Green SM entre sur le marché de la livraison de repas, en facturant des commissions inférieures à celles de ses concurrents

Le 16 juin, la société Xanh SM, membre de l'écosystème GSM fondé par le milliardaire Pham Nhat Vuong, a officiellement annoncé le lancement de la plateforme de livraison de nourriture Xanh SM Ngon, entrant sur le marché de la livraison de nourriture pour concurrencer GrabFood, BeFood, ShopeeFood...

La livraison de repas est confrontée à une concurrence féroce, et de nombreuses applications sont en difficulté. Sur la photo, un client commande un repas à Hô Chi Minh-Ville. – Photo : QUANG DINH

Commission réduite, livraison de repas sans correspondance de commande

Depuis sa création, Xanh SM Ngon collabore avec plus de 2 000 restaurants et établissements de restauration à Hanoï . Tous sont certifiés conformes aux normes d'hygiène alimentaire. Plutôt que de miser sur les prix, cette plateforme privilégie la qualité des plats et l'expérience client.

Par conséquent, s'appuyant sur l'équipe de livraison Green SM, leader du marché des véhicules à quatre roues, Green SM Ngon applique le modèle « pas de regroupement de commandes ». Chaque chauffeur effectue une seule livraison par trajet.

Cela permet de raccourcir les délais de livraison et de préserver la qualité des aliments lorsqu'ils parviennent au client.

De plus, le taux de remise de seulement 17 % que Xanh SM Ngon applique à ses restaurants partenaires constitue également un avantage.

La concurrence est féroce dans le secteur de la livraison de repas, et de nombreuses applications sont en plein essor.

D'après les statistiques, le marché vietnamien de la livraison de repas traverse une période de profonde restructuration. De nombreuses licornes internationales, telles que Baemin, Toss, Zoomcar et Atome, se sont retirées les unes après les autres après avoir gaspillé des sommes considérables sans obtenir les résultats escomptés. Récemment, Foodpanda a également annoncé son retrait de Thaïlande après 13 ans d'activité.

Parallèlement, le Vietnam est toujours considéré comme un marché potentiel, avec un chiffre d'affaires de plus de 1,8 milliard de dollars (2023) et des prévisions de 3,4 milliards de dollars d'ici 2027. Ce n'est pas une mince affaire, car Grab et ShopeeFood détiennent jusqu'à 95 % des parts de marché, laissant très peu de place aux concurrents.

N'optant pas pour la voie à court terme du « gaspillage d'argent », Xanh SM Ngon a déclaré poursuivre une stratégie lente mais régulière, axée sur l'efficacité opérationnelle, la qualité du service et l'expérience utilisateur.

JUSTICE

Source : https://tuoitre.vn/xanh-sm-gia-nhap-thi-truong-giao-do-an-thu-chiet-khau-thap-hon-doi-thu-20250616162129031.htm