Choisissant de construire pour lui-même une manière de se comporter « respectueuse des autres » dans « sa propre maison » ; choisissant de diffuser ses connaissances et sa compréhension du monde , souhaitant multiplier la bonté dans la vie, le journaliste Truong Anh Ngoc - Agence de presse vietnamienne a partagé avec les journalistes du Journalist & Public Opinion Newspaper l'utilisation des réseaux sociaux civilisés pour contribuer à la création d'un cyberespace civilisé et culturel...
Il n’existe aucun moyen de gérer complètement les effets négatifs du monde virtuel.
+ La réalité actuelle montre qu'en plus d'avantages indéniables, les réseaux sociaux recèlent encore de nombreux comportements qui s'écartent des normes éthiques et culturelles, comme des attitudes insensibles, un manque d'humanité, une atteinte à la vie privée, des propos malveillants, l'utilisation de mots blessants envers autrui... Comment évaluez-vous cette situation ?
Il y a 15 ou 16 ans, à l'ère de Yahoo 360, de nombreux utilisateurs des réseaux sociaux étaient choqués par le comportement incivil d'un groupe d'utilisateurs. J'ai moi-même écrit un jour sur l'histoire « Se comporter de manière civile en ligne ».
Revenons à ce sujet. Bien que l'histoire ne soit pas vraiment nouvelle, elle est toujours d'actualité, car le nombre d'utilisateurs des réseaux sociaux augmente, notamment chez les jeunes. Ils les utilisent et sont eux-mêmes les plus touchés. J'ai écrit un jour sur ma page Facebook personnelle que si l'utilisation de Facebook nous rend tristes, c'est que nous l'utilisons mal.
En fait, nous avons trop de difficultés avec les réseaux sociaux. Avant, quand on ne savait pas comment les autres réagiraient, on ne parlait qu'en petits groupes, peut-être avec des amis, dans un café, dans les journaux, en envoyant des lettres… qui mettaient des semaines à arriver.
Mais aujourd'hui, nous savons immédiatement comment la société réagira à une opinion, un article ou une histoire que nous publions, qu'elle soit juste ou fausse. Par conséquent, l'impact négatif des fausses informations, des FakeNews, est encore plus grand.
Il convient de souligner qu'il semble impossible de gérer complètement les aspects négatifs et les impacts du monde virtuel sur la vie réelle. Les réseaux sociaux, comme Facebook (FB), Twitter et Instagram, avec leur terrible pouvoir de diffusion de l'information, sont des bombes explosives qui peuvent exploser à tout moment. Par conséquent, la violence verbale est monnaie courante sur les réseaux sociaux. Et j'ai le sentiment que le seul filtre lié aux réseaux sociaux est la conscience, le niveau d'éducation, la capacité à comprendre un problème, un phénomène… de l'utilisateur.
+ Cela veut-il dire que nous sommes passifs lorsque nous recevons des nouvelles sur les réseaux sociaux, monsieur ?
Nous sommes totalement passifs face à l'information dans cet espace. Ou plus précisément, cette passivité est quelque chose que nous recevons activement. Aujourd'hui, lorsque nous sortons dans la rue, n'importe où et à tout moment… les images de personnes rivées à leur écran de téléphone ne manquent pas. Elles ont l'impression que leur téléphone est une source d'information, qu'il permet d'écouter, de capter les tendances, et cela prend beaucoup de temps.
J'ai l'impression que Facebook est devenu un fardeau psychologique pour beaucoup, sans qu'ils s'en rendent compte. De ce fait, l'influence des réseaux sociaux sur chacun est considérable. Plus on les utilise, plus on se connecte, plus on suit de personnes, plus on suit d'histoires, plus on est touché par ces histoires à travers le regard des autres.
Mon Facebook peut s'appeler Facebook heureux
+ Vous avez mentionné que le regard des autres, notamment celui d'une personnalité prestigieuse chargée d'orienter l'opinion publique, est très important. En tant que journaliste, et avec un large public sur les réseaux sociaux, comment choisissez-vous de vous comporter lorsque vous les utilisez ?
