Après près de 30 ans d'absence, TikTok Shop est sur le point de surpasser eBay.

La boutique TikTok connaît une croissance rapide grâce à son modèle « regarder et acheter ». Photo : Bloomberg .

TikTok Shop connaît une croissance fulgurante et s'impose comme un acteur incontournable du e-commerce mondial. Deux ans seulement après son lancement, la plateforme a atteint une envergure comparable à celle d'eBay, prouvant ainsi l'attrait du modèle « regarder des vidéos et acheter » qui redéfinit les habitudes de consommation en ligne.

La croissance a dépassé les attentes

Selon la société d'analyse EchoTik, TikTok Shop devrait générer environ 19 milliards de dollars de ventes dans le monde entre juillet et septembre 2025. Aux États-Unis seulement, le plus grand marché de la plateforme, les revenus sont estimés entre 4 et 4,5 milliards de dollars , soit une hausse de plus de 120 % par rapport au trimestre précédent.

Avec ce chiffre, TikTok Shop atteint désormais une taille comparable à celle d'eBay, qui a enregistré 20,1 milliards de dollars de ventes sur la même période. Il convient de noter que la plateforme de ByteDance n'a été officiellement lancée aux États-Unis qu'en septembre 2023, tandis qu'eBay existe depuis plus de 30 ans.

L'analyste indépendant Juozas Kaziukėnas estime que le développement de TikTok Shop est sous-estimé, car l'attention du public est surtout focalisée sur la possibilité d'une interdiction de l'application aux États-Unis. « Malgré la controverse, la part de marché de TikTok dans le commerce électronique continue de croître régulièrement », a déclaré Juozas.

TikTok Shop est sur le point d'atteindre l'envergure d'eBay. Photo : Bloomberg .

Le modèle « regarder et acheter », où les créateurs présentent des produits dans de courtes vidéos avec des liens d'achat, est ce qui distingue TikTok Shop d'Amazon et d'eBay. Ivy Yang, fondatrice du cabinet de conseil Wavelet Strategy, raconte avoir acheté un aspirateur sur Amazon avant de se raviser après avoir visionné une vidéo d'un produit similaire sur TikTok Shop.

« J’ai besoin de voir comment le produit fonctionne, et pas seulement de lire des avis », dit-elle.

Cependant, les analystes affirment que malgré sa croissance rapide, TikTok Shop n'a pas encore égalé le succès de Douyin, la version chinoise de TikTok. Sur le marché chinois, le e-commerce en direct est devenu un secteur pesant plusieurs milliards de dollars, tandis qu'aux États-Unis, les ventes issues du streaming en direct restent marginales.

Seulement 2 % des utilisateurs américains de TikTok suivent des contenus liés au shopping en ligne, a déclaré Dandan He, PDG de CHC Fashion Group. En revanche, ce pourcentage représente près de 50 % du trafic en Chine.

Situations contrastées

L'une des raisons du faible succès de TikTok Shop aux États-Unis est culturelle. Selon la consultante Ivy Yang, les contenus de vente en direct aux États-Unis « manquent d'attrait » par rapport aux émissions chinoises, où les célébrités et les influenceurs transforment souvent leurs diffusions en programmes divertissants et scénarisés.

« Les Américains ne veulent pas regarder une version mobile de QVC », a déclaré Yang.

De plus, la majorité des vendeurs de TikTok Shop sont toujours originaires de Chine, ce qui rend l'expérience utilisateur moins authentiquement américaine. Felicity Zhang, une vendeuse d'origine chinoise installée à Houston, a déclaré que de nombreuses diffusions lui donnaient l'impression d'être à Yiwu, un important centre industriel chinois.

Le modèle « voir et acheter » de TikTok Shop révolutionne le paysage mondial du commerce électronique. Photo : Bloomberg.

Pour remédier à cela, TikTok a durci son processus d'examen, rejetant plus de 1,4 million de nouvelles demandes de vendeurs au cours du premier semestre 2025. Cependant, cela a également rendu plus difficile la participation des petites entreprises américaines.

Contrairement aux États-Unis, TikTok Shop connaît une forte croissance en Asie du Sud-Est, une région aux habitudes d'achat similaires à celles de la Chine. La Thaïlande, l'Indonésie, le Vietnam et les Philippines figurent parmi les marchés les plus importants au troisième trimestre 2025. En Thaïlande, une influenceuse a vendu pour plus de 17 millions de dollars de produits lors d'une diffusion en direct de six jours, principalement des cosmétiques et des compléments alimentaires.

Warin Tinprapa, directeur de la croissance chez MI Group, a déclaré que TikTok Shop s'intègre parfaitement à la culture des consommateurs mobiles et bénéficie d'une concurrence moins forte qu'aux États-Unis. Sa stratégie de prix bas et sa capacité à intégrer le shopping dans les vidéos ont également contribué à ce que la plateforme gagne rapidement la confiance des jeunes utilisateurs.

Source : https://znews.vn/xuat-hien-sau-gan-30-nam-tiktok-shop-sap-vuot-ebay-post1601832.html