Les membres du syndicat de jeunesse aident les gens à accomplir des démarches administratives au Centre de services administratifs publics de la commune de Thiệu Hoá.
Reconnaissant l'importance de la réforme administrative, la commune de Thieu Hoa a, dès la mise en œuvre du nouveau modèle de gouvernement, déployé avec détermination de nombreuses solutions pour garantir le bon fonctionnement et la stabilité de son administration. Parallèlement à une restructuration du personnel, la commune a insufflé un esprit de service et renforcé la discipline et l'ordre administratifs parmi l'ensemble des fonctionnaires et employés. Chaque service et chaque personne s'est vu attribuer des tâches spécifiques, assorties de responsabilités et de devoirs clairement définis.
Au Centre de services administratifs publics de la commune, l'atmosphère de travail est sérieuse et rigoureuse . Les espaces fonctionnels sont organisés de façon logique et moderne. Les procédures administratives sont affichées de manière claire et transparente. Le personnel du guichet unique est toujours disponible pour guider et aider les usagers à accomplir leurs démarches rapidement et correctement.
Réception et traitement des démarches administratives des citoyens au Centre de services administratifs publics de la commune de Thieu Hoa.
Du 1er au 16 juillet, le Centre a reçu et traité 1 775 dossiers administratifs dans divers domaines : justice, état civil, authentification, foncier, construction, industrie et commerce, finance, comptabilité, culture, affaires sociales, etc. Parmi ceux-ci, 529 dossiers ont été traités dans les délais impartis ou en avance, aucun dossier n'étant en retard ou retourné.
Le président du Comité populaire de la commune de Thieu Hoa, Nguyen Ngoc Hieu, a déclaré : « Nous sommes convaincus que le Centre de services administratifs publics n’est pas seulement un lieu de réception et de traitement des demandes, mais aussi un reflet de l’image et du prestige du gouvernement auprès des citoyens. Nous devons veiller à ce que chacun bénéficie d’un service attentif, sans désagréments ni perte de temps liés à de multiples déplacements. »
Parallèlement à la mise en place du guichet unique, la commune de Thieu Hoa a encouragé l'utilisation des technologies de l'information pour simplifier les démarches administratives et renforcer les services publics en ligne. Les citoyens et les entreprises peuvent ainsi effectuer leurs démarches depuis leur domicile et suivre l'avancement de leurs dossiers en ligne, contribuant à limiter les contacts directs et à accroître la transparence.
Par ailleurs, la commune s'attache à développer une culture administrative conviviale, en évitant les méthodes de travail mécaniques et rigides. Les groupes vulnérables, tels que les personnes âgées et les ménages à faibles revenus, bénéficient d'un accompagnement spécifique dans leurs démarches administratives.
Des procédures simplifiées et transparentes permettent non seulement de réduire les désagréments et de faire gagner du temps aux citoyens, mais aussi de démontrer clairement une innovation positive dans l'administration locale. Il s'agit d'un fondement important pour que la commune continue de renforcer la confiance du public et de créer une dynamique de développement socio-économique .
Thanh Mai (Contributeur)
Source : https://baothanhhoa.vn/xa-thieu-hoa-thu-tuc-thong-suot-khong-de-nguoi-dan-doanh-nghiep-gap-kho-255060.htm
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