לאפ טאץ' מאיצה את הטרנספורמציה הדיגיטלית ומשפרת את איכות השירות לאנשים

[מודעה_1]

יישום התוכנית לטרנספורמציה דיגיטלית, פיתוח ממשל דיגיטלי וכלכלה דיגיטלית עד 2025, עם חזון לשנת 2030 של הוועדה העממית המחוזית, מחוז לאפ טאץ' השקיע באופן פעיל בתשתיות טכנולוגיות, יישם טרנספורמציה דיגיטלית באופן מקיף בפעולות המנגנון המנהלי, פעילויות הביטוח הלאומי והפיתוח הכלכלי. הרפורמה המנהלית הקשורה לטרנספורמציה דיגיטלית נכנסה בהדרגה לעומק, תורמת לשיפור היעילות התפעולית, השגת שביעות רצון ואמון מצד העם.

צוות מחלקת שירות אחד (One-Stop-Shop) של ועדת העם של מחוז לאפ טאץ' מנחה אנשים להגיש נהלים מנהליים בפורטל השירות הציבורי הלאומי.

ביישום הנחיות ועדת העם המחוזית בנושא טרנספורמציה דיגיטלית, ועדת העם של מחוז לאפ טאץ' מפתחת מדי שנה תוכנית לטרנספורמציה דיגיטלית הקשורה ליעדים ספציפיים, על סמך החלטת יו"ר ועדת העם המחוזית, הקובע יעדים ומשימות בנושא טרנספורמציה דיגיטלית.

נכון לעכשיו, תשתית התקשורת במחוז חוברה ל-100% מהקומונות והעיירות במחוז, מה שמבטיח קווי תמסורת יציבים, ובכך 100% מהסוכנויות והיחידות מעבדות את עבודתן בסביבה אלקטרונית.

השימוש במכתבים רשמיים אלקטרוניים, יישומי חתימה דיגיטלית ופריסת שירותים ציבוריים מקוונים זוכים לפופולריות רבה; דף המידע האלקטרוני של המחוז מעדכן באופן קבוע מסמכים משפטיים חדשים, הנחיות ומנהלים של המחוז והמחוז, ומספק מידע במהירות לשירות אנשים ועסקים.

בשנת 2023, 100% ממסמכי ההנחיות והמסמכים הפנימיים של סוכנויות ויחידות תחת הוועדה העממית של מחוז לאפ טאץ' נשלחו באמצעות דואר אלקטרוני ומערכת ניהול המסמכים הפנימית של המחוז. 100% מעובדי המדינה ועובדי הציבור קיבלו תיבות דואר אלקטרוני רשמיות. אחוז הפקידים המשתמשים באופן קבוע בדואר אלקטרוני בעבודתם הגיע ליותר מ-80%.

במסגרת עבודת הרפורמה המנהלית, הוועדה העממית המחוזית הורתה למחלקות ייעודיות, משרדים וועדות עממיות של קומונות ועיירות לקבל ולעדכן בקפדנות רישומי הליכים מנהליים בפורטל השירות הציבורי (DVC) ובמערכת המידע האלקטרונית החד-נקודתית בהתאם לתקנות; לשפר את הפרסום והשקיפות ביישום מנגנוני "הדלקה אחת" ו"הדלקה אחת" כדי לשפר את היעילות והאיכות של יישוב הליכים מנהליים.

בנוסף, ועדת העם המחוזית הנחתה את מחלקת ה"נקודת עצירה אחת" בכל הרמות לקדם תעמולה ולהדריך אנשים ועסקים להגיש מסמכי הליכים מנהליים בפורטל השירות הציבורי ובמערכת המידע האלקטרונית המחוזית.

על פי נתוני הוועדