חלק 1: ועדת מפלגת BIDV חלוצים בחשיבה חדשנית על טכנולוגיה דיגיטלית

המהפכה התעשייתית הרביעית ומגמת הטרנספורמציה הדיגיטלית העולמית דורשות מכל המערכת הפוליטית לשנות באופן דרסטי את מנהיגותה, ניהולה ודרכי התעמולה שלה. בווייטנאם, החלטה 57-NQ/TW (22 בדצמבר 2024) של הפוליטביורו מזהה את פיתוח המדע, הטכנולוגיה, החדשנות והטרנספורמציה הדיגיטלית כ"פריצת הדרך החשובה ביותר וככוח המניע העיקרי" שיביא את המדינה לפיתוח פורץ דרך.

Báo Quốc Tế•25/10/2025

בהקשר זה, עבודת ההפצה וההבנה המעמיקה של מדיניות והחלטות המפלגה צריכה גם לשנות את החשיבה שלה: מהצורה המסורתית החד-כיוונית לצורה רב-ממדית, אינטראקטיבית ודיגיטלית עמוקה. ועדת המפלגה של BIDV - כארגון המפלגה הממונה הישיר על מערכת הבנקאות המסחרית המרכזית במדינה - נטלה באופן יזום את ההובלה ביישום דרישה זו. ועדת המפלגה של BIDV הייתה חלוצה ביצירת חשיבה מפלגתית דיגיטלית באופן פנימי, לא רק תוך הבנה מעמיקה של החלטה 57 אלא גם תוך ניסיון של מודלים רבים של תעמולה דיגיטלית בתאי המפלגה ובארגוני המפלגה העממיים.

בקשה לשינוי חשיבה בעבודת המפלגה לפי החלטה מס' 57

בתפקידה המוביל, BIDV יישמה באופן דרסטי מדיניות רבה כדי לממש את החלטה 22/NQ-BIDV (11 בינואר 2021) המאשרת את אסטרטגיית פיתוח העסקים עד 2025, עם חזון עד 2030. ועדת המפלגה של BIDV הציגה במהירות גם את החלטה מס' 57 ואת תוכנית הפעולה כבסיס להבנה ושינוי יסודיים של החשיבה של ועדת המפלגה כולה לקראת טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה של המערכת כולה. בתחילת 2025, ועדת המפלגה של BIDV פרסמה את הפרויקט "טרנספורמציה דיגיטלית של עבודת המפלגה, בניית ארגון מפלגתי דיגיטלי לתקופה 2025-2028" (החלטה 09-NQ/DU מיום 20 ביולי 2025), המעודדת את חיבור הטכנולוגיה לכל השלבים: החל מתפעול, ניהול ועד לפעילויות המפלגה. לפיכך, BIDV לא רק משנה את שירות הלקוחות אלא גם בונה "מפלגה דיגיטלית" שבה עבודת התעמולה היא אחת המשימות החשובות ביותר, מה שמדגים את נחישותה של ועדת המפלגה של הבנק בעידן הדיגיטלי.

מסע זה מונחה על ידי חזון ארוך טווח. BIDV השקיעה באופן שיטתי בתשתיות טכנולוגיות ובמשאבי אנוש: בניית מרכז נתונים מודרני, משיכת מומחי היי-טק והכשרת צוות של מומחים דיגיטליים. כתוצאה מכך, הבנק הופך להיות אוטונומי יותר ויותר מבחינת יכולת הטכנולוגיה והחדשנות. העיתונות הממלכתית, שהייתה עדה לתוצאות, הגיבה: "BIDV משתתפת בהצגה והשקה של מוצרים דיגיטליים חדשים, מאשררת את התפקיד החלוצי ואת האוטונומיה הטכנולוגית החזקה והולכת של הבנק". חשוב מכך, מנהיגות BIDV מפגינה בבירור נחישות פוליטית : דבקות בהנחיות המפלגה בנושאי מדע וטכנולוגיה, יישום "המדיניות המרכזית" של הממשלה המרכזית ויישומה על השטח.

