Dans un contexte de baisse des dépôts à vue (DV) sur l'ensemble du marché et de faible marge de croissance, la taille des DV de VietinBank reste parmi les meilleures et s'améliore progressivement proportionnellement aux capitaux mobilisés auprès des clients. Cela contribue à améliorer le NIM et à renforcer l'efficacité opérationnelle de la banque. 
Selon le rapport financier consolidé du troisième trimestre 2024, l'ensemble du marché a diminué en termes d'échelle et de ratio CASA. Cependant, dans ce contexte, VietinBank est devenue un point positif avec à la fois une croissance d'échelle et une amélioration du ratio CASA dans le capital mobilisé. À la fin du troisième trimestre 2024, la taille du capital CASA de VietinBank a atteint 351 000 milliards de VND, soit une augmentation nette de 33 000 milliards de VND, soit une augmentation de 10,4 % par rapport à fin 2023 ; la part de CASA dans le total des capitaux mobilisés a atteint 23,2 %, soit une augmentation de 0,6 % par rapport à fin 2023. Grâce à ces résultats, VietinBank est devenue la banque avec la plus forte augmentation du solde CASA du secteur bancaire, continuant d'être dans le groupe des banques avec la plus forte échelle CASA et l'amélioration du ratio CASA du marché. C'est l'avantage de VietinBank sur les autres banques ; Dans le même temps, elle a démontré sa capacité à maintenir et à accroître le capital CASA dans le contexte d'une baisse des dépôts CASA sur l'ensemble du marché, aidant VietinBank à réduire le ratio du coût du capital (COF), à augmenter la marge nette d'intérêt (NIM) et à améliorer l'efficacité opérationnelle globale. CROISSANCE DU CAPITAL CASA DE VIETINBANK

Source : États financiers consolidés de VietinBank
Développer CASA avec des solutions financières complètes
Actuellement, VietinBank gère sa clientèle selon différents segments et sous-segments. Fort de sa compréhension des besoins de chaque client, VietinBank a élaboré des solutions financières complètes adaptées à chaque segment : grandes entreprises, PME, entreprises d'investissement direct étranger, particuliers, etc., et adaptées aux spécificités de chaque activité. Outre ces solutions financières complètes, VietinBank a mis en place de nombreux programmes préférentiels pour les services de compte, les transferts d'argent et les services bancaires en ligne. Elle a ainsi activement transféré les clients traditionnels vers les canaux numériques, contribuant ainsi à améliorer l'expérience client et à réduire les coûts pour VietinBank et ses clients. Ces dernières années, VietinBank a déployé des campagnes efficaces pour développer de nouveaux fichiers clients afin d'ouvrir des comptes (y compris des comptes personnels via eKYC) et d'utiliser des applications de paiement en ligne telles que VietinBank eFAST et VietinBank iPay. Grâce à cela, le nombre de clients entreprises et particuliers a augmenté au fil des ans, avec une croissance d'environ 7 % par an pour les entreprises et de 17,5 % pour les particuliers. NOMBRE DE TRANSACTIONS DES CLIENTS ENTREPRISES CHEZ VIETINBANK AU FIL DES ANNÉES
Unité : Mille KH

NOMBRE DE TRANSACTIONS DES CLIENTS DE DÉTAIL CHEZ VIETINBANK AU FIL DES ANNÉES
Unité : Millions de VND

Appliquer une technologie bancaire avancée, connecter divers écosystèmes
VietinBank innove constamment en utilisant des technologies modernes, en connectant son ERP, en connectant les paiements et la gestion de trésorerie, et en construisant un écosystème de paiement complet pour répondre aux besoins diversifiés de tous les segments de clientèle. Grâce aux efforts déployés pour développer les services de paiement numérique, le nombre de transactions via VietinBank eFAST et VietinBank iPay a augmenté respectivement de 37,6 % et 75,2 % au troisième trimestre 2024 par rapport à la même période en 2023 ; la proportion de transactions via VietinBank iPay pour les particuliers a atteint 92,2 % et celle via VietinBank eFAST pour les entreprises a atteint 84 %.
Affirmer sa position de leader du marché
Français VietinBank a déployé de nombreux nouveaux produits et services de paiement tels que : des forfaits de services de compte et d'investissement pour les clients des institutions financières ; des forfaits de paiement électronique dans les activités de recettes et de dépenses du budget de l'État... en appliquant la technologie de gestion numérique (DSM) pour permettre aux clients d'effectuer des transactions à distance, en toute sécurité et marquant une étape majeure dans le processus de transformation numérique de VietinBank. Ne s'arrêtant pas au marché intérieur, VietinBank a également été le pionnier du développement de services de paiement transfrontaliers utilisant des codes QR entre le Vietnam et la Thaïlande - un projet révolutionnaire dans le domaine des paiements internationaux. Ce succès a continué de s'étendre au marché laotien, contribuant à faciliter le commerce transfrontalier, consolidant les sources CASA auprès des clients internationaux. Parallèlement à l'expansion de l'écosystème de paiement, VietinBank a établi des relations de coopération avec des partenaires majeurs tels que : les hôpitaux, les écoles, les agences administratives publiques pour développer des services de paiement de factures et de frais de scolarité ; combinés à une variété de produits de paiement par carte avec de grandes organisations telles que : JCB, d'autres partenaires de paiement tels que : VNPAY , InfoPlus, Vbis... Ces solutions stratégiques ont aidé VietinBank non seulement à maintenir le taux de croissance de CASA ; Mais aussi réduire le coût du capital (COF), améliorer la marge bénéficiaire (NIM) et affirmer sa position de pionnier dans le domaine des paiements numériques modernes. À l'avenir, VietinBank poursuivra ses initiatives et solutions de transformation numérique pour répondre à la capacité future de traiter un grand nombre de transactions. Parallèlement, elle poursuivra la modernisation du système de paiement afin de créer les bases nécessaires à la promotion des activités commerciales et à la satisfaction et à l'engagement des clients. Source : https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-tang-truong-casa-toi-uu-hoa-nguon-von-gop-phan-nang-cao-hieu-qua-kinh-doanh-20241121041209-00-html
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