Culture d'entreprise - le mot « cœur » sur le marché
Beaucoup pensent que le monde des affaires est un monde où « le gagnant est roi », où l'éthique n'est qu'un facteur secondaire. Pourtant, la réalité des économies développées montre que la culture d'entreprise n'est pas seulement un « soft power », mais aussi un fondement durable pour un développement à long terme.
Au Vietnam, les valeurs traditionnelles telles que « acheter avec des amis, vendre avec des partenaires », « la confiance est plus précieuse que l'or » et « faire des affaires avec vertu » étaient autrefois la « boussole » des anciens marchands. Cependant, dans la vie moderne, certains hommes d'affaires dont l'éthique, la culture d'entreprise, le respect de la loi, la responsabilité sociale et l'esprit national sont faibles continuent de violer la loi, de collaborer avec des fonctionnaires et des agents publics corrompus, de poursuivre leurs intérêts personnels, de porter atteinte à l'État et de saper la confiance du public. Par conséquent, ces derniers temps, de nombreuses affaires importantes impliquant des entreprises ont été découvertes et poursuivies. Par ailleurs, le nombre de dissolutions d'entreprises au cours des premiers mois de 2024 reste élevé, ce qui témoigne de la précarité du secteur privé national.
Mais ce ne sont que des « brebis galeuses qui gâchent la vie ». C'est pourquoi il est essentiel de continuer à promouvoir le développement de la culture et de l'éthique des affaires. C'est pourquoi le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme a lancé le projet « Élaboration et mise en œuvre de normes éthiques et culturelles dans les affaires », une étape essentielle pour jeter les bases d'un développement durable, civilisé et honorable du monde des affaires vietnamien. Ce projet est lié à l'identité nationale et s'inscrit dans la quintessence de la culture d'entreprise mondiale.
Français C'est l'un des contenus de la Résolution n° 138/NQ-CP promulguant le Plan d'action du gouvernement pour mettre en œuvre la Résolution n° 68-NQ/TW du 4 mai 2025 du Politburo sur le développement économique privé. La Résolution stipule clairement : Le ministère de l'Éducation et de la Formation révise le cadre des programmes de formation à tous les niveaux pour compléter le contenu de la formation sur l'entrepreneuriat et la création d'entreprises afin de promouvoir l'esprit d'entreprise et la création d'entreprises parmi les étudiants.
Les ministères, les branches, les localités, les organisations, les associations représentant les entreprises font régulièrement de la propagande pour sensibiliser l'équipe d'entrepreneurs, les entreprises, les ménages d'affaires et les particuliers à mener des affaires honnêtement, avec intégrité, éthique, culture d'entreprise associée à l'identité nationale, à la responsabilité sociale et à la conscience de la protection de l'environnement ;
Selon le contenu du projet annoncé par le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, les normes culturelles des entreprises vietnamiennes reposeront sur trois piliers fondamentaux : le respect de la loi, une exigence obligatoire, le point de départ d'une entreprise authentique. Aucun modèle d'entreprise éthique ne commence par la violation de la loi, l'évasion fiscale ou la tromperie envers les consommateurs. L'éthique professionnelle, un engagement envers la responsabilité envers les produits, les clients, les employés et la communauté. Les entreprises doivent être transparentes, honnêtes, ne pas faire de publicité mensongère, ne pas commercialiser de produits contrefaits et ne pas exploiter leurs employés ; la culture d'entreprise, un système de valeurs cultivé au sein de l'organisation, incluant le comportement interpersonnel, le style de management, l'esprit de collaboration, la créativité, la bienveillance, le respect de soi et le patriotisme.
La particularité du projet est qu'il ne s'arrête pas aux standards secs, mais va également en profondeur pour construire un « portrait d'un entrepreneur culturel », qui est non seulement doué pour s'enrichir mais aussi un modèle d'illumination, de créativité, d'humanité et sait semer de bonnes valeurs pour la communauté.
Homme d'affaires bienveillant - « Atout » national invisible
Former des talents dans le domaine de l'éducation prend 20 ans, tandis que former des talents dans le monde des affaires peut prendre plus de temps. Mais si nous ne nous y attelons pas dès aujourd'hui, le Vietnam aura du mal à former une équipe d'entrepreneurs de haut niveau, capables de rivaliser équitablement sur le marché mondial.
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Culture d'entreprise : le mot « cœur » sur le marché. (Photo : Meubles) |
L'artiste du peuple Vu Ngoan Hop, vice-président permanent de l'Association vietnamienne pour le développement de la culture d'entreprise, a déclaré : « Dans le contexte actuel, la culture d'entreprise est devenue un facteur déterminant de compétitivité. De plus, elle fédère les forces de tous les dirigeants et employés de l'entreprise, contribue à attirer et à fidéliser les talents, renforce la solidarité et encourage une créativité exceptionnelle pour renforcer l'organisation. Elle crée ainsi solidarité, engagement et créativité, augmentant non seulement la productivité, mais aussi la valeur de la marque et encourageant le développement durable. Si une entreprise manque de facteurs culturels, il lui sera difficile de se maintenir, de survivre et de prospérer dans la période d'intégration actuelle. »
M. Ho Anh Tuan, président de l'Association vietnamienne pour le développement de la culture d'entreprise et ancien vice-ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, a souligné : « Nous souhaitons reproduire des exemples marquants et ainsi diffuser de bonnes valeurs auprès de nombreuses entreprises et de la société tout entière. Nos ancêtres disaient : « Près de la lumière, il y a de la lumière ». Par exemple, si nous avons une entreprise culturelle dans un pôle industriel, elle aura un impact positif sur les entreprises de ce pôle, servant d'exemple aux entreprises environnantes. »
Plus généralement, si nous avons davantage d’entreprises qualifiées qui construisent et promeuvent la culture d’entreprise, il sera beaucoup plus facile de progresser vers la construction d’une communauté humaine pour les gens.
