בניין הדואר ג'יה דין ברחוב פאן דאנג לו (HCMC) הפך לחנות כלבו. השינוי התרחש לפני מספר ימים, וגרם לרבים המתגוררים באזור זה להרגיש מוזרים.

בתוך חנות הכלבו, על פי כתבי VietNamNet, מגוון הסחורות אינו מגוון במיוחד, ואין הרבה לקוחות.

עם זאת, היתרון של מודל זה הוא שהוא משלב את אספקת שירותי הדואר המסורתיים כגון משלוח אקספרס, משלוח, איסוף - תשלום... עם עסקי מוצרי צריכה באותו תחום.

W-bach hoa 1.jpg
חנות הכלבו של הדואר של הו צ'י מין סיטי הופכת לנקודת עסקה רב-שימושית. צילום: טראן צ'ונג
W-bach hoa 2.jpg
לחנות הכלבו החדשה מראה שונה לחלוטין, והיא מחליפה את הדימוי המוכרת של סניף הדואר המרכזי לשעבר של ג'יה דין. צילום: טראן צ'ונג

חנות זו היא אחת משלוש "חנויות כלבו" שנפתחו לאחרונה על ידי תאגיד הדואר הווייטנאמי (VietNam Post) בהו צ'י מין סיטי. כל חנות מפיצה כמעט 2,000 קודי מוצרים מ-135 מותגים שונים. בשנת 2025, VietNam Post מתכננת להמשיך ולהרחיב את רשת חנויות הכלבו לכ-300 חנויות ב-26 מחוזות/ערים ברחבי המדינה.

המהלך של דואר וייטנאם מגיע כאשר מודלים מסורתיים מתמודדים עם דרישות של ארגון מחדש, בעוד שפורמטים קמעונאיים גמישים, חווייתיים ומשולבי טכנולוגיה נמצאים במגמת עלייה. הצלחתו של מודל חנויות הכלבו של הדואר נותרה ודאית לאחר הופעתה הקודמת והחסרה של פוסטמארט.

זוהי רשת חנויות נוחות המופעלת על ידי דואר וייטנאם, המשלבת את מודל סניף הדואר והקמעונאות, המופיעה במספר יישובים כדי לנצל את רשת של יותר מ-13,000 נקודות שירות, כולל למעלה מ-8,000 סניפי דואר תרבותיים קהילתיים המשתרעים על פני כפרים וכפרים קטנים.

עם זאת, לפי סאבילס וייטנאם, בניגוד לחששות שהמסחר האלקטרוני יחליף לחלוטין את הקמעונאות הפיזית, המציאות מראה שצרכנים גלובליים חוזרים לחנויות כיעד של קנייה, חוויית אינטראקציה.

דו"ח Impacts 2025 של Savills מדגיש כי קמעונאים ברחבי העולם מתאוששים טוב מהצפוי, על פי עדויות מהשוק האמריקאי. כמעט 80% מסך הוצאות הצרכנים בארה"ב עדיין מתבצעות בחנויות פיזיות, חלק משמעותי מאוד בעידן הדיגיטלי.

W-bach hoa 3.jpg
כמה פריטים למכירה בתוך נקודת העסקה של סניף הדואר. צילום: טראן צ'ונג

בווייטנאם, דו"ח שפורסם מוקדם יותר השנה על ידי חברת KIS Securities Joint Stock Company קבע כי סופרמרקטים מיניאטוריים יהיו הכוח המניע העיקרי לקמעונאות מכולת מודרנית וקצב ההתרחבות מסוג זה יהיה מהיר עוד יותר בשנת 2025.

על פי חברת ניירות הערך, מיני-סופרמרקטים פופולריים במדינות בהן שיעור בעלות גבוה של אופנועים, כמו מלזיה, אינדונזיה, תאילנד ווייטנאם, בשל נוחות המעבר. עם זאת, בשווקים מפותחים כמו יפן או קוריאה, שבהם סופרמרקטים גדולים כבר מחוברים לתשתיות טובות ותחבורה ציבורית, ייתכן שהנוחות של מיני-סופרמרקטים אינה ברורה.

לכן, לקמעונאות המכולת המודרנית בווייטנאם עדיין יש הרבה מקום לצמיחה, שכן ערוץ זה מהווה כיום רק 12.2% משווי שוק קמעונאות המכולת, בהשוואה לכ-50% בתאילנד ובאינדונזיה, כך נכתב בדו"ח.

מה ההבדל בין חנות נוחות לחנות מכולת שדורשת קריטריונים ומהם הקריטריונים? גב' נגוין טי מין טאו, ראש מועצת המחקר לסביבה עסקית ותחרותיות, שיתפה עם כתבי VietNamNet את נקודת המבט שלה על טיוטת החוזר המסדירה את הסיווג והניהול של סוגים מסוימים של תשתיות מסחריות.

מקור: https://vietnamnet.vn/buu-dien-tai-tphcm-lot-xac-thanh-cua-hang-bach-hoa-doc-dao-mo-hinh-2-trong-1-2417504.html