M. Nguyen Quang Tri (à gauche), représentant Vinamilk, a reçu le titre de marque de lait la plus achetée pour la 13e année consécutive. - Photo : VGP/Nguyen Phuong
Vinamilk réalise des innovations impressionnantes, « surfant sur la vague » des jeunes consommateurs
D'après le rapport Brand Footprint de Kantar, Vinamilk arrive en tête du classement des 10 marques de lait les plus consommées, tant en milieu rural qu'urbain, avec une portée auprès des consommateurs (CRP) presque deux fois supérieure à celle de la deuxième marque. Les mêmes marques, Ong Tho, Ngoi Sao Phuong Nam, Susu et Probi, figurent également en bonne place dans ce classement.
Le mot-clé « Vinamilk » est le plus cliqué par les consommateurs sur des plateformes comme Threads, TikTok ou Facebook. La marque laitière leader au Vietnam affirme avec force son esprit d'innovation dans son approche des consommateurs, notamment des jeunes générations Z et Alpha.
Des designs originaux, comme les « vaches mignonnes » sur les briques de lait frais 100 % banane, au lancement constant de nouvelles saveurs pour des produits familiers, tels que le tube aromatisé au matcha Ong Tho, le yaourt à la pomme rouge et aux baies de goji ou le yaourt à la pêche Probi… Vinamilk prouve sa capacité à saisir les tendances et à susciter la curiosité et l’intérêt des consommateurs.
L'entreprise ne s'est pas arrêtée là et a également impressionné le marché vietnamien avec une série de produits inédits, comme un yaourt grec aux céréales Vinamilk Green Farm, offrant une expérience unique grâce à son système de retournement de pot, ou encore un lait frais riche en protéines, faible en matières grasses et sans lactose. Ces produits sont rapidement devenus des incontournables, constamment en rupture de stock et très recherchés par la communauté en ligne.
Grâce à cela, malgré l'évolution de plus en plus marquée des tendances de consommation, Vinamilk a conservé sa position de « marque de lait préférée » pendant 13 ans. Ceci témoigne de l'efficacité de sa stratégie d'innovation et de sa capacité à créer un lien fort avec les consommateurs d'aujourd'hui.
Une innovation impressionnante, qui « surfe sur la vague » des jeunes : Vinamilk est remarquée et plébiscitée par les jeunes consommateurs. - Photo : VGP/Nguyen Phuong
En 2024, Vinamilk a marqué les esprits en proposant, en moyenne, un nouveau produit tous les deux jours ouvrables. Outre cette impressionnante rapidité de renouvellement, la marque bénéficie de nombreux autres atouts pour fidéliser sa clientèle et maintenir sa place dans les paniers d'achat. En zone urbaine, 9 foyers sur 10 achètent au moins un produit Vinamilk, et chaque foyer en achète en moyenne 14 fois par an, soit plus d'une fois par mois. Un chiffre exceptionnel pour un produit du secteur des biens de consommation courante.
Commentant l'innovation remarquable de Vinamilk, M. Peter Christou, directeur général de Kantar Vietnam, division Worldpanel, a déclaré : « Vinamilk innove constamment pour suivre, voire anticiper, les tendances de consommation. L'entreprise ne se contente pas d'améliorer ses produits existants, mais lance également avec audace des gammes entièrement nouvelles, inédites sur le marché, répondant ainsi aux besoins spécifiques et de plus en plus exigeants des consommateurs, tels que la tendance aux produits sans sucre, à faible teneur en sucre, aux protéines végétales, ou encore l'utilisation d'ingrédients sains conformes aux normes internationales. »
Vinamilk Green Farm séduit une nouvelle génération de consommateurs grâce à l'innovation et à la créativité de sa marque, de ses produits et de son approche client. - Photo : VGP/An Minh
L'innovation fondée sur la compréhension
Évoquant les applications scientifiques et technologiques « inédites » mises en œuvre avec succès par les entreprises vietnamiennes, M. Nguyen Quang Tri, directeur marketing, a souligné que c’est ainsi que Vinamilk « révèle » les valeurs nutritionnelles de la nature, rehaussant les normes de qualité. Parmi les exemples concrets, citons le lait frais conditionné sous double vide pour préserver les nutriments et le goût floral naturel ; une nutrition intelligente : un lait frais riche en protéines, faible en matières grasses et sans lactose grâce à l’application de la technologie d’ultra-microfiltration suédoise ; ou encore le yaourt à boire Green Farm, une première au Vietnam, associant six souches de levures vivantes et des probiotiques européens.
En 2024, la marque Vinamilk a enregistré une croissance de 109 % par rapport à 2023. 96 % des consommateurs de Green Farm sont des clients fidèles, avec un score de satisfaction produit global atteignant 9,53/10. Selon les mesures de Kantar, le pourcentage de foyers achetant Vinamilk Green Farm a augmenté de 2 points en seulement un an.
« C’est un chiffre exceptionnel, surtout sur un marché aussi concurrentiel que celui de l’industrie laitière vietnamienne », a déclaré M. Peter. Ce succès témoigne non seulement de la qualité et de l’attrait du produit, mais aussi de l’esprit « axé sur le client » de la marque nationale de lait, qui innove constamment et s’efforce d’introduire les standards et les technologies internationaux au Vietnam.
La confiance des consommateurs est le socle solide qui permet à Vinamilk de maintenir sa croissance malgré une reprise lente du pouvoir d'achat. Selon le classement Fortune 500 Asie du Sud-Est 2025, publié le 17 juin 2025 par le magazine économique américain de référence Fortune, Vinamilk demeure la seule entreprise laitière vietnamienne à figurer dans ce classement pour la deuxième année consécutive. Ainsi, ce géant de l'industrie laitière vietnamienne se classe parmi les 140 premières entreprises en termes de chiffre d'affaires, gagnant six places par rapport à 2024.
Phuong Dung
Source : https://baochinhphu.vn/vinamilk-co-5-nhan-hang-thuoc-top-10-thuong-hieu-sua-duoc-chon-mua-nhieu-nhat-102250619151333667.htm
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