הוי אן פרסמה קוד התנהגות לפקידים, עובדי מדינה, עובדי ציבור ועובדים

העיר הוי אן מתמקדת בבניית סגנון עבודה והתנהגות סטנדרטיים עבור הצוות שלה. צילום: פאן סון

בפרט, קוד ההתנהגות הכללי לעובדי מדינה ועובדים במוקד הפעולה מסדיר את שעות העבודה; קוד לבוש, התנהגות; תחושת ארגון ומשמעת; קוד התנהגות בביצוע תפקידים ומשימות ציבוריות; והתנהגות עובדי מדינה ועובדים בסוכנויות וביחידות.

באשר לקוד ההתנהגות לביצוע תפקידים ומשימות ציבוריות, קיימות תקנות לגבי מה שעובדי מדינה ועובדי ציבור חייבים לעשות, כגון לכבד את העם ולשרת אותו בלב שלם; להיות מודעים היטב לאחריותם ולחובותיהם, להיות מוכנים לקבל ולשאוף להשלים את כל המשימות המוטלות עליהם היטב; לכבד, להקשיב, להדריך בלב שלם בנוגע לנהלי עבודה ולהסביר בבירור שאלות מארגונים ואזרחים; יישום "4 רצויות, 4 תמיד" הכולל ברכה, התנצלות, תודה, בקשת רשות ותמיד לחייך, תמיד עדין, תמיד מקשיב, תמיד לעזור.

בנוסף, ועדת העם של העיר הוי אן מסדירה במפורש גם את כללי התקשורת של עובדי מדינה ועובדי ציבור במחלקה המרכזת; התנהגות עובדי מדינה ועובדי ציבור המקבלים ומנהלים את הטיפול בהם; התנהגות ראש המחלקה המרכזת; התנהגות מדריכי טיולים או אנשי שירות אחרים.

פרסום קוד ההתנהגות שואף לבנות סגנון עבודה והתנהגות סטנדרטיים עבור הצוות, תוך הבטחת מקצועיות, יושרה, אחריות, דינמיות, שקיפות ויעילות בביצוע משימות ושירותים ציבוריים, עמידה בדרישות שירות הציבור והחברה; ובניית מנהל שירותי, שקוף ויעיל.

מָקוֹר: https://baoquangnam.vn/hoi-an-ban-hanh-quy-tac-ung-xu-cua-can-bo-cong-chuc-vien-chuc-nguoi-lao-dong-3134981.html