מחוז ג'יה לאי קורא לנקוט בצעדים כדי לעצור את "מתווכי המסמכים" ואת ההטרדה של אזרחים.

צעד זה נעשה כדי ליישם הנחיה של משרד הממשלה בנוגע למשוב על טיפול ועיבוד הליכים מנהליים עבור אזרחים ועסקים במרכזי השירות המנהלי הציבורי.

בהתאם לכך, יו"ר ועדת העם המחוזית של ג'יה לאי ביקש ממשרד ועדת העם המחוזית ומוועדות העם של הקומונות והמחוזות לבדוק ולסקור את המצב, ולמנוע לחלוטין את הופעתם של "מתווכים" המקלים על מילוי הניירת, במיוחד בתחום הקרקעות. הוא הורה לפקידי המדינה ולפקידים במרכז השירותים המנהליים הציבוריים לא לתת נימוקים או לדרוש מאזרחים וארגונים להחזיק ב-VNeID מיד עם הגשת הבקשות; במקום זאת, עליהם לסייע בקבלת ויצירת בקשות אלקטרוניות באמצעות קוד הזיהוי הזמין.

אנשים במרכז השירותים המנהליים הציבוריים של וורד קווי נון טיי

מר פאם אן טואן ביקש לתקן ולטפל בקפדנות במקרים של גורמים רשמיים ועובדי מדינה הגורמים אי נוחות והטרדה לאזרחים ולעסקים; שפקידים ועובדי מדינה יבקשו באופן שרירותי מסמכים או נהלים נוספים מעבר לתקנות; או שאזרחים יתחייבו להבטיח עקביות בין המידע החדש של האזור המנהלי למידע הישן, בהתאם למסמכים שהונפקו על ידי סוכנויות המדינה.

ועדות עממיות של קומונות ורובעים צריכות לשפר באופן יזום את איכות השירותים הציבוריים, החל מהשלמת משאבי אנוש וציוד ועד להרחבת מספר נקודות קבלת הבקשות.

משרד הוועדה העממית המחוזית מוטל עליה לתאם עם הסוכנויות הרלוונטיות לפיתוח "מדריך" המנחה את יישום הליכים מנהליים בתחומים חיוניים, ויקל על פקידים ואזרחים לגשת למידע. יש להשלים את התוכן בנוגע לענייני קרקעות לפני ה-25 ביולי.

בנוסף, ייושם מודל פיילוט לקבלה ועיבוד של הליכים מנהליים מעבר לגבולות מנהליים שונים, תוך מתן עדיפות להליכים המייצרים נפח גבוה של עסקאות כגון רישום מקרקעין ורישום אזרחי.

משטרת ג'יה לאי המחוזית תפעל כגוף מתאם, ותעבוד עם VNPT, Viettel ורשויות מקומיות כדי לתמוך באנשים באזורים מרוחקים בגישה חופשית לאינטרנט ולטלפונים חכמים להתקנת VNeID. כוחות משטרה מקומיים וחברי איגודי נוער ינחו ויסייעו ישירות לאנשים בעת השלמת הליכים מנהליים ברמת הקומונה והרובע.

NGOC OAI

מקור: https://www.sggp.org.vn/gia-lai-yeu-cau-ngan-chan-co-giay-to-va-tinh-trang-sach-nhieu-nguoi-dan-post804774.html