קידום יישום טכנולוגיה בבדיקות וטיפולים רפואיים במסגרת ביטוח בריאות

החל מ-1 ביוני 2025, הביטוח הלאומי של וייטנאם (VSS) יפסיק להנפיק כרטיסי ביטוח בריאות מנייר. במקום זאת, אנשים ישתמשו בכרטיסי ביטוח בריאות אלקטרוניים באפליקציות VssID ו-VNeID או באמצעות כרטיסי זיהוי אזרחיים עם שבב (CCCD) בעת בדיקה וטיפול רפואי (KCB), מה שיעזור לפשט את ההליכים המנהליים, ליצור תנאים נוחים, לחסוך זמן ועלויות לאנשים ולמתקנים רפואיים.

בעבר, בכל פעם שפנה לבית החולים לרפואה מסורתית מחוזי לצורך ביטוח בריאות, מר נגוין ואן טרונג, בקבוצת המגורים קווין צ'אן, לאם הא וורד (עיר פו לי), היה צריך להשתמש בכרטיס ביטוח הבריאות שלו ובתעודת זהות עם תמונה כדי להירשם לבדיקה רפואית. עם זאת, בשנים האחרונות, מר טרונג עבר לחלוטין לשימוש בתעודת זהות משובצת בשבב במקום בכרטיס ביטוח בריאות מנייר, ומצא זאת נוח מאוד מכיוון שלא היה צריך לשאת מסמכים מסורבלים רבים כמו בעבר, וההליכים היו מהירים ומדויקים מאוד. מר טרונג שיתף: "בעבר, כאשר השתמש בכרטיס ביטוח בריאות מנייר, בכל פעם שנרשם לבדיקה רפואית, היה צריך לחכות בתור, מה שהיה גוזל זמן רב. מאז שהשתמשתי בתעודת הזהות המשובצת בשבב, מצאתי שזה מאוד נוח. אני רק צריך להציג את הכרטיס שלי, צוות בית החולים יסרוק את קוד ה-QR כדי להציג מידע אישי מלא וכן היסטוריית בדיקות רפואיות, מה שעוזר לקצר את זמן ההמתנה."

בית החולים המחוזי לרפואה מסורתית מקבל מדי יום כ-300 מטופלים לבדיקה וטיפול רפואי. בששת החודשים הראשונים של 2025 בלבד, היו יותר מ-30,000 מטופלים אמבולטוריים ו-2,100 מטופלים מאושפזים. על מנת לקדם את הטרנספורמציה הדיגיטלית בבדיקות וטיפולים רפואיים של ביטוח בריאות, בית החולים צייד קיוסק רישום אוטומטי לבדיקות וטיפולים רפואיים, מכונת רישום מספרים אוטומטית ו-5 קוראי כרטיסי CCCD. שיעור סריקת כרטיסי CCCD המוצלחת בעת רישום לבדיקה וטיפול רפואיים הוא מעל 90%. שיעור התשלום ללא מזומן בבית החולים הוא מעל 50%. קידום יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית ברפורמה מנהלית להפחתת זמן ההמתנה של המטופלים הוא אחד הפתרונות החשובים התורמים לשיפור שביעות רצון המטופלים מבית החולים.

למעשה, לאחרונה, השימוש בתעודות זהות משובצות בשבב, תמונות של כרטיסי ביטוח בריאות באפליקציית VssID - מספר ביטוח לאומי ואפליקציית זיהוי אלקטרוני VNeID יכול להיחשב לפריצת דרך בטרנספורמציה הדיגיטלית של ענף הביטוח הלאומי כדי להביא משתתפים ומוטבים של משטרי ופוליסות ביטוח בריאות בצורה הנוחה, הקלה והמהירה ביותר. בעזרת יישומים ושירותים אלה, צוות רפואי צריך רק לסרוק את הקוד כדי לבצע הליכי ביטוח בריאות עבור אנשים, מבלי לבזבז זמן רב על הצהרות כמו בעבר, מה שמגביל את הצורך של אנשים להביא סוגים רבים של מסמכים בעת פנייה לשירותי בריאות, ומפחית את המצב של אובדן או נזק לכרטיסי ביטוח בריאות בעת השימוש.

יישום טכנולוגיה דיגיטלית בבדיקות וטיפולים של ביטוח בריאות מסייע בהפחתת זמן ההמתנה ובשיפור שביעות רצון המטופלים מהמתקנים הרפואיים .

בבית החולים המחוזי לשחפת ומחלות ריאה, 25-35 חולים נרשמים לבדיקה וטיפול רפואי אמבולטורי מדי יום, כאשר מספר החולים מגיע לשיאו ל-50 ביום. לדברי גב' נגוין טי נה טראנג, אחות ראשית במחלקת הבדיקות - מנהלת התמחות, בשנים האחרונות, כל החולים השתמשו בתעודות זהות משובצות שבב כדי להירשם לביטוח בריאות. בעבר, הצוות הרפואי היה צריך להזין מידע כדי להשוות את כרטיס ביטוח הבריאות המודפס לתעודת הזהות או לתעודת הזהות ללא שבב, מה שלקח יותר זמן. במקרים מסוימים, המידע לא תאם את כרטיס ביטוח הבריאות המודפס ואת תעודת הזהות, או שכרטיס ביטוח הבריאות המודפס ניזוק או אבד, מה שהקשה על ההרשמה לביטוח בריאות. מאז השימוש בתעודות זהות משובצות שבב כדי להחליף את כרטיסי ביטוח הבריאות המודפסים, זה לא רק עזר לאנשים אלא גם למתקנים רפואיים לחסוך הרבה זמן; צמצם ניירת ונהלים, הבטיח מהירות, נוחות ודיוק, ותרם לשיפור איכות הטיפול והטיפול בביטוח הבריאות.

מגזרי הביטוח הלאומי והבריאות תיאמו פעולה כדי לשפר את איכות שירותי ביטוח הבריאות בצורה מודרנית, מקצועית וידידותית למשתמש; ליישם טכנולוגיית מידע וטרנספורמציה דיגיטלית ברפורמה בהליכי בדיקות וטיפולים רפואיים, ותשלום עלויות בדיקות וטיפולים רפואיים בביטוח בריאות. נכון לעכשיו, אנשים יכולים להשתמש בפלטפורמות מרובות בעת הגעה לבדיקות וטיפולים רפואיים באמצעות CCCD, אפליקציית VssID - מספר ביטוח לאומי, אפליקציית זיהוי אלקטרוני VNeID. על פי הדו"ח של אזור IV של ביטוח לאומי, 100% ממתקני הבדיקות והטיפולים הרפואיים של ביטוח בריאות במחוז יישמו בדיקות וטיפולים רפואיים של ביטוח בריאות באמצעות CCCD מוטמע בשבב. ביטוח לאומי מחוז הא נאם סנכרן זיהוי אישי/CCCD עבור 853,022 איש, שהם 99.5% מכלל האנשים המנוהלים על ידי סוכנות הביטוח הלאומי להנפקת כרטיסי ביטוח בריאות; מספר האנשים שלא סנכרנו הוא 3,887 (שווה ערך ל-0.5%), מתוכם 656 איש בעלי CCCD אך לא אומתו עם נתוני אוכלוסייה. בנוסף, לתאם הנחיית ההתקנה והנפקת סיסמאות עבור אפליקציית VssID - מספר ביטוח לאומי עבור 247,269 משתתפי ביטוח לאומי וביטוח בריאות.

על ידי יישום ביטוח בריאות באמצעות תעודת זהות או אפליקציות המסייעות לפשט הליכים, לחסוך זמן הן למטופלים והן לצוות הרפואי, סוכנות הביטוח הלאומי חוסכת גם עלויות בהדפסה והנפקה של כרטיסי ביטוח בריאות, ויוצרת תנאים לאנשים גישה נוחה, מהירה והוגנת לשירותי בריאות.

האי ין

מקור: https://baohanam.com.vn/xa-hoi/y-te/day-manh-ung-dung-cong-nghe-trong-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-166877.html