Le standard téléphonique intelligent multicanal Buss Call reçoit le prix Sao Khue 2023

Le 28 avril 2023, la cérémonie des Prix Sao Khue 2023 s'est déroulée au Théâtre de l'Armée, au 130 rue Ho Tung Mau à Hanoï , en présence de centaines de représentants des principales entreprises technologiques vietnamiennes. À cette occasion, Connectivity Solutions Company Limited (VOIP24H) a reçu le Prix Sao Khue 2023 pour sa solution de standard téléphonique multicanal intelligent Buss Call, dans la catégorie « Transformation numérique ».

Lors de la cérémonie d'annonce, M. Nguyen Dinh Tuan, PDG de VOIP24H, a déclaré : « Nous sommes très fiers d'être récompensés lors des Sao Khue Awards 2023. Cette distinction témoigne des efforts et du dévouement de tous les employés de VOIP24H pour proposer des produits de qualité à la communauté. Nous nous engageons à poursuivre nos efforts de recherche et développement afin de répondre aux besoins des entreprises actuelles et de contribuer au développement du secteur des technologies de l'information (TI) du pays. »

Buss Call est une solution de standard téléphonique multicanal intelligente permettant aux entreprises de contacter leurs clients via différents canaux tels que le téléphone, le courriel, le chat, etc. Elle offre également la possibilité de gérer et d'analyser les données clients, et de fournir des retours précis. C'est là le point fort du produit : aider les entreprises à identifier rapidement les besoins de leurs clients et à leur offrir un service et un accompagnement efficaces.

Le produit Buss Call a impressionné les juges de Sao Khue par ses fonctionnalités supérieures, sa capacité à gérer les données clients et à fournir des retours d'information précis.

Le standard téléphonique intelligent multicanal Buss Call présente de nombreux avantages, tels que l'écoute simultanée de plusieurs appels ; l'intégration de la marque Voice/SMS ; une intégration CRM/ERP facile ; une fonction de réponse automatique (IVR) ; une fonction d'enregistrement des appels ; et une application pour smartphone intégrée.

Le service de standard téléphonique intelligent multicanal de Buss Call convient à la quasi-totalité des entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité. Selon Buss Call, plus de 2 000 entreprises lui font confiance et l'utilisent déjà. La clientèle de Buss Call se compose d'entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, tels que l'immobilier, la finance, la distribution, les technologies, l'éducation, la santé, les spas et les instituts de beauté, etc. Parmi ses clients figurent notamment The Coffee House, Juno Fashion , la compagnie de bus Thanh Cong, l'université Van Lang et l'agence immobilière Dong Tay Land.

Actuellement, VOIP24H a mis en place une stratégie claire pour développer ses produits Buss Call, axée sur l'amélioration des fonctionnalités et de la qualité du service, afin de garantir la satisfaction client.

« Grâce au prix Sao Khue, la marque Buss Call confirme la position et le savoir-faire de VOIP24H sur le marché vietnamien des technologies de l'information. C'est une grande fierté pour toute l'équipe VOIP24H, et une source de motivation pour poursuivre son développement et devenir le leader vietnamien de la transformation numérique », a déclaré un représentant de VOIP24H.

Solution de standard téléphonique multicanal Buss Call

Site web : busscall.vn

Ligne d'assistance : 1900 2002

Société de solutions de connexion limitée (VOIP24H)

Site web : voip24h.vn

Siège social : 7e étage, Immeuble ST.MORITZ, 1014 rue Pham Van Dong, quartier Hiep Binh Chanh, ville de Thu Duc, Hô Chi Minh-Ville

Succursale : 18 Nguyen Thi Dinh, quartier Trung Hoa, district de Cau Giay, Hanoï

VOIP24H est l'un des pionniers au Vietnam des logiciels applicatifs et des solutions de communication pour les entreprises. Depuis 2012, son fondateur et PDG, Nguyen Dinh Tuan, a constaté la forte transformation de la technologie VoIP à l'étranger, tandis que les jeunes entreprises vietnamiennes rencontraient des difficultés de gestion et d'exploitation. Depuis lors, VOIP24H a intégré la transformation numérique à son modèle économique afin de générer de nouvelles opportunités, des revenus et de la valeur.

« Nous sommes toujours fiers d'être une entreprise moderne et professionnelle, qui fournit des solutions pour aider de nombreuses entreprises à optimiser leurs opérations et leurs coûts », a souligné un représentant de VOIP24H.

Doan Phong

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