociales et de nombreux autres services par le biais des banques et des plateformes de paiement électronique.

M. Ha Van Huan, vice-président du Comité populaire de la commune de Con Minh, a déclaré : « L’équipe numérique communautaire, présente au niveau communal et villageois, a renforcé son accompagnement des citoyens dans l’utilisation des applications numériques, notamment des moyens de paiement dématérialisés. Elle les informe également sur les mesures à prendre pour sécuriser leurs comptes, créer des mots de passe robustes, identifier les arnaques en ligne, etc., afin qu’ils puissent utiliser les applications numériques en toute sécurité. »

Le passage des paiements sans espèces des villes aux campagnes illustre non seulement l'évolution technologique, mais aussi le changement des mentalités, des habitudes et des modes de vie. Désormais, chaque habitant des zones rurales sait scanner les codes QR et utiliser les applications numériques : c'est ainsi que la révolution numérique s'intègre durablement au quotidien.

Source : https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202508/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-hanh-trinh-tu-pho-ve-que-2b26139/