Demande de clarification et de traitement strict du cas de l'hôpital accusé d'exiger le paiement des frais d'hospitalisation avant de prodiguer des soins d'urgence

En conséquence, le ministère de la Santé a demandé à l'hôpital général provincial de rectifier sérieusement le travail des soins d'urgence et de revoir l'ensemble du processus d'admission des patients. Si des infractions sont constatées, les personnes et les équipages en service doivent être traités strictement conformément à la réglementation.

Hôpital général provincial de Nam Dinh

L'hôpital a publié un rapport rapide sur l'incident qui a provoqué l'indignation du public. Le rapport indique que vers 16 heures, le 3 mai, l'hôpital a reçu MTA (4 ans) en état d'alerte, en pleurs et avec des égratignures au coude. J'ai été examiné et classé par un spécialiste en chirurgie orthopédique et générale avant de m'inscrire à l'examen et de payer les frais d'hospitalisation.

À 16h10, l'enfant a été soumis à un scanner, une échographie et une radiographie et a reçu l'instruction de suivre la procédure. Une fois les résultats disponibles, le patient a reçu des liquides intraveineux et des soins d'urgence, et à 17h45, a été transféré à l'hôpital national pour enfants.

L'hôpital a confirmé que pendant le processus de traitement d'urgence, la famille n'a payé que temporairement 500 000 VND et n'a pas été invitée à payer des frais d'hôpital supplémentaires pour le traitement. La saisie d'informations administratives dans le logiciel de gestion a pu engendrer des malentendus chez les membres de la famille, conduisant à la publication de la vidéo sur les réseaux sociaux avec un contenu inexact.

L'équipage de service a également déclaré qu'il n'y avait aucune déclaration exigeant un « paiement intégral avant un traitement d'urgence ». L'hôpital s'engage à continuer d'examiner et de traiter strictement toute violation constatée.

Image extraite d'un clip reflétant l'incident survenu à l'hôpital général provincial de Nam Dinh

Le même après-midi, le Département des examens médicaux et de la gestion des traitements (ministère de la Santé) a envoyé une dépêche officielle au directeur du Département de la Santé de Nam Dinh, demandant des directives urgentes pour revoir le processus de réception et de traitement du cas d'urgence ci-dessus ; traiter avec rigueur les individus et les groupes qui violent ces règles, le cas échéant. Dans le même temps, le Département a proposé de se coordonner avec l'Hôpital national pour enfants afin de clarifier les problèmes professionnels et d'apporter des corrections en temps opportun.

NGUYEN QUOC

Source : https://www.sggp.org.vn/yeu-cau-lam-ro-xu-ly-nghiem-vu-benh-vien-bi-to-yeu-cau-dong-vien-phi-moi-cap-cuu-post793741.html