Đại diện Ban Lãnh đạo BIDV và 189 chi nhánh đã ký cam kết điện tử quyết tâm nỗ lực triển khai chiến dịch chuyển đổi số nền khách hàng BIDV thành công (Ảnh: Ánh Tuyết – Tạp chí cộng sản).

נציגי מועצת המנהלים של BIDV ו-189 סניפים חתמו על התחייבות אלקטרונית לעשות מאמצים ליישם בהצלחה את קמפיין הטרנספורמציה הדיגיטלית של בסיס הלקוחות של BIDV (צילום: Anh Tuyet - מגזין קומוניסטי).

על פי החלטה 57, טרנספורמציה דיגיטלית היא מהפכה עמוקה ומקיפה בכל התחומים, הדורשת מכל המערכת הפוליטית לנקוט פעולה אקטיבית. המטרה היא שהטרנספורמציה הדיגיטלית חייבת להיות קשורה לחדשנות, תשתית דיגיטלית, ביג דאטה וכו' כדי לשפר את הפיתוח החברתי- כלכלי . משם, יש לחדש באופן מהותי גם את החשיבה בעבודת המפלגה: מעבר מצורות שידור פסיביות (סמינרים, כנסים, מאמרי חדשות מודפסים, ידיעונים פנימיים וכו') לדיגיטציה אינטראקטיבית ומולטימדיה. החלטה 57 מדגישה כי ועדות המפלגה וארגוני המפלגה העממיים של כלל ועדת המפלגה של BIDV, ובמיוחד ועדות המפלגה בכל הרמות, חייבים להכיר במלואה בחשיבות הטרנספורמציה הדיגיטלית; ראשי ועדות המפלגה בכל הרמות חייבים לכוון ישירות ולראות בכך משימה מרכזית. במקביל, ההחלטה דורשת "תוכנית תעמולה וחינוך יעילה להעלאת המודעות לתפקיד שינוי החשיבה לקראת יישום טרנספורמציה דיגיטלית".

על בסיס זה, במקום חשיבה "חד-כיוונית - ערוץ אחד", עובדי המפלגה נאלצים לעבור לחשיבה דיגיטלית - רב-ערוצית, בנוסף לצורות הכוונה ותעמולה באמצעות מסמכים, תוך התחשבות במדיה מקוונת ובטכנולוגיות חדשות כמו רשתות חברתיות, שיחות וידאו, קטעי וידאו, אינפוגרפיקה וכו' כערוצים העיקריים להגיע למספר רב של קאדרים, חברי מפלגה ועובדים ברחבי המפלגה. בנוסף, חדשנות כוללת גם שינוי הגישה: מתוכן כללי וחוזר על עצמו למידע תמציתי וחי המתאים לקהל, עידוד אינטראקציה, שאלות ותשובות ומשוב. במילים אחרות, החלטה 57 יצרה דרישה מיחידות כמו ועדת המפלגה של BIDV "לחדש את החשיבה" באופן יסודי בעבודת המפלגה - החל ממודעות פוליטית ועד לשיטות יישום מעשיות.

מצב התעמולה הנוכחי ב-BIDV ותהליך בניית "מפלגה דיגיטלית"

בעבר, עבודת המפלגה של ועדת המפלגה של BIDV התבססה בעיקר על ערוצים מסורתיים: כנסים קבועים, ידיעונים פנימיים, פורטלי מידע פנימיים בפלטפורמות ישנות, פוסטרים שנתלו במטה. תוכן התעמולה התמקד בעיקר בחזרה על מדיניות והנחיות ישנות של הוועד המרכזי, עם מעט עדכונים וחדשנות. כתוצאה מכך, המידע לקאדרים ולחברי המפלגה היה לעתים קרובות פסיבי, עם מעט אינטראקציה; היכולת למשוך צעירים וקאדרים צעירים הייתה מוגבלת. כאשר טרנספורמציה דיגיטלית קודמה באופן משמעותי, גם מדיניות הבנקאות עברה דיגיטציה משמעותית, והתעמולה המסורתית חשפה חולשות: איטיות, פחות אטרקטיביות, קשה להפיץ אותה ברחבי המערכת למאות סניפים ועשרות אלפי קאדרים וחברי מפלגה.

