מה עושה בינה מלאכותית בחדרי חדשות?

בינה מלאכותית מעורבת כיום עמוק בתהליך העיתונאי, החל מאיסוף חדשות וניתוח נתונים ועד טיוטות, הפקת תוכן מולטימדיה, הפצה מותאמת אישית ואינטראקציה עם הקוראים. לדוגמה, כלים כמו ONECMS בווייטנאם יכולים לסרוק, לסווג ולסנתז חדשות ממאות מקורות באופן אוטומטי - דבר שכתבים אינם יכולים לעשות באופן ידני בפרק זמן קצר.

ברחבי העולם, כלי תקשורת גדולים כמו AP והוושינגטון פוסט משתמשים במערכות בינה מלאכותית כדי לכתוב אלפי דוחות פיננסיים, ספורט ומזג אוויר. כמה חדרי חדשות וייטנאמים גם מתנסים במודלים של כתיבה בסיוע בינה מלאכותית כדי לחסוך זמן וכוח אדם.

בכל הנוגע לבדיקת עובדות ומאבק בחדשות כזב, כלי בינה מלאכותית כמו ClaimBuster ו-Full Fact יכולים גם לסרוק דיבור, לחפש במאגרי מידע ולהציע אזהרות מפני מידע שגוי בזמן אמת.

העיתונאי דין נגוק סון - לשעבר סגן ראש מחלקת השידור והטלוויזיה באקדמיה לעיתונאות ותקשורת - שיתף את מחשבותיו על תפקידה של הבינה המלאכותית בחדרי החדשות ואמר כי בעבר, עיתונאים התמקדו בעיקר באיסוף מידע, כתיבת מאמרים ועריכה. עם זאת, בתמיכת הבינה המלאכותית, תהליכים כמו צבירת נתונים, ניתוח מגמות ואפילו כתיבת מאמרי חדשות בסיסיים עברו אוטומטיזציה.

kzk6r94i.png
העיתונאי דין נגוק סון – לשעבר סגן ראש מחלקת השידור והטלוויזיה, האקדמיה לעיתונאות ותקשורת. צילום: נמסר על ידי המרואיין.

בינתיים, באירוע עיתונאים שנערך ב-2 במאי בתאילנד, ג'וזף הינקס - מומחה לתקשורת באונסק"ו בנגקוק - ציין כי בינה מלאכותית גנרטיבית " מעצבת מחדש את העיתונות בדרכים שמעטים יכלו לדמיין לפני מספר שנים".

עם זאת, שימוש בבינה מלאכותית כרוך גם בסיכונים של מידע שגוי עקב "האשליה" של הטכנולוגיה; הסיכון לאובדן זהות ואמפתיה אישית - דברים שרק בני אדם רוכשים דרך חוויות חיים; וחוסר מיומנויות להתמודדות עם הצד האפל של הבינה המלאכותית.

מומחה להכשרת תקשורת מייק ראומאנצ'אי - סגן נשיא איגוד העיתונאים האסייתי-אמריקאי בדרום מזרח אסיה - הדגיש את הצורך בחינוך עיתונאי ככל שיצירת בינה מלאכותית הופכת נפוצה יותר בחדרי חדשות. הוא ציין שעיתונאים תאילנדים רבים משתמשים בבינה מלאכותית מבלי להבין במלואן את מגבלותיה או את ההשלכות האתיות שלה.

בינה מלאכותית עוזרת לעיתונאים להתמקד בערכים מרכזיים.

דבר אחד חייב להיאמר בבירור: בינה מלאכותית לא תחליף ולא תחליף לעולם עיתונאים. "בינה מלאכותית לא יכולה להיות סקרנית, לא יכולה לשפוט, לא יכולה להיות אמפתיה או הפתעה, לא יכולה להיות בעלת חוש הומור, אין לה לב. אין לה אינטליגנציה אמיתית, היא לא יודעת מה נכון", העיר פרופסור צ'רלי בקט, מנהל פרויקט JournalismAI בבית הספר לכלכלה של לונדון.

hdagdfve.png
בינה מלאכותית אינה יכולה להחליף עיתונאים משום שחסרה לה אמפתיה, רגשות ושיקול דעת. (תמונה: מעבדת העיתונאות נימן)

מומחים מסכימים כי בינה מלאכותית אינה יכולה להחליף עיתונאים, במיוחד לא כאלה שעוסקים בעיתונות חוקרת, פרשנות מעמיקה, מספרים סיפורים מרתקים או מתחברים לקהילות.

עם זאת, תפקידם של העיתונאים בעידן הבינה המלאכותית בוודאי ישתנה. לדברי מר דין נגוק סון, ככל שהטכנולוגיה והבינה המלאכותית יהפכו לאוטומטיות שלבים מסוימים בהפקת עבודות עיתונאיות, עיתונאים יכולים להתמקד יותר בערכים המרכזיים של המקצוע: סיפור סיפורים מעמיק, ניתוח נושאים מורכבים ובניית אמון עם הציבור.

"תפקידם של עיתונאים נוטה כיום לעיצוב דעת הקהל, הצעת נקודות מבט הומניסטיות וניטור החברה - תחומים שבינה מלאכותית בקושי יכולה להחליף לחלוטין משום שהם דורשים אמפתיה אנושית וחשיבה יצירתית", הצהיר סגן ראש מחלקת השידור והטלוויזיה לשעבר.

מר דין נגוק סון יעץ לעיתונאים צעירים להתמקד בשיפור כישורי החשיבה הביקורתית שלהם על ידי שאילת שאלות מעמיקות לגבי מקורות הנתונים בהם משתמשת הבינה המלאכותית ואימות הדיוק והאובייקטיביות של התוצאות. הוא גם עודד השתתפות בפעילויות מעשיות כגון כתיבת מאמרים, עריכת ראיונות חיים או השתתפות בתחרויות כתיבה. פעילויות אלו מסייעות לטפח השראה וסגנון ייחודי.

מבחינת אתיקה מקצועית, יש צורך לבנות "קו מנחה" אישי המבוסס על עקרונות עיתונאיים כמו יושר, שקיפות וכבוד לפרטיות, תוך מתן עדיפות לאינטרס הציבורי בעת שימוש בבינה מלאכותית.

כתיבת מאמרים, יצירת חידונים, יצירת פודקאסטים: 8 דרכים בהן בינה מלאכותית משנה "באופן קסום" את החדשות שאתם רואים כל יום . אילו כלי בינה מלאכותית משתמשים חדרי חדשות ועיתונאים ברחבי העולם כדי למקסם את היצירתיות שלהם ולהגיש לקוראים חדשות טובות יותר?

מקור: https://vietnamnet.vn/khong-co-trai-tim-ai-gioi-den-may-cung-khong-the-thay-the-nha-bao-2413472.html