Développer les talents dans le monde des affaires : semer la moralité pour récolter la confiance

(PLVN) - Le projet visant à renforcer les normes éthiques et culturelles des entreprises vietnamiennes est piloté par le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, en coordination avec les ministères, les branches et les associations professionnelles. Il s'agit non seulement d'un appel moral, mais aussi d'une exigence vitale dans un contexte d'intégration, de concurrence féroce et de crise de confiance sociale, marquée par de nombreux actes de « contournement de la loi, de tromperie et de destruction des normes » dans le monde des affaires.

Culture d'entreprise - le mot « cœur » sur le marché

Nombreux sont ceux qui pensent que le monde des affaires est un monde où « le gagnant est roi », où l'éthique n'est qu'un facteur secondaire. Pourtant, la réalité des économies développées montre que la culture d'entreprise n'est pas seulement une forme de « soft power », mais aussi un fondement durable pour un développement à long terme.

Au Vietnam, les valeurs traditionnelles telles que « acheter avec des amis, vendre avec des partenaires », « la confiance est plus précieuse que l'or » et « faire des affaires avec vertu » étaient autrefois la référence des anciens marchands. Cependant, dans la vie moderne, certains hommes d'affaires manquent encore d'éthique, de culture d'entreprise, de respect de la loi, de responsabilité sociale et d'esprit national. Ils continuent d'enfreindre la loi, de collaborer avec des fonctionnaires et des agents publics corrompus, de poursuivre leurs intérêts personnels, de nuire à l'État et de saper la confiance du public. Par conséquent, ces derniers temps, de nombreuses affaires importantes impliquant des entreprises ont été découvertes et poursuivies. Par ailleurs, le nombre de dissolutions d'entreprises au cours des premiers mois de 2024 reste élevé, ce qui témoigne de la précarité du secteur privé national.

Mais ce ne sont que des « brebis galeuses qui gâchent la vie ». C'est pourquoi il est essentiel de continuer à promouvoir le développement de la culture et de l'éthique des affaires. C'est pourquoi le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme a lancé le projet « Élaboration et mise en œuvre de normes éthiques et culturelles dans les affaires », une étape essentielle pour jeter les bases d'un développement durable, civilisé et honorable du monde des affaires vietnamien. Ce projet est associé à l'identité nationale et à l'accès à la quintessence de la culture d'entreprise mondiale.

C'est l'un des contenus de la Résolution n° 138/NQ-CP promulguant le Plan d'action du Gouvernement pour la mise en œuvre de la Résolution n° 68-NQ/TW du 4 mai 2025 du Politburo sur le développement économique privé. La Résolution stipule clairement : Le Ministère de l'Éducation et de la Formation revoit le cadre des programmes de formation à tous les niveaux afin de compléter le contenu de la formation sur l'entrepreneuriat et la création d'entreprises pour promouvoir l'esprit d'entreprise et la création d'entreprises parmi les étudiants.

Les ministères, les branches, les localités, les organisations, les associations représentant les entreprises font régulièrement de la propagande pour sensibiliser les entrepreneurs, les entreprises, les ménages et les particuliers à mener leurs affaires honnêtement, avec intégrité, éthique, culture d'entreprise associée à l'identité nationale, à la responsabilité sociale et à la sensibilisation à la protection de l'environnement ;

Selon le contenu du projet annoncé par le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, les normes culturelles des entreprises vietnamiennes reposeront sur trois piliers fondamentaux : le respect de la loi, exigence obligatoire et fondement d'une entreprise authentique. Aucun modèle économique éthique ne commence par contourner la loi, frauder l'impôt ou tromper les consommateurs. L'éthique professionnelle, quant à elle, implique un engagement envers la responsabilité envers les produits, les clients, les employés et la communauté. Les entreprises doivent être transparentes, honnêtes, ne pas faire de publicité mensongère, ne pas commercialiser de contrefaçons et ne pas exploiter leurs employés. La culture d'entreprise, quant à elle, est un ensemble de valeurs ancrées au sein de l'organisation, incluant le comportement interpersonnel, le style de management, l'esprit de collaboration, la créativité, la bienveillance, le respect de soi et le patriotisme.

La particularité du projet est qu'il ne s'arrête pas aux standards secs, mais s'attache également à construire un « portrait d'un entrepreneur culturel », qui est non seulement doué pour s'enrichir mais aussi un modèle d'illumination, de créativité, d'humanité et sait semer de bonnes valeurs pour la communauté.

Homme d'affaires bienveillant - « Atout » national invisible

Former des talents dans le domaine de l'éducation prend 20 ans, tandis que former des talents dans le monde des affaires peut prendre plus de temps. Mais si nous ne nous y attelons pas dès aujourd'hui, le Vietnam aura du mal à former une équipe d'entrepreneurs de haut niveau, capables de rivaliser à armes égales sur le marché mondial.

