בניין הדואר ג'יה דין ברחוב פאן דאנג לו (הו צ'י מין סיטי) הפך לחנות כלבו. שינוי זה, שאירע לפני מספר ימים, הפתיע תושבים רבים באזור.

בתוך חנות הכלבו, על פי כתבי VietNamNet, מגוון הסחורות עדיין לא היה נרחב, ולא היו קונים רבים.

עם זאת, היתרון של מודל זה הוא שהוא משלב את אספקת שירותי הדואר המסורתיים כגון משלוח אקספרס, משלוח חבילות ואיסוף/תשלום מזומן עם מכירת מוצרי צריכה באותו מרחב.

W-bach hoa 1.jpg
חנות הכלבו של הדואר של הו צ'י מין סיטי הפכה לנקודת עסקה רב-שימושית. צילום: טראן צ'ונג
W-bach hoa 2.jpg
לחנות הכלבו החדשה מראה שונה לחלוטין, והיא מחליפה את הדימוי המוכרת של סניף הדואר המרכזי לשעבר של ג'יה דין. צילום: טראן צ'ונג

חנות זו היא אחת משלוש "חנויות כלבו של דואר" שנפתחו לאחרונה בהו צ'י מין סיטי על ידי תאגיד הדואר הווייטנאמי (VietNam Post Corporation). כל חנות מפיצה כמעט 2,000 קודי מוצרים מ-135 מותגים שונים. בשנת 2025, VietNam Post מתכננת להרחיב עוד יותר את רשת חנויות הכלבו לכ-300 חנויות ב-26 מחוזות/ערים ברחבי הארץ.

השינוי של דואר וייטנאם מגיע כאשר מודלים מסורתיים מתמודדים עם דרישות ארגון מחדש, בעוד שפורמטים קמעונאיים גמישים, חווייתיים ומשולבי טכנולוגיה נמצאים במגמת עלייה. הצלחת מודל חנויות הכלבו של הדואר נותרה ודאית לאחר ביצועיה הרופפים של פוסטמארט בעבר.

זוהי רשת של חנויות נוחות המיושמת על ידי דואר וייטנאם, המשלבת את מודל הדואר והקמעונאות, המופיעה במספר יישובים כדי למנף את היתרון של רשת של למעלה מ-13,000 נקודות שירות, כולל יותר מ-8,000 סניפי דואר קהילתיים המשתרעים על פני כפרים וכפרים קטנים.

עם זאת, לפי Savills Vietnam, בניגוד לחששות שהמסחר האלקטרוני יחליף לחלוטין את הקמעונאות הפיזית, המציאות מראה שצרכנים גלובליים חוזרים לחנויות כיעד לקניות, חוויות ואינטראקציה.

דו"ח Impacts 2025 של Savills מדגיש כי קמעונאים ברחבי העולם מתאוששים טוב מהצפוי, על פי עדויות מהשוק האמריקאי. כמעט 80% מסך הוצאות הצרכנים בארה"ב עדיין מתבצעות בחנויות מסורתיות, חלק משמעותי מאוד בעידן הדיגיטלי.

W-bach hoa 3.jpg
חלק מהפריטים נמכרים בתוך נקודת העסקה של סניף הדואר. צילום: טראן צ'ונג

בווייטנאם, דו"ח שפורסם מוקדם יותר השנה על ידי חברת KIS Securities Joint Stock Company קבע כי מיני-סופרמרקטים יהיו הכוח המניע העיקרי לקמעונאות מכולת מודרנית, וקצב ההתרחבות של עסק מסוג זה יאיץ עוד יותר בשנת 2025.

לפי חברת ניירות ערך זו, מיני-סופרמרקטים פופולריים במדינות עם שיעור גבוה של בעלות על אופנועים, כמו מלזיה, אינדונזיה, תאילנד ווייטנאם, בשל נוחות התחבורה שלהם. עם זאת, בשווקים מפותחים כמו יפן או דרום קוריאה, שבהם סופרמרקטים גדולים כבר מחוברים היטב לתשתיות ולתחבורה ציבורית, הנוחות של מיני-סופרמרקטים עשויה להיות פחות בולטת.

לכן, לקמעונאות המכולת המודרנית בווייטנאם עדיין יש מקום משמעותי לצמיחה, שכן ערוץ זה מהווה כיום רק 12.2% משווי שוק קמעונאות המכולת, בהשוואה לכ-50% בתאילנד ובאינדונזיה, כך נכתב בדו"ח.

מה ההבדל בין חנות נוחות לחנות מכולת הדורשת קריטריונים ספציפיים, ומהי מטרתם של קריטריונים אלה? גב' נגוין טי מין טאו, ראש מועצת המחקר לסביבה עסקית ותחרותיות, שיתפה את נקודת המבט שלה על טיוטת החוזר המסדיר את הסיווג והניהול של סוגים מסוימים של תשתיות מסחריות עם כתבי VietNamNet.

מקור: https://vietnamnet.vn/buu-dien-tai-tphcm-lot-xac-thanh-cua-hang-bach-hoa-doc-dao-mo-hinh-2-trong-1-2417504.html