La génération Alpha (née à partir de 2010 et ayant grandi à l'ère du numérique) n'a pas attendu l'âge adulte pour accéder aux services financiers et marque de son empreinte le monde de la finance numérique. Au Vietnam, une étude révèle que 98 % des membres de la génération Alpha possèdent au moins un compte financier ; parmi eux, de nombreux comptes d'épargne (57 %), des comptes personnels sur les plateformes de téléchargement d'applications avec des moyens de paiement associés (54 %) ou des portefeuilles électroniques (52 %).
D'après un rapport de Mastercard, les parents vietnamiens sont conscients que leurs enfants grandiront dans un monde financier numérique où l'absence de portefeuille physique et d'argent liquide deviendra la norme. Notamment, 73 % des parents prévoient que leurs enfants n'utiliseront probablement jamais de portefeuille physique ni d'argent liquide.
Ce changement générationnel creuse également un fossé en matière de culture financière : 75 % estiment que leurs enfants sont plus à l’aise avec les finances qu’ils ne l’étaient au même âge. 61 % ne savent pas si leurs connaissances financières sont au même niveau que celles de la génération de leurs enfants. 59 % admettent que leurs enfants connaissent mieux les nouveaux moyens de paiement qu’eux. 81 % souhaiteraient disposer de davantage d’outils pour sensibiliser les enfants aux finances.
La croissance rapide des portefeuilles électroniques, des paiements mobiles et des comptes virtuels incite les familles vietnamiennes à rechercher des solutions intelligentes pour offrir à la jeune génération des bases solides pour son avenir. C'est l'occasion pour les banques et les institutions financières de jouer un rôle moteur en fournissant des outils numériques qui simplifient la gestion financière et aident les enfants à appréhender l'argent.
Les parents de la génération Alpha au Vietnam manifestent un intérêt particulier pour des fonctionnalités telles que : le contenu d'éducation financière (73 %), les fonctionnalités qui aident les parents à contrôler et à gérer (58 %), le contenu de simulation réaliste (52 %), les transferts sans faille (49 %) et les expériences de gamification (29 %).
« Pour véritablement établir un lien avec la génération Alpha et leurs parents, le secteur des paiements doit comprendre leurs besoins », a déclaré Sandeep Malhotra, vice-président exécutif, Paiements de base, Asie- Pacifique , Mastercard. « La génération Alpha a grandi avec la technologie et a appris à gérer son budget avec sagesse. Dès leur plus jeune âge, ils sont habitués au paiement sans contact et utilisent des applications de gestion financière plutôt que de l'argent liquide. L'argent liquide n'est plus la priorité pour cette génération. Aujourd'hui, tout le monde privilégie le paiement sans contact. Cela envoie un message clair aux banques et aux institutions financières : la génération Alpha attend une expérience de paiement adaptée à son mode de vie – fluide, simplifiée et intégrée dès le départ. Il faut penser à des portefeuilles numériques personnalisés, des paiements intégrés aux applications sans interruption et des outils de sécurité constamment mis à jour pour accompagner leur maturité financière. »
Source : https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tien-mat-khong-con-la-uu-tien-cua-the-he-gen-alpha/20250929011858808
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