כדי להגשים את המטרה של בניית "מפלגה דיגיטלית", ועדת המפלגה של BIDV צריכה לזהות בבירור משימות מפתח ולפרוס יסודות בסיסיים ופתרונות פורצי דרך. ראשית, יש להתמקד ביישום טכנולוגיה דיגיטלית בעבודות בניית ותיקון המפלגה. יש צורך לבנות מערכת לניהול חברי המפלגה, פעילויות המפלגה ופעילויות ועדות המפלגה ותאי המפלגה בפלטפורמה דיגיטלית, במטרה לא להשתמש במסמכים וספרים פיזיים בפעילויות אלה. יש גם לתת עדיפות ולארגן פעילויות תעמולה, לימוד החלטות, הכשרה וטיפוח תיאוריה פוליטית באמצעות פלטפורמות דיגיטליות.

במקביל, השקעה ופיתוח של תשתית דיגיטלית ופלטפורמות דיגיטליות עבור ועד המפלגה היא משימה בסיסית. יש צורך לבנות תוכנה ויישומים ייעודיים לניהול ומעקב אחר פעילויות, ובמקביל להקים מחסן נתונים אלקטרוני מרכזי ומאובטח יחד עם פלטפורמות תקשורת ופגישות מקוונות יציבות ומאובטחות. כדי שכלים אלה יהיו יעילים, יש צורך לקדם בניית יכולות דיגיטליות עבור קאדרים וחברי מפלגה. יש צורך לארגן באופן קבוע קורסי הכשרה בנושא מיומנויות דיגיטליות, אבטחת מידע, אבטחת נתונים, ובמקביל לעודד יצירתיות וחדשנות בפעולות מבוססות טכנולוגיה.

האתגר הגדול ביותר הוא מבחינת משאבים ותרבות דיגיטלית. ועדת המפלגה של BIDV השקיעה רבות בתשתיות IT ובמשאבי אנוש טכנולוגיים, אך הצוות ורוב חברי המפלגה צריכים לשפר את כישוריהם הדיגיטליים. התרבות הדיגיטלית במפלגה עדיין חדשה בחלק מתאי המפלגה, במיוחד באזורים מרוחקים ובגבולות. בנוסף, חידוש תוכן התעמולה כדי להבין לעומק את הנחיות והחלטות הוועד המרכזי אינו פשוט: יש צורך לבחור מידע מתאים, להעביר אותו בצורה תמציתית ומושכת תוך הבטחת אותנטיות. מדידת יעילות התעמולה הדיגיטלית היא גם נקודת מפנה: יש צורך במערכת ניקוד אינטראקטיבית, לנטר את רמת התפוצה וההשפעה. במצב כזה, ועדת המפלגה של BIDV חייבת להתגבר על שלושת הגורמים: טכנולוגיה, אנשים ושיטות ארגוניות כדי לבנות תרבות דיגיטלית, וליצור תנאים למידע איכותי שיגיע לכל הקאדרים, חברי המפלגה והעובדים ברחבי הבנק.

