Le 28 avril 2023, la cérémonie de remise des prix Sao Khue 2023 s'est tenue au Théâtre de l'Armée, 130 Ho Tung Mau, à Hanoï , en présence de centaines de représentants d'entreprises technologiques de premier plan au Vietnam. Connectivity Solutions Company Limited (VOIP24H) a remporté avec brio le prix Sao Khue 2023 avec sa solution de standard téléphonique multicanal intelligent Buss Call dans la catégorie « Transformation numérique ».
Lors de la cérémonie d'annonce, M. Nguyen Dinh Tuan, PDG de VOIP24H, a déclaré : « Nous sommes très fiers d'être récompensés aux Sao Khue Awards 2023. C'est une reconnaissance des efforts déployés par tous les employés de VOIP24H pour proposer des produits de qualité à la communauté. Nous nous engageons à toujours rechercher et développer des produits répondant aux besoins des entreprises d'aujourd'hui et contribuant au développement du secteur des technologies de l'information (TI) du pays. »
Buss Call est un standard téléphonique multicanal intelligent qui permet aux entreprises de contacter leurs clients par différents canaux, tels que le téléphone, l'e-mail, le chat, etc. Il permet également de gérer et d'analyser les données clients et de fournir un retour d'information précis. C'est là tout l'intérêt de ce produit : il permet aux entreprises d'identifier rapidement les besoins de leurs clients et de les servir efficacement.
Le produit Buss Call a impressionné les juges de Sao Khue avec ses fonctionnalités supérieures, sa capacité à gérer les données clients et à fournir des commentaires précis.
Le standard multicanal intelligent Buss Call présente de nombreux avantages tels que l'écoute de plusieurs appels en même temps ; l'intégration de la marque Voice/SMS ; l'intégration CRM/ERP facile ; la fonction de réponse automatique (IVR) ; la fonction d'enregistrement des appels ; l'intégration de l'application pour smartphone.
Le standard téléphonique multicanal intelligent de Buss Call convient à presque toutes les tailles d'entreprises et à tous les secteurs d'activité. Selon Buss Call, plus de 2 000 entreprises lui font confiance et l'utilisent à ce jour. La clientèle de Buss Call est composée de grandes et petites entreprises actives dans des secteurs variés tels que l'immobilier, la finance, la vente au détail, la technologie, l'éducation, la santé, les spas et les instituts de beauté, etc. Parmi les clients habituels de Buss Call figurent The Coffee House, Juno Fashion , la compagnie de bus Thanh Cong, l'université Van Lang et Dong Tay Land Real Estate.
Actuellement, VOIP24H a proposé une stratégie claire pour développer les produits Buss Call, en mettant l'accent sur l'amélioration des fonctionnalités et de la qualité du service, garantissant ainsi la satisfaction du client.
« Avec le prix Sao Khue, la marque Buss Call a confirmé la position et la capacité de VOIP24H sur le marché vietnamien des technologies de l'information (TI). C'est une grande fierté pour toute l'équipe de VOIP24H, et un encouragement et une motivation pour l'entreprise à poursuivre son développement et à devenir le leader vietnamien de la transformation numérique », a déclaré un représentant de VOIP24H.
Solution de standard téléphonique multicanal Buss Call
Site Web : busscall.vn
Hotline : 1900 2002
Connectivity Solutions Company Limited (VOIP24H)
Site Web : voip24h.vn
Siège social : 7e étage, bâtiment ST.MORITZ, 1014 Pham Van Dong, quartier Hiep Binh Chanh, ville de Thu Duc, Hô-Chi-Minh-Ville
Succursale : 18 Nguyen Thi Dinh, quartier Trung Hoa, district de Cau Giay, Hanoï
VOIP24H est l'un des pionniers au Vietnam en matière de logiciels d'application et de solutions de communication pour les entreprises. Depuis 2012, son fondateur et PDG, Nguyen Dinh Tuan, a observé une forte transformation de la technologie VoIP à l'étranger, alors que les nouvelles entreprises vietnamiennes rencontraient des difficultés de gestion et d'exploitation. Depuis, VOIP24H a intégré la technologie de transformation numérique à son modèle économique afin de créer de nouvelles opportunités, de nouveaux revenus et de la valeur. « Nous sommes toujours fiers d'être une entreprise moderne et professionnelle, fournissant des solutions pour aider de nombreuses entreprises à optimiser leurs opérations et leurs coûts », a souligné le représentant de VOIP24H. |
Doan Phong
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