C'est ce qu'a déclaré le ministre vietnamien de l'Economie et des Finances, M. Abou Bakr al-Salah, lors d'une conférence de presse en marge de la Conférence sur le commerce électronique transfrontalier au Vietnam « Essence asiatique, percée mondiale » qui s'est tenue le 7 juin à Hanoi. La conférence a été co-organisée par le Département du commerce électronique et de l'économie numérique, le ministère de l'Industrie et du Commerce et Amazon Global Selling (Amazon) avec une série d'activités, notamment : une conférence sur le commerce électronique transfrontalier pour mettre à jour les dernières informations sur le secteur du commerce électronique ; La journée a réuni des prestataires de services avec 14 prestataires de services industriels de différentes catégories de services ; Présentation des vendeurs Amazon à succès de pays de la région tels que : la Corée, Singapour et le Vietnam.
S'exprimant lors de la conférence, Mme Lai Viet Anh, directrice adjointe du Département du commerce électronique et de l'économie numérique, a déclaré que le commerce électronique transfrontalier est une tendance en plein essor dans de nombreux pays du monde. Au Vietnam, avec un taux de croissance du commerce électronique de détail de plus de 20 % par an, il s'agit d'une nouvelle industrie qui est considérée comme ayant un grand potentiel et qui est conforme à la politique de développement économique numérique du gouvernement.
Toutefois, selon Mme Lai Viet Anh, au cours de l'année écoulée, les difficultés de l'économie mondiale ont considérablement affecté les opérations commerciales ainsi que la situation des importations et des exportations du Vietnam. Au cours des quatre premiers mois de 2023, bien qu'il y ait toujours eu un excédent commercial de 6 milliards USD, le chiffre d'affaires à l'exportation du pays a diminué d'environ 1,8 % sur la même période. Ces défis obligent les entreprises à modifier leurs modèles économiques pour maintenir la production, exporter et accroître leur compétitivité sur le marché. Du point de vue du commerce électronique, outre la tendance du commerce électronique sur les réseaux mobiles et sociaux, le commerce électronique transfrontalier est très important. Le taux de croissance du commerce électronique transfrontalier est plus du double de celui du commerce électronique en général.
Selon le responsable du Département du commerce électronique et de l'économie numérique, bien qu'ayant accès au commerce électronique transfrontalier, les entreprises vietnamiennes, en particulier les petites et moyennes entreprises, sont toujours confrontées à de nombreux obstacles. Tout d’abord, il y a la réglementation stricte du marché d’importation ; capacité des ressources humaines en matière de développement de produits et compétitivité des produits dans le contexte du marché mondial. À cela s’ajoutent des obstacles liés aux coûts et à l’information. « Ces barrières sont communes aux activités d’importation et d’exportation, et pas seulement aux exportations via les plateformes de commerce électronique », a noté Mme Lai Viet Anh.
Reconnaissant les difficultés du monde des affaires, le ministère de l'Industrie et du Commerce, en particulier le Département du commerce électronique et de l'économie numérique, s'est coordonné avec les plateformes de commerce électronique, dont Amazon, pour mettre en œuvre le programme mondial de percée du commerce électronique. Cette activité vise à aider les entreprises vietnamiennes à améliorer leur capacité à appliquer le commerce électronique transfrontalier, tout en les dotant de compétences de vente efficaces sur les plateformes mondiales de commerce électronique ; À partir de là, vous pouvez amener vos produits vers des marchés potentiels, y compris des marchés inexploités.
Lors d'une conférence de presse en marge de la conférence, M. Gijae Seong, PDG d'Amazon Global Selling Vietnam, a également déclaré qu'en 2022, la valeur des exportations de commerce électronique transfrontalier du Vietnam atteindrait plus de 80 000 milliards de VND. Si les entreprises vietnamiennes reçoivent un soutien plus complet et appliquent le commerce électronique aux exportations, ce chiffre pourrait atteindre 300 000 milliards de VND au cours des 5 prochaines années. Rien que pour Amazon, en 2022, le nombre d'entreprises vietnamiennes participant aux ventes a augmenté de 80 % sur la même période, avec un chiffre d'affaires en hausse de 45 %.
Le commerce électronique transfrontalier apporte de nombreux avantages aux entreprises. Le premier est d’aider les entreprises à saisir rapidement les informations sur les clients et à améliorer les produits pour répondre plus rapidement aux besoins. Deuxièmement, la transformation numérique et la mondialisation résonnent ensemble, contribuant non seulement à mondialiser les produits mais aussi les marques de produits.
« Amazon encourage les entreprises à changer leur état d'esprit, non seulement en matière de transformation, mais également en matière de création de marques pour améliorer la valeur des produits et faire des affaires de manière plus durable sur le marché mondial », a informé M. Gijae Seong.
Amazon fixe et s'efforce d'atteindre 5 objectifs pour accompagner les entreprises vietnamiennes dans l'accélération de l'application du commerce électronique transfrontalier, notamment : Accroître la sensibilisation au commerce électronique transfrontalier ; Formation pour les entreprises participant au commerce électronique transfrontalier ; construire une marque mondiale pour le Vietnam ; encourager les entreprises vietnamiennes à utiliser les services logistiques d'Amazon et, à terme, connecter la communauté des vendeurs au Vietnam.
Cependant, le représentant d'Amazon a également déclaré que le Vietnam se trouvait dans une nouvelle étape dans le processus de transition de l'exportation traditionnelle vers l'exportation en ligne, il existe donc encore de nombreuses lacunes politiques qui doivent être comblées. Amazon se réfère également activement à l'environnement commercial des pays où le commerce électronique transfrontalier est développé, en écoutant les opinions des vendeurs au Vietnam et en les transmettant aux agences gouvernementales vietnamiennes pour rechercher et développer des politiques de commerce électronique appropriées et complètes, facilitant et promouvant ainsi le commerce électronique transfrontalier.
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