J'ai lu quelque part une étude qui dit que si je commence ma journée en lisant sept ou huit nouvelles très positives, je me sens très heureux. À l'inverse, si ce sont des nouvelles négatives, j'aurai l'impression d'avoir commencé ma journée de manière ennuyeuse et mes émotions chuteront immédiatement. Quand on attend quelque chose, on l'obtient immédiatement. C'est pourquoi nous devons être les premiers à diffuser des informations positives sur les réseaux sociaux afin de recevoir cette positivité en retour…
Je pense que pour ceux qui travaillent dans les médias, il est essentiel de savoir quoi publier sur les réseaux sociaux, car il est fort possible que nos centres d'intérêt créent des tendances et influencent l'opinion publique. Conscient de cette responsabilité, j'ai conçu mon compte Facebook comme une fenêtre ouverte sur le monde. Il partage de nombreuses histoires sur la façon dont nous abordons le monde, avec quel état d'esprit ? Ou l'histoire de nos sorties quand nous étions jeunes… Sur mon compte Facebook, il y a un album intitulé « L'amour change tout », avec des histoires de gentillesse, de compassion, de mort…
Une fois que j'ai identifié mon « chez-moi », je dois trouver un moyen de diffuser ces histoires plus largement, dans un langage plus compréhensible… afin que les gens puissent regarder le monde d'un œil plus ouvert, sans mépris ni jugement. Et ces deux dernières années, mon Facebook a également été plus riche en histoires, en personnes, en amour… On peut dire que mon Facebook est un Facebook joyeux, car je souhaite toujours que les gens viennent ici pour partager des choses sur l'esprit, la vie, les choses intéressantes de cette terre… avec une joie de vivre et une bienveillance accrue.
+Et si chaque jour, la connaissance montre la voie, les bonnes choses, la gentillesse guident, alors l'histoire du comportement civilisé sur Internet... s'améliorera de plus en plus, dominant progressivement cet espace, monsieur ?
L'histoire de la civilité sur les réseaux sociaux vient des utilisateurs eux-mêmes. Deux facteurs entrent en jeu : ce que nous écrivons sur notre page d'accueil et notre comportement avec nos invités. Le second facteur est notre comportement lorsque nous allons chez les autres. Ici, l'histoire est tout à fait identique. Nous voulons que les autres nous traitent comme nous voulons qu'ils nous traitent. D'une certaine manière, c'est une histoire de respect. Je pense que les disputes et les guerres de mots qui durent jour après jour sur les réseaux sociaux sont aussi dues au manque de respect mutuel. Ou bien, les gens utilisent des contre-mesures inappropriées, ce qui nous fait manquer de respect.
Les comportements sur les réseaux sociaux et dans la vie réelle ne sont pas très différents. Si les débats, les attaques et les critiques cachées se produisent, c'est parce qu'ils utilisent de faux comptes, qu'ils ne sont pas responsables de leurs actes et qu'ils n'ont pas été sanctionnés comme il se doit… Bien sûr, ce n'est pas par peur des critiques qu'ils n'osent pas s'exprimer.
Je pense que, dans le contexte actuel, si nous voulons contribuer à la construction d’un cyberespace sain et civilisé, nous, journalistes, ne pouvons pas rester à l’écart des questions sociales et contemporaines...
+ Comment apportez-vous votre voix aux problèmes sociaux, monsieur ?
- A l'étranger, dans les pays développés, les journalistes et les personnes influentes de la société, lorsqu'ils participent aux réseaux sociaux, s'efforcent tous de créer des luttes contre la « déviation », d'apporter leur voix contre la guerre, la pauvreté, le changement climatique... Ils participent à de nombreuses activités sociales, non seulement des discours mais aussi des activités humanitaires.
Bien qu'au Vietnam nous n'ayons pas encore atteint ce niveau, je pense qu'à mesure que la société devient de plus en plus civilisée, les utilisateurs des médias sociaux eux-mêmes, et surtout les journalistes et les personnes célèbres, devront non seulement être plus civilisés chez eux, mais ils devront aller plus loin, être plus conscients des problèmes qui se produisent autour d'eux et faire entendre leur voix avec la plus haute responsabilité sociale...
Je tiens à souligner que les utilisateurs actifs des médias sociaux doivent être plus actifs dans l’utilisation de leur voix pour contribuer à améliorer la vie, créer un environnement en ligne sain et améliorer la culture et la pensée des utilisateurs d’Internet.
+Oui, merci beaucoup !
Ha Van (Mise en œuvre)
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