האנוי נכנסת לשלב של "האצת" הטרנספורמציה הדיגיטלית, ומקדמת חדשנות

DNVN - לאחר כמעט שנה של יישום החלטה 57-NQ/TW בנושא פריצות דרך בפיתוח מדעי וטכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית, האנוי האיצה במהירות את יישום משימות מפתח רבות, החל מדיגיטציה של נהלים מנהליים ועד לבניית תשתית דיגיטלית והכוונת פיתוח כלכלי דיגיטלי.

המרת מספרים מ"פקודות" לפעולה אמיתית

בוועידה להערכת התקדמות יישום החלטה 57 שאורגנה לאחרונה על ידי ועדת ההיגוי של העיר, אמרו מנהיגי האנוי כי לכל העיר הוטלו כמעט 200 משימות הקשורות למדע-טכנולוגיה , חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית מאז תחילת 2025. מתוך 187 המשימות הספציפיות שהוקצו על ידי הממשלה המרכזית, יותר ממחציתן הושלמו.

בהתאם לכך, שיטת הכיוון מאורגנת בצורה הדוקה יותר, התשתית ויכולת היישום של סוכנויות ויחידות שודרגו משמעותית. מודלים רבים של פיילוט של ממשל דיגיטלי וערים חכמות ברמת המחוז והקומונות יושמו - מה שיוצר מומנטום לשכפול.

(אִיוּר)

דיגיטציה של הליכים מנהליים ושירותים ציבוריים - צעד ברור קדימה

אחת ההישגים הבולטים של האנוי היא קידום רפורמה בהליכים מנהליים: כיום העיר כולה מפעילה יותר מ-2,100 הליכים, כאשר 100% מהם דיגיטציה ברמות שונות. בתוך 4 חודשים בלבד, מ-1 ביולי עד 12 בנובמבר 2025, העיר קיבלה ועיבדה יותר מ-1.24 מיליון רשומות מקוונות; שיעור הסנכרון לפורטל השירות הציבורי הלאומי הגיע ל-100%, שיעור הדיגיטציה של הרשומות הגיע לכמעט 86%, שיעור התוצאות האלקטרוניות היה יותר מ-87%, והתשלומים המקוונים היו כמעט מוחלטים.

נתונים אלה משקפים את הנחישות לשנות את מודל הניהול והמנהלה בהאנוי - ממסורתי למודרני, נוח יותר לאנשים ולעסקים.

הכרה גלויה ב"צווארי בקבוק", הקמת מנגנונים חדשים

למרות השגת תוצאות חיוביות רבות, העיר הצביעה גם על שבעה "צווארי בקבוק" המעכבים את תהליך היישום - החל מתשתיות מיושנות, נתונים מפוזרים ועד לחוסר אחדות בארגון היישום.

כדי להתגבר על כך, האנוי קבעה "מצב פעולה חדש": כל ההנחיות יתבססו על חזון - נתונים - מתן דוגמה, פעולה לפי מודל לוח המחוונים הדיגיטלי OKR - KPI, עם דרישות ברורות לגבי מי ייישם, יעבוד ויקבל אחריות. יחידות שפיגרו בלוח הזמנים יוכנסו לרשימת האזהרה השבועית.

ה"חלקים" הבסיסיים לשלב הפריצה

העיר יישמה משימות דחופות רבות בשנת 2025: העברת כל נקודות השירות המנהלי הציבורי ברמת הקומונה/הרובע למרכז השירות המנהלי הציבורי של העיר; שדרוג תשתית טכנולוגית; צפוי להפעיל את "אפליקציית העל" הרב-שירותית iHanoi ברבעון הראשון של 2026; פריסת מרכז הנתונים ותשתית מחשוב הענן של האנוי... אלה נחשבים ל"חלקים" חיוניים עבור הבירה להיכנס לתקופה של פיתוח יוצא דופן במדע - טכנולוגיה וחדשנות.

בנוסף, האנוי מציבה גם יעדים אסטרטגיים ארוכי טווח: פיתוח הכלכלה הדיגיטלית, תמיכה בעסקים, השקעה במשאבי אנוש טכנולוגיים, תעשיות יצירתיות וסטארט-אפים - במטרה לעבר עתיד עירוני חכם, ירוק, יצירתי ובר-קיימא.

מכוון למטרות גדולות, מחויב ליישום רציני

ראשי העיר הדגישו כי המוסדות נפתחו, אך חשובים יותר הם היכולת הארגונית והנחישות ליישם. העיר נחושה לתעדף את הסרת צווארי הבקבוק המוסדיים, לקדם שיתוף נתונים, להגן על פקידים שמעזים לחשוב ומעזים לעשות; להעביר את החשיבה הניהולית מ"ניהול - הקצאה" ל"יצירה - שירות". נתונים נחשבים לנכס משותף; אנשים ועסקים נמצאים במרכז כל המדיניות; שביעות רצונם תהפוך למדד החשוב ביותר.

ברוח של "לעשות את מה שאתה אומר - לעשות את זה מהר, לעשות את זה נכון, לעשות את זה ביעילות, לעשות את זה עד הסוף", האנוי עושה כל מאמץ להפוך את המחויבות למציאות - שואפת להפוך למרכז המוביל של חדשנות, מדע וטכנולוגיה במדינה, כשמטרתה להגיע לרמה האזורית.

נגוין באך

מקור: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ha-noi-buoc-vao-giai-doan-tang-toc-chuyen-doi-so-thuc-day-doi-moi-sang-tao/20251204045039814