Créer des produits touristiques pour le marché haut de gamme

(Baothanhhoa.vn) - Dans un contexte où le tourisme joue un rôle de plus en plus important dans la structure économique, la province de Thanh Hoa a clairement défini une stratégie de développement touristique professionnelle, civilisée et moderne. L'accent est mis sur la création d'un écosystème de services et de produits de qualité, l'augmentation des dépenses touristiques et l'attraction du marché haut de gamme.

Avec des installations synchrones et autonomes, le complexe écotouristique FLC Sam Son attire de plus en plus une clientèle haut de gamme.

Ces dernières années, Thanh Hoa a été l'une des localités attirant le plus de visiteurs du pays. Cependant, la concurrence entre les localités en matière de développement touristique s'intensifie, ce qui exerce une forte pression sur Thanh Hoa pour attirer et fidéliser un marché touristique à forte consommation. Parallèlement, les entreprises touristiques de la province sont majoritairement de petite taille, peu compétitives, et nombre d'entre elles s'adaptent actuellement à la transformation numérique et à l'innovation technologique. Bien que les ressources humaines du secteur touristique aient été formées, le tourisme étant encore saisonnier et nécessitant un recrutement constant, elles ne répondent pas pleinement aux besoins de développement.

Afin d'améliorer progressivement la qualité des services, de réduire la pression en haute saison et de répondre aux besoins du marché touristique haut de gamme, la province accorde une attention particulière à l'attraction d'investissements dans des projets de villégiature, de divertissement et de loisirs haut de gamme. Selon le rapport du Comité provincial de pilotage du développement touristique, la province a enregistré à ce jour 76 projets d'investissement dans le secteur touristique (18 projets achevés et 58 projets en cours de réalisation), pour un capital social total d'environ 152 000 milliards de dongs. Parmi eux, des projets de grande envergure, dotés de systèmes de services synchrones, visant à répondre aux besoins des touristes haut de gamme, ont été et sont en cours de réalisation dans des destinations touristiques clés de la province, telles que : le projet d'axe de la place de la mer et du paysage festif ; la zone urbaine d'écotourisme, de villégiature et de divertissement haut de gamme de Ben En ; la zone urbaine de station thermale thermale Sun Beauty Onsen ; la zone d'écotourisme et de villégiature marine Flamingo Linh Truong et le projet Flamingo Linh Truong dans la zone B…

Ngo Ky Nam, expert en tourisme, a commenté : « Thanh Hoa réunit toutes les conditions pour développer des produits touristiques haut de gamme, mais l'important est que ces produits soient cohérents, des infrastructures aux services. Si nous nous limitons aux paysages naturels sans système de services aux normes internationales, il sera difficile de fidéliser une clientèle à forte capacité d'achat. L'objectif actuel est de créer des produits de meilleure qualité, avec de meilleurs services et une expérience plus riche afin de rivaliser sur le segment haut de gamme. » Ce commentaire reflète la réalité de nombreuses destinations à Thanh Hoa : malgré un fort potentiel, elles manquent encore de cohérence dans l'organisation et le développement de services haut de gamme.

Actuellement, outre les produits touristiques traditionnels, la province de Thanh Hoa exploite et continue d'exploiter efficacement les offres de tourisme sportif et événementiel au complexe hôtelier écotouristique FLC Sam Son, au parc aquatique SunWorld et à l'axe paysager du festival Sam Son, ainsi que les divertissements, le shopping et les soins de santé aux hôtels Flamingo Ibiza Hai Tien et Anh Phat Hotels & Resorts. Par ailleurs, Thanh Hoa a officiellement lancé des offres de tourisme de trekking, avec 12 itinéraires de randonnée en forêt dans les districts montagneux, ciblant les visiteurs internationaux. Ces nouveaux produits touristiques ont d'abord attiré l'attention d'une clientèle à hauts revenus, tout en contribuant positivement à la notoriété et à l'image de marque du tourisme de Thanh Hoa.

Parallèlement à l'attraction des investissements et au développement des produits, une stratégie de promotion adaptée à la clientèle haut de gamme a été progressivement et efficacement mise en œuvre. La province a privilégié des canaux de communication spécialisés et organisé des campagnes de promotion sur des marchés à forte consommation tels que la Corée, le Japon et certains pays européens. Par ailleurs, la participation à des salons internationaux du tourisme et l'organisation de voyages d'information pour les experts et la presse spécialisée sont également encouragées afin de renforcer la notoriété de Thanh Hoa auprès de la clientèle haut de gamme. Par ailleurs, les destinations accordent une grande importance à la qualité des services, au contrôle des prix, à la sécurité et à l'assainissement de l'environnement.

On peut affirmer que la stratégie visant à développer des produits destinés à une clientèle à hauts revenus constitue la voie incontournable et judicieuse du tourisme à Thanh Hoa dans la nouvelle période. Face à l'amélioration du niveau de vie et des besoins de loisirs de la population, le repositionnement de la marque touristique ne se limite plus à l'industrie touristique elle-même, mais nécessite une coordination synchrone entre les différents niveaux, secteurs et l'ensemble de la société. Si elle est bien menée, Thanh Hoa permettra non seulement d'accroître les revenus du tourisme, mais aussi de créer un levier pour développer des secteurs connexes tels que l'immobilier touristique, l'agriculture propre, le commerce et les services, et surtout de positionner la marque et l'image de la destination « Quatre Saisons Parfumées » sur la scène touristique nationale et internationale.

Article et photos : Le Anh

Source : https://baothanhhoa.vn/xay-dung-san-pham-du-lich-cho-thi-truong-khach-cao-cap-254623.htm