התפקיד הפרואקטיבי של ועדת מפלגת BIDV בייזום חשיבה חדשה

מתוך הבנה של הצורך הדחוף, ועדת המפלגה של BIDV נטלה את הובלת יישום החלטה 57 בהחלטות הייעודיות של ועדת המפלגה, תוך ציון יעדי הטרנספורמציה הדיגיטלית בתוכניות העבודה של המפלגה לשנה זו. הוועדה הקבועה של ועדת המפלגה פרסמה במהירות מסמכי מנהיגות, פרסמה את ההחלטה בנושא טרנספורמציה דיגיטלית של עבודת המפלגה, בניית ארגון מפלגתי דיגיטלי לתקופה 2025-2028" (החלטה 09-NQ/DU מיום 20 ביולי 2025); החלטה מס' 14-NQ/DU מיום 18 באוגוסט 2025 בנושא חיזוק הטרנספורמציה הדיגיטלית בפיקוח, פיקוח ומניעת שליליות פנימית בוועדת המפלגה של BIDV לתקופה 2025-2030 כדי לציין את יישום החלטה מס' 57 עבור כלל ועדת המפלגה. במסגרתה, מחלקת התעמולה תיאמה עם מחלקות הטכנולוגיה ומרכז הבנקאות הדיגיטלית לפיתוח תוכן, איסוף חומרי הדרכה ופרויקטים של תעמולה דיגיטלית. חברי הוועדה הקבועה של ועדת המפלגה השתתפו מעת לעת וניהלו פגישות נושאיות רבות בוועדות המפלגה האחראיות, תוך הנחת והדרכת פעילים באופן יזום לעדכן טכנולוגיות חדשות.

ועדת המפלגה של BIDV זיהתה טרנספורמציה דיגיטלית כאחד משלושת עמודי התווך האסטרטגיים המרכזיים לתקופה 2022-2025 וחזון לשנת 2030, ולכן שילבה תוכן דיגיטלי בהחלטת המפלגה לקדנציה החדשה. מתוך המדיניות הכללית, ועדת המפלגה ביקשה מכל סניף/ועדת מפלגה ויחידה לפתח תוכנית תעמולה משלה; במקביל, עודדה את הפצת הנושא ברחבי המערכת. כתוצאה מכך, נולדו יוזמות רבות: בניית קבוצת תקשורת פנימית המשתמשת בטכנולוגיה חדשה, שילוב נתונים אינטראקטיביים דרך הרשת הפנימית ויישום פגישות מקוונות ליישום יסודי של ההחלטה. על פי ההערכה, הנחישות והיוזמה של ועדת המפלגה של BIDV הן שיצרו "דחיפה" להפצת חשיבה חדשה ברחבי המערכת, והכינו את התשתית האידיאולוגית לצעדים עמוקים יותר של טרנספורמציה. פקידים מרכזיים בוועדת המפלגה מצטטים באופן קבוע גם את תוצאות הדיגיטציה של BIDV (כגון פתרונות טכנולוגיים פורצי דרך) כדי לעודד את רוח החדשנות בקרב הכפופים.

חשיבה חדשנית ודיגיטלית היא צעד ראשון וחשוב עבור ועדת מפלגת BIDV לקראת שלב מקיף של טרנספורמציה דיגיטלית. אוריינטציות ופעולות פורצות דרך בחשיבה יצרו בסיס איתן לבניית מוצרי ופלטפורמות תעמולה דיגיטליות ברחבי המערכת. בשלב הבא, ועדת מפלגת BIDV תעמיק ביישום, תיצור כלי תעמולה דיגיטליים ספציפיים ותבחן את יעילותו של כל שלב. חלק 2 יציג בפירוט כיצד ועדת מפלגת BIDV הפכה את האסטרטגיה הכללית למוצרי תעמולה דיגיטליים, יחד עם תוצאות ראשוניות ולקחים שנלמדו. מתוך נחישות לחלוץ באופן מתמיד, ועדת מפלגת BIDV ממשיכה להעביר את מסר החדשנות והטרנספורמציה לכל תאי המפלגה, חברי המפלגה ועובדיה ברחבי המערכת, ותורמת להפצת חשיבה מודרנית חזקה, בהתאם למגמה.

עיינו בתוכן: החלטה 57 בנושא טרנספורמציה דיגיטלית: החלטה 57-NQ/TW (22 בדצמבר 2024) של הפוליטביורו מאשרת כי טרנספורמציה דיגיטלית היא פריצת דרך חשובה ביותר ודורשת מהמערכת הפוליטית להוביל אותה (קישור: xaydungchinhsach.chinhphu.vn).

מקור: https://baoquocte.vn/ky-1-dang-uy-bidv-tien-phong-doi-moi-tu-duy-ve-cong-nghe-so-332163.html