דא נאנג פורסת את סט הקריטריונים של "דא נאנג SMILE": הפצת המסר של תיירות מתורבתת וידידותית

מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של העיר דא נאנג פרסמה זה עתה תוכנית ליישום סט הקריטריונים לתרבות ותיירות של דא נאנג - דא נאנג SMILE, כדי לממש את החלטה מס' 2689/QD-UBND של הוועדה העממית של העיר דא נאנג. זהו צעד חשוב בקידום תדמיתה של דא נאנג כיעד בטוח, ידידותי, מסביר פנים, מקצועי ובר קיימא.

גיוס החברה כולה לבניית תדמית התיירות בדאנאנג

על פי התוכנית, יישום סט הקריטריונים של " Da Nang SMILE" מכוון לשתי קבוצות עיקריות של נושאים. הקבוצה הראשונה היא סוכנויות, ארגונים ויחידים ביעד כגון עסקי תיירות, בתי לינה, סוכנויות נסיעות, אזורי תיירות, בתי אוכל ומשקאות, תחבורה, מדריכי טיולים, סוכנויות ניהול מדינה, בתי הכשרה לתיירות ותושבי דא נאנג.

הקבוצה השנייה היא תיירים מקומיים ובינלאומיים המבקרים ושוהים בעיר.

התוכנית שואפת להעלות את המודעות, לעודד התנהגות מתורבתת ומקצועית בפעילויות תיירות, וליצור סביבה תיירותית ידידותית ומודרנית. הקריטריונים בנויים מתוך דרישות של תמציתיות, קלות להבנה וקלות ליישום, ולסייע לסוכנויות, ארגונים, יחידים ותיירים להצטרף להפצת המסר "דה נאנג - עיר החיוכים".

כדי להשיג תעמולה יעילה, מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של דא נאנג פרסה מגוון צורות מדיה חזותיות ומקוונות, תוך שיתוף פעולה עם עיתונים ותחנות רדיו מקומיות ומרכזיות כדי להפיק טורים, דוחות וכתבות חדשותיות תקופתיות המציגות את התוכן והמשמעות של סט הקריטריונים.

בנוסף לכך, פרסומי מדיה כגון סרטונים , עלונים, עמדות ופוסטרים יופצו לעסקי שירותי תיירות, שדות תעופה, תחנות רכבת, תחנות אוטובוס ויעדים בולטים באזור.

בפרט, סרטון התדמית "Da Nang SMILE" ייערך במספר שפות (וייטנאמית, אנגלית, סינית, קוריאנית), ויוצג באופן קבוע בנמל התעופה הבינלאומי דא נאנג, במסכי LED ציבוריים, באזורי קבלה של מלונות, באמצעי תחבורה ובערוצי המדיה הרשמיים של תעשיית התיירות.

לחזק את ההדרכה, התקשורת והמחויבות ליישום

מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של דא נאנג תארגן סמינרים, מפגשי הכשרה ותפיץ את סט הקריטריונים לעסקי שירותי תיירות, כלי רכב להסעת נוסעים, סוכנויות ניהול ממלכתיות, עמותות ומתקני הכשרה תיירותיים.

תוכן מערך הקריטריונים ישולב גם בקורסי הכשרת מדריכי טיולים ובשיעורים מקצועיים בתחום התיירות, ויתרום לעיצוב הרגלים וסטנדרטים התנהגותיים מתורבתים בקהילת התיירות.

במקביל, המחלקה תיישם את חתימתה של התחייבות ליישום קריטריוני "Da Nang SMILE" שנקבעו בין איגוד התיירות לעסקים מקומיים. יחידות המתחייבות ליישום הקריטריונים שנקבעו מעודדות להפוך למודלים לחיקוי בהתנהגות ובשירות לתיירים, ולתרום לבניית תדמית של עיר תיירות ראויה למגורים.

קידום לתיירים מקומיים וזרים מקודם גם באמצעות פעילויות חזותיות ומקוונות. חוברת "חיוך דא נאנג" תחולק בשפות רבות בשדות תעופה, תחנות רכבת, תחנות אוטובוס, אטרקציות תיירותיות ומתקני לינה. שגרירי תיירות ונוער ייקחו חלק גם בתקשורת וקידום המסר "חיוך דא נאנג" ברשתות חברתיות, אירועי קידום מכירות וירידי תיירות.

בנוסף, משרד התרבות, הספורט והתיירות מתכנן לארגן תחרויות תמונות, סרטונים וסיפורים שיסבירו את יופיה של תרבות התיירות של דא נאנג, במטרה להפיץ פעולות יפות והתנהגות מתורבתת של אנשים ותיירים.

יישום קריטריוני "החיוך של דא נאנג" הוא חלק מהאסטרטגיה ארוכת הטווח של העיר לשיפור איכות השירות, חיזוק מותג התיירות התרבותית, ושאיפה להפוך את דא נאנג ליעד אטרקטיבי וידידותי, שבו כל חיוך מביא חוויות בלתי נשכחות למבקרים.

מקור: https://bvhttdl.gov.vn/da-nang-trien-khai-bo-tieu-chi-da-nang-smile-lan-toa-thong-diep-du-lich-van-minh-than-thien-20251020111623607.htm