Culture d'entreprise - Intégrité sur le marché. (Photo : Meubles)

L'artiste populaire Vu Ngoan Hop, vice-président permanent de l'Association vietnamienne pour le développement de la culture d'entreprise, a déclaré : « Dans le contexte actuel, la culture d'entreprise est devenue un facteur déterminant de compétitivité. De plus, elle fédère les forces de tous les dirigeants et employés, contribue à attirer et à fidéliser les talents, renforce la solidarité et encourage une créativité exceptionnelle pour renforcer l'organisation. Elle crée ainsi solidarité, engagement et créativité, augmentant non seulement la productivité, mais aussi la valeur de la marque et favorisant le développement durable. Sans facteurs culturels, une entreprise aura du mal à se maintenir, à survivre et à prospérer dans la période d'intégration actuelle. »

M. Ho Anh Tuan, président de l'Association vietnamienne pour le développement de la culture d'entreprise et ancien vice-ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, a souligné : « Nous souhaitons reproduire des modèles innovants et ainsi diffuser de bonnes valeurs auprès de nombreuses entreprises et de la société toute entière. Nos ancêtres disaient : « Près de la lumière, la lumière est ». Par exemple, si une entreprise culturelle est implantée dans un pôle industriel, elle aura une influence positive sur les entreprises de ce pôle, servant d'exemple aux entreprises environnantes. »

Plus largement, si nous avons davantage d’entreprises qualifiées qui construisent et promeuvent la culture d’entreprise, il sera beaucoup plus facile de progresser vers la construction d’une communauté humaine pour les gens.

La réalité a prouvé que les grandes entreprises internationales, établies de longue date, ont bâti leur propre culture d'entreprise, avec leur propre identité. L'évaluation et la reconnaissance des « Entreprises conformes aux normes vietnamiennes en matière de culture d'entreprise » contribuent à les inciter à s'intéresser au développement de leur culture d'entreprise.

Au Vietnam, les entreprises honnêtes ne manquent pas : une entreprise qui construit des logements sociaux pour les ouvriers, une entreprise agricole qui privilégie les intérêts des agriculteurs aux profits, ou une start-up qui ne vend que des produits respectueux de l'environnement. Ce sont ces « graines qui font grandir les gens » sur le marché.

L'un des objectifs importants du projet est de diffuser le système de normes éthiques auprès de chaque entreprise et de chaque dirigeant, diffusant ainsi la valeur d'une culture de bienveillance auprès de toutes les catégories d'entrepreneurs, du président de l'entreprise au petit commerçant. Les entreprises ne recherchent pas seulement le profit, mais doivent aussi instaurer la confiance.

Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme a également proposé d'intégrer le contenu sur l'éthique des affaires dans les programmes de formation des entrepreneurs et de l'administration des entreprises, et d'octroyer des certificats « Entreprise culturelle » aux unités qui se conforment et sont pionnières dans la mise en œuvre de l'ensemble des normes.

En particulier, cet ensemble de normes n'est pas rigide, mais repose sur l'esprit d'héritage des valeurs nationales traditionnelles - telles que « l'honnêteté dans les affaires », « garder la confiance des clients », « ne pas nuire aux autres pour un gain personnel », tout en mettant à jour des facteurs mondiaux tels que la responsabilité sociale, la protection de l'environnement, la promotion de la diversité et de l'intégration.

Un entrepreneur culturel n'est pas seulement quelqu'un qui sait calculer les coûts, gérer ses finances ou élaborer des stratégies, mais aussi quelqu'un qui sait écouter la société, inspirer ses employés et créer des liens avec la communauté. C'est un « adulte » avant de « réussir ».

Le directeur d'une entreprise de décoration d'intérieur a confié : « J'ignorais autrefois le facteur culturel, pensant que le business était une question de rentabilité. Mais en reconstruisant l'entreprise sur des bases transparentes – des employés aux clients –, nous avons non seulement conservé nos talents, mais aussi gagné de nombreux clients fidèles. Les bénéfices étaient plus stables, sans artifices. C'est la preuve que culture et profit ne sont pas opposés, mais bien complémentaires. »

Le marché n'est pas seulement un lieu où mettre sa volonté à l'épreuve, mais aussi un lieu où démontrer sa moralité. À l'ère des « consommateurs avisés » et des « investisseurs transparents », les entreprises qui troquent la confiance contre le profit n'ont plus leur place. Au contraire, plus une entreprise est honnête, plus elle perdure.

Vouloir une marque durable doit commencer par la personnalité de l’entrepreneur.

Selon les experts, outre le respect des réglementations et des règles, les entreprises et les entrepreneurs doivent continuer à tirer les leçons de l'expérience et à sensibiliser. De plus, les autorités doivent renforcer les dispositifs d'accompagnement et mettre en œuvre efficacement des politiques pour aider les entrepreneurs à éviter les erreurs, bâtissant ainsi des entreprises dotées d'une culture durable et soutenant activement le processus d'intégration internationale.

Les autorités et les médias doivent promouvoir et diffuser de nombreux bons modèles, de bonnes pratiques créatives et efficaces, et encourager l’esprit d’entreprise dans toute la société ; traiter et rendre publics de manière stricte les actes de harcèlement, de négativité et de fourniture d’informations fausses et inexactes qui affectent les entreprises, les ménages, les entreprises individuelles et les entrepreneurs.

Les entreprises respectent la loi et aspirent à bâtir un pays riche, puissant et prospère, et à améliorer la position et l'image des entreprises et des entrepreneurs vietnamiens. Le projet « Normes éthiques et culturelles dans les affaires vietnamiennes » vise à transmettre le message suivant : pour une marque durable, il faut commencer par la personnalité ; pour un développement économique sain, il faut commencer par « faire grandir les gens » sur le marché.

Bao Chau

Source : https://baophapluat.vn/trong-nguoi-trong-thuong-truong-soe-dao-ly-gat-niem-tin-post551048.html