(NLDO)-L'Autorité de l'Aviation Civile du Vietnam vient d'envoyer un document à Vietnam Airlines concernant la garantie de l'exploitation de la ligne Ho Chi Minh Ville - Con Dao.
En conséquence, le 25 mars, plusieurs vols à destination et en provenance de l'aéroport de Con Dao, opérés par la Vietnam Air Services Company (VASCO), ont été annulés en raison de problèmes techniques affectant la chaîne de production, entraînant le retard ou le décollage anticipé de plusieurs autres vols. La compagnie aérienne a dû modifier le programme de plusieurs vols à destination et en provenance de l'aéroport de Con Dao les 27 et 28 mars.
L'Autorité de l'aviation civile du Vietnam demande à Vietnam Airlines de présenter publiquement ses excuses aux passagers touchés par l'annulation des vols à destination/en provenance de l'aéroport de Con Dao ; d'organiser rapidement d'autres vols et moyens de transport (si approprié) pour soulager les passagers à l'aéroport de Con Dao.
Dans le même temps, informer de manière proactive les passagers des horaires des vols de VASCO vers l'aéroport de Con Dao et remplir pleinement les obligations du transporteur envers les passagers en cas d'annulation de vol ou de retard important.
Selon les informations de Vietnam Airlines, pour des raisons opérationnelles, la compagnie aérienne a dû annuler 3 vols le 27 mars et 3 vols le 28 mars entre Ho Chi Minh-Ville et Con Dao.
La compagnie aérienne a mobilisé des avions d'autres routes pour augmenter au moins 3 vols entre Ho Chi Minh-Ville et Con Dao le 27 mars et 1 vol le 28 mars.
Les passagers des vols concernés bénéficieront de l'assistance de la compagnie aérienne conformément à la réglementation. Vietnam Airlines mettra régulièrement à jour le plan d'intervention sur son site web officiel (www.vietnamairlines.com) et son application mobile. Nous espérons que les passagers comprendront et partageront la situation.
Un passager en provenance de Hanoi a déclaré qu'après son arrivée à l'aéroport de Tan Son Nhat ce matin, le 27 mars, il a été informé que son vol de Ho Chi Minh-Ville à Con Dao était parti avec 2 heures de retard.
Con Dao est en haute saison. Le billet d'avion aller-retour Hanoï-Con Dao (avec correspondance à Hô-Chi-Minh-Ville) coûte environ 8 millions de VND par personne si vous réservez tôt et jusqu'à 14 millions de VND par personne si vous réservez à proximité du départ.
Actuellement, l'aéroport de Con Dao n'exploite que des appareils de type ATR72 et équivalents (capacité réduite des Embraer E190/E195). Après que Bamboo Airways a restitué les Embraer et cessé ses vols vers Con Dao pour restructuration, seuls VASCO et la compagnie d'hélicoptères desservent désormais Con Dao.
En raison de la « chaleur » de cette route, certaines compagnies aériennes étudient la possibilité de louer des avions pour exploiter des vols vers l'aéroport de Con Dao ; Le gouvernement a également approuvé la proposition d'agrandir l'aéroport de Con Dao selon la méthode PPP, qui peut accueillir de gros avions gros-porteurs tels que l'Airbus A350, le Boeing 787...
Source : https://nld.com.vn/yeu-cau-hang-bay-xin-loi-hanh-khach-do-huy-mot-so-bay-tp-hcm-con-dao-196250327174558155.htm
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