7-Eleven מצמצמת פגישות עד 80% באמצעות בינה מלאכותית ליצירת קשרים

באמצעות בינה מלאכותית גנרטיבית, רשת חנויות הנוחות הגדולה ביותר ביפן, 7-Eleven, צמצמה את מספר הפגישות הפנימיות ב-80%.

רשת חנויות הנוחות הגדולה ביותר ביפן, 7-Eleven, החלה להשתמש בבינה מלאכותית (AI) כדי לתכנן מוצרים בצורה יעילה יותר. עם צעד זה, 7-Eleven תאמץ גישה חדשה לקמעונאות, שבה טכנולוגיה משמשת בעיקר למכירת מוצרים.

7-Eleven là chuỗi cửa hàng bán lẻ tiện lợi lớn nhất Nhật Bản.

7-Eleven היא רשת חנויות הנוחות הגדולה ביותר ביפן.

בהתאם לכך, 7-Eleven הקימה תשתית למערכת טכנולוגיית מידע מיוחדת מבוססת ענן. היא מצוידת בבינה מלאכותית שנוצרה על ידי חברות כמו הסטארט-אפים OpenAI, Google ו-Stability AI כדי לעבד נתונים מפעילויות מכירות, יצרני מוצרים וכן מרשתות חברתיות.

7-Eleven גם מקווה שבינה מלאכותית תציע מוצרים חדשים.

כל זה ייעל תהליך שכיום מסתמך על עובדים לפיתוח רעיונות למוצרים על ידי ניתוח סקרי צרכנים, וכן קיום מספר פגישות פנימיות לפני השקתם לשוק.

בעוד שהשימוש בבינה מלאכותית גנרטיבית לפיתוח מוצרים הוא התחלה חדשה, קמעונאים גלובליים משתמשים בטכנולוגיות נוספות שפותחו במיוחד, כגון הצבת מצלמות בחנויות כדי לזהות לקוחות בודדים ולצפות בהעדפות המוצר שלהם.

מתוך כמעט 9,000 עובדי 7-Eleven, לא כולל זכיינים, כ-1,000 ברמת ההנהלה כבר החלו להשתמש במערכת. המערכת תורחב לאלו המעורבים בפיתוח מוצרים ושיווק באביב הבא.

7-Eleven הציגה תשתית בינה מלאכותית גנרטיבית חדשה במחלקה אחת, אשר צמצמה את הפגישות הפנימיות בכ-80%. המערכת צפויה להפחית את הזמן שלוקח להשלמת כל תוכנית מוצר מ-10 חודשים לחודש אחד בלבד. העובדים יכולים להשתמש בזמן שנחסך כדי להשלים משימות אחרות ולשפר את המוצר.

[מודעה_2]
מָקוֹר

תגית: יצירת בינה מלאכותית

תגובה (0)

הכי פופולרי

החדש ביותר

No data