האחות רוט מרכינה את ראשה כדי להתנצל על ממתקי הירקות: התנצלות אינה מספיקה

לאחר שבוגי האנג דו מוק וקואנג לין התחוו והתנצלו בפני הצרכנים על פרסומות מטעות לממתקי ירקות קרה, קוראים רבים אמרו שהתנצלות אינה מספיקה.

Chị Em Rọt cúi đầu xin lỗi: 'Xin lỗi là chưa đủ' - Ảnh 1. — ולוגים של קוואנג לין מ-KOL, נציגי קבוצת CER והאנג דו מוק (מימין לשמאל) מתנצלים על המחלוקת הקשורה לממתקי הירקות קרה - צילום: D.LIEU

אחר הצהריים של ה-14 במרץ, במסיבת עיתונאים, האנג דו מוק, ולוגים של קוואנג לין ומר לה טואן לין (נציג חברת המניות המשותפת של קבוצת צ'י אם רוט - קבוצת CER) הרכינו את ראשיהם והתנצלו על הפרסומת המטעה של ממתקי הירקות קרה.

בוולוג של קוואנג לין מסבירים כי הפרסומת בשידור החי "ממתק אחד שווה צלחת ירקות" משתמשת בטרמינולוגיה שגויה שמשפיעה על הצרכנים.

האנג דו מוק גם התנצל על גרימת נזק לצרכנים עקב פרסום מטעה.

במקביל, קבוצת CER אישרה גם כי תחזיר את כספם ללקוחות שירצו להחזיר את הסחורה, גם עבור מוצרים משומשים.

הצרכנים עדיין לא מרוצים מההתנצלות

מיד לאחר פרסום ההתנצלות והקידה של חברי קבוצת CER, חלק מהקוראים תמכו בפעולות החברה להודות בטעויות ולהציע פתרונות.

עם זאת, הצרכנים עדיין אינם מרוצים מההתנצלות מצד קבוצת CER.

גב' הואה (בת 34, האנוי ) שיתפה עם טואי טרה אונליין ואמרה שרק אירועים מצערים שהתגלו זכו להתנצלות.

"רפיון צרכני הוא קרקע פורייה עבור ידוענים רבים למכור מוצרים ללא אימות ולפרסם באופן כוזב."

"כיום ברשתות החברתיות, ישנם הרבה משתמשי קול וטיקטוקרים שהם "היי" על כוח. הם מסתמכים על תמיכתם של אנשים רבים כדי לחפש הטבות מבלי לחשוב על אלה שתמכו בהם", אמרה גב' הואה.

מר בוי ואן טאנג (האנוי), שחולק את אותה דעה, אמר שזהו שיעור עצום עבור תלמידי KOL כיום.

"אני רואה בזה שיעור חשוב מאוד עבור וולוג קוואנג לין. התדמית היפה שהוא בנה עד עכשיו נהרסה על ידי אמירה שהוא הסביר כ"מונח" שגוי.

"סלבריטאים לא צריכים להרוס את תדמיתם למען תועלת 'רגעית'", אמר מר טאנג.

לקחים לסלבריטאים מפרסום של ממתקי ירקות

ב- Tuoi Tre Online , קוראים רבים השאירו גם תגובות על התנצלותה של CER Group.

הקורא מין דוק התבטא: "הודאה שהפרסומת אינה נכונה, ולכן יש להעניש אותה בחומרה כדי להוות דוגמה."

באופן דומה, הקורא לה תואי הציע: "יש לאסור על כותבי השידור הללו, להעניש אותם בחומרה, ולקבל פיצוי פי 10 מהסכום ששילמו הלקוחות".

הקורא בה ראו כתב: "זוהי פעולה של הונאת צרכנים. אם הקונה משתמש במוצר מבלי לבדוק אותו, מי ידע על כך?"

זה לא כאילו שרק להגיד סליחה זה מספיק. זה אוכל שנכנס לגוף האדם."

הקוראת ROSE אמרה גם: "לגבי הפרסומת 'ממתק אחד שווה צלחת ירקות', קוואנג לין אמרה שזו טעות בטרמינולוגיה בשידור החי, למה להאשים ככה?".

מר טראן טאן טונג שיתף את דעתו: "ישנם סוגים רבים של מוצרים שמפורסמים בצורה מוגזמת ואז נמכרים במחירים גבוהים. הרשויות צריכות להבהיר את העניין, אם הם מפרים את החוק, יש להעניש אותם. ישנם אנשים מפורסמים רבים שמפרסמים באופן כוזב."

[מודעה_2]
מקור: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm