מיצוב שוק הלקוחות המרכזי

בעקבות המיזוג, מגזר התיירות של דא נאנג הפך למגוון יותר מבחינת מבנה שוק התיירות הבינלאומי שלו. בתמונה: תיירים אירופאים מבקרים בגשר היפני. צילום: קווק טואן

גיוון במבנה השוק

לפני המיזוג, דא נאנג וקואנג נאם היו שתיהן יעדים מובילים לתיירים בינלאומיים בווייטנאם. עם זאת, מבני שוק התיירות שלהן היו שונים באופן משמעותי. הדבר בא לידי ביטוי בבירור בעובדה שחמשת שווקי התיירות הבינלאומיים המובילים עבור דא נאנג (לשעבר) בשנת 2024 היו כולם באסיה, בעוד שבקואנג נאם היו 3 מתוך חמשת השווקים המובילים שלה מאוסטרליה, בריטניה וצרפת.

בעוד שלדא נאנג הישנה הייתה תלות גבוהה בשווקים אסייתיים אזוריים, כאשר כמעט 50% מהם היו תיירים דרום קוריאנים, לקואנג נאם יש מבנה מאוזן יותר עם חלק ניכר למדי של תיירים דוברי אנגלית (מערב אירופה, אמריקה, אוסטרליה וכו'), המהווים כמעט 40%.

z7117678476045_e0cfb9b7357f52c60b6afa6f496f3dbf (1) — חברת התיירות של דא נאנג משתתפת בפעילויות קידום מכירות ביריד הסחר ITB אסיה סינגפור 2025. צילום: מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של דא נאנג.

משרד התרבות, הספורט והתיירות צופה כי דא נאנג תמשוך אליה כ-7.6 מיליון תיירים בינלאומיים בשנת 2025. לאחר המיזוג, צפון מזרח אסיה נותרה השוק הגדול ביותר לתיירות דא נאנג, ומהווה כ-60%, ואחריה אירופה, אוסטרליה, אמריקה ודרום מזרח אסיה...

תעשיית התיירות של דא נאנג מקדמת באופן פעיל את שווקיה בהודו, במזרח התיכון ובאזור חבר העמים (CIS). על פי חברת Outbox, לאחר המיזוג, לדא נאנג יש מבנה שוק תיירותי בינלאומי גדול ומגוון יותר. זה יוצר הזדמנויות להרחבת פלח התיירות הפוטנציאלי ולגישה יעילה יותר לפלח הביניים-יוקרתי. במקביל, זה מפחית את התלות בשוק ומבטיח את המטרה של פיתוח השוק הן מבחינת כמות והן מבחינת איכות התיירים.

לדברי מר נגוין טרונג חאן, מנהל מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם, כדי לגוון את משיכת התיירים הבינלאומיים, דא נאנג צריכה להרחיב את נמל התעופה דא נאנג כדי להכיל כמות גדולה יותר של מבקרים; לחבר באופן פעיל טיסות ישירות עם מספר שווקים חדשים; ולפתח את נמל התיירות טיין סה לנמל המשרת ספינות שייט ויאכטות יוקרתיות. בנוסף, יש צורך לשדרג ולשפר מוצרי תיירות ייחודיים ואיכותיים, מוצרים בעלי מאפיינים ייחודיים כדי לשרת קהלי יעד.

מיצוב שוק קשור למוצר הייחודי.

בעקבות המיזוג, שוק התיירות הבינלאומי המגוון יותר מחייב את תעשיית התיירות של דא נאנג לבסס במהירות מיצוב שוק מתאים, יחד עם מדיניות קידום ומשיכה מתאימה כדי להסתגל.

תיירים.jpeg — צפון מזרח אסיה יישאר שוק המקור הגדול ביותר של דא נאנג. (בתמונה: תיירים מצפון מזרח אסיה מבקרים בגבעות בה נה. צילום: מרכז קידום התיירות דא נאנג)

לדברי מר קאו טרי דונג, יו"ר איגוד התיירות של דא נאנג, ניתן לחלק תיירים בינלאומיים לדא נאנג לארבע קבוצות עיקריות, שלכל אחת מהן מוצרים אופייניים לשוק הספציפי. הקבוצה הבולטת ביותר נותרה תיירים מצפון מזרח אסיה, עם היצע מוצרים המתמקד בהרפיה, חקר מורשת, שירותים, MICE (פגישות, תמריצים, כנסים ותערוכות) וגולף.

הבא בתור הוא שוק דרום מזרח אסיה, עם מטיילים בודדים ומשפחות המשתמשים בשירותי נופש, תיירות חוף וחוויות קולינריות. השווקים האירופיים (כולל חבר העמים), האוסטרליים והאמריקאים מקושרים לשוק היוקרתי, עם שהיות ארוכות והעדפה לחוויות תרבותיות והיסטוריות. ושוק נוסף הוא דרום אסיה והמזרח התיכון, המשתמשים בעיקר בשירותי נופש, בידור ו-MICE.

מר קאו טרי דונג העיר: "יהיו חששות מסוימים לגבי מעמדם של השווקים בדרום מזרח אסיה ובאירופה-אוסטרליה-אמריקה, משום שאירופה, אוסטרליה ואמריקה היו זה מכבר שווקי תיירות מסורתיים עבור הוי אן. עם זאת, דרום מזרח אסיה הוא שוק קרוב, קל לנסיעה אליו, ובעל תרבויות דומות, כך שקידום שוק זה יבטיח פיתוח בר-קיימא לתיירות בדאנאנג בשנים הקרובות."

תיירים בינלאומיים צופים במופע ריקוד צ'אם במתחם מקדש מיי סון. צילום: לה טרונג קאנג.

בנוגע לשווקים ההודיים והמזרח התיכוניים, מומחי תיירות מציינים כי מספר התיירים ההודים המבקרים בדאנאנג גדל במהירות, וצפוי להפוך בקרוב לאחד משלושת שווקי התיירות הגדולים ביותר באזור. פתיחתן של טיסות ישירות בין דאנאנג להודו ולמזרח התיכון מצביעה על הצורך להפריד שווקים אלה לקבוצה נפרדת לצורך אסטרטגיות קידום מתאימות.

מר טאן ואן וונג, סגן מנהל מחלקת התרבות, הספורט והתיירות, אמר כי בתקופה הקרובה, התיירות של דא נאנג תמשיך להתפתח לעומק על סמך העיקרון הכללי של תיירות שיטתית, מקושרת, בת קיימא, יצירתית, ניתנת להסתגלות וגמישה. "דא נאנג תחזק את הקידום לשווקים מרכזיים בצפון מזרח אסיה ודרום מזרח אסיה. עבור אזור אירופה-אוקיאניה-צפון אמריקה, נתמקד בבריטניה, צרפת, גרמניה, אוסטרליה, ארה"ב וקנדה. בנוסף, נתרחב לשווקים של הודו, רוסיה, חבר העמים והמזרח התיכון. המטרה היא לשפר את איכות התיירים, להגדיל את הוצאותיהם ואת משך שהותם ולמשוך פלחי תיירות יוקרתיים", אמר מר טאן ואן וונג.

מקור: https://baodanang.vn/dinh-vi-thi-truong-khach-chu-luc-3308382.html