La réalité a prouvé que les grandes entreprises internationales, établies de longue date, ont bâti leur propre culture d'entreprise, avec leur propre identité. L'évaluation et la reconnaissance des « Entreprises répondant aux normes vietnamiennes en matière de culture d'entreprise » contribuent à les inciter à s'intéresser au développement de leur culture d'entreprise.
Au Vietnam, les entreprises honnêtes ne manquent pas : une entreprise qui construit des logements sociaux pour les ouvriers, une entreprise agricole qui privilégie les intérêts des agriculteurs aux profits, ou une start-up qui ne vend que des produits respectueux de l'environnement. Ce sont là les « graines qui font grandir les gens » sur le marché.
L'un des objectifs importants du projet est de diffuser le système de normes éthiques auprès de chaque entreprise et de chaque dirigeant, diffusant ainsi la valeur d'une culture de bienveillance auprès de toutes les catégories d'entrepreneurs, du président de l'entreprise au petit commerçant. Les entreprises ne recherchent pas seulement le profit, mais doivent aussi instaurer la confiance.
Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme a également proposé d'intégrer des contenus sur l'éthique des affaires dans les programmes de formation des entrepreneurs et de l'administration des entreprises, et d'octroyer des certificats « Entreprise culturelle » aux unités qui se conforment à l'ensemble des normes et sont pionnières dans leur mise en œuvre.
En particulier, cet ensemble de normes n'est pas rigide, mais repose sur l'esprit d'héritage des valeurs nationales traditionnelles - telles que « l'honnêteté dans les affaires », « garder la confiance des clients », « ne pas nuire aux autres pour un gain personnel », tout en mettant à jour des facteurs mondiaux tels que la responsabilité sociale, la protection de l'environnement, la promotion de la diversité et de l'intégration.
Un entrepreneur culturel n'est pas seulement quelqu'un qui sait calculer les coûts, gérer ses finances ou élaborer des stratégies, mais aussi quelqu'un qui sait écouter la société, inspirer ses employés et créer des liens avec la communauté. C'est une personne qui est « adulte » avant d'être « prospère ».
Le directeur d'une entreprise de décoration d'intérieur a confié : « J'ignorais auparavant le facteur culturel, car je pensais que l'essentiel était de gagner de l'argent. Mais en reconstruisant l'entreprise sur des bases transparentes – des employés aux clients –, nous avons non seulement conservé des talents, mais aussi gagné de nombreux clients fidèles. Les bénéfices étaient plus stables, sans artifices. C'est la preuve que culture et profit ne sont pas opposés, mais au contraire complémentaires. »
Le marché n'est pas seulement un lieu où l'on teste sa volonté, mais aussi un lieu où l'on démontre sa moralité. À l'ère des « consommateurs avisés » et des « investisseurs transparents », les entreprises qui troquent la confiance contre le profit n'ont plus leur place. Au contraire, plus une entreprise est vertueuse, plus elle perdure.
Vouloir une marque durable doit commencer par la personnalité de l'entrepreneur
Selon les experts, outre le respect des réglementations et des règles, les entreprises et les entrepreneurs doivent continuer à tirer les leçons de l'expérience et à sensibiliser. De plus, les autorités doivent renforcer les dispositifs d'accompagnement et mettre en œuvre efficacement des politiques pour aider les entrepreneurs à éviter les dérives, bâtissant ainsi des entreprises dotées d'une culture durable et soutenant activement l'intégration internationale.
Les autorités et les médias doivent encourager et diffuser de nombreux bons modèles, de bonnes pratiques créatives et efficaces, et encourager l’esprit d’entreprise dans toute la société ; traiter et publier strictement les actes de harcèlement, de négativité et de fourniture d’informations fausses et inexactes qui affectent les entreprises, les ménages, les entreprises individuelles et les entrepreneurs.
Les entreprises respectent la loi et aspirent à bâtir un pays riche, puissant et prospère, et à améliorer la position et l'image des entreprises et des entrepreneurs vietnamiens. Le projet « Normes éthiques et culturelles dans les affaires vietnamiennes » vise à transmettre le message suivant : pour une marque durable, il faut commencer par la personnalité ; pour un développement économique sain, il faut commencer par « faire grandir les gens » sur le marché.
Source : https://baophapluat.vn/trong-nguoi-trong-thuong-truong-gioi-dao-ly-gat-niem-tin-post551048.html
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