La commune de Kim Boi construit un appareil gouvernemental rationalisé et efficace

La commune de Kim Boi a rapidement achevé sa structure organisationnelle et mis en œuvre le modèle de gouvernement local à deux niveaux, fonctionnant de manière stable et efficace, créant un changement clair dans le service à la population.

La commune de Kim Boi est née de la fusion de trois unités administratives : la commune de Vinh Dong, la commune de Kim Boi et le bourg de Bo. Elle couvre une superficie de plus de ^64 km² et compte plus de 34 000 habitants. Ce vaste territoire, fortement peuplé, exige un appareil gouvernemental rationalisé, scientifique et efficace pour répondre aux besoins de gestion et servir la population.

Dès le début, le Comité du Parti de la commune a édicté un règlement de fonctionnement, assigné des tâches spécifiques à chacun de ses membres et créé des organes consultatifs et des unités spécialisées sous l'égide du Comité populaire de la commune. Le perfectionnement de l'organisation s'est accompagné d'un renforcement de la discipline et de la discipline administrative, ainsi que d'une amélioration de l'efficacité et de l'efficience de la mise en œuvre des services publics. Parallèlement, la commune a concentré ses efforts sur l'investissement dans les infrastructures informatiques, la modernisation du système de conférence en ligne et la mise en place progressive d'une plateforme gouvernementale numérique.

Le Centre de services administratifs communaux, mis en service, est devenu un élément clé de la réforme administrative. Les fonctionnaires sont organisés de manière judicieuse et équipés d'ordinateurs, d'imprimantes, de scanners et d'un système de numérotation automatique, garantissant un traitement fluide et rapide des dossiers.

Les gens viennent effectuer des démarches administratives au Centre de services de l'administration publique de la commune de Kim Boi

Au Centre de services administratifs de la commune, l'ambiance de travail est à la fois rigoureuse et scientifique, et les fonctionnaires font preuve d'un dévouement sans faille. Mme Bui Thi Luyen, de la commune de Kim Tien, a confié, lors de sa venue pour les formalités d'enregistrement de mariage : « Les locaux sont spacieux et modernes. Les procédures sont pratiques et rapides. Les fonctionnaires sont ouverts et accompagnent chaque étape avec enthousiasme, ce qui permet à moi et à de nombreuses personnes de se sentir à l'aise et de bénéficier d'un service attentionné. »

Centre de services administratifs de la commune de Kim Boi

Rien qu'en juillet, le Centre a reçu 705 candidatures, dont 692 en ligne et 13 en personne. Le taux de réponse rapide a dépassé 60 %, les autres candidatures étant traitées conformément au calendrier. Il est à noter qu'au cours des deux derniers mois, aucune plainte ni recommandation n'a été formulée par des organisations ou des particuliers concernant le traitement des procédures administratives.

La camarade Bui Thi Mai Lan, secrétaire adjointe permanente du Comité du Parti de la commune de Kim Boi, a déclaré : « Après deux mois, l'administration de la commune fonctionne globalement bien et répond aux besoins de la population. Les résultats obtenus témoignent de l'initiative et du sens des responsabilités du personnel et des fonctionnaires. Cependant, la mise en œuvre reste limitée, notamment en raison du manque d'équipement et du blocage de certaines procédures sur le portail des services publics. » À l'avenir, la commune continuera de mettre en œuvre pleinement l'esprit de « la satisfaction de la population comme critère », de promouvoir la formation du personnel et d'utiliser les technologies de l'information afin de toujours mieux servir la population.

Outre les résultats positifs, la mise en œuvre a rencontré quelques difficultés : les compétences de certains fonctionnaires locaux manquaient d'uniformité, et l'utilisation des services publics en ligne était encore entravée par la méconnaissance des technologies, l'absence de smartphone ou l'oubli de leurs identifiants et mots de passe VNeID. Pour y remédier, la commune de Kim Boi a mis l'accent sur la formation et l'accompagnement des fonctionnaires afin de les aider à améliorer leurs compétences professionnelles et leurs aptitudes à la communication. Parallèlement, elle a mis en place une équipe d'encadrement direct au Centre de services de l'administration publique, afin d'aider les citoyens à utiliser le système.

Grâce aux premiers résultats, Kim Boi confirme progressivement l'efficacité du modèle de gouvernement local à deux niveaux. À partir d'un nouvel appareil issu de la fusion, la commune a créé un système stable, moderne, proche des citoyens et axé sur leur bien-être. L'objectif est de bâtir un gouvernement rationalisé, efficace et efficient, visant une administration axée sur les services et plaçant les citoyens au cœur de ses préoccupations.

Le Chung

Source : https://baophutho.vn/xa-kim-boi-xay-dung-bo-may-chinh-quyen-tinh-gon-hieu-qua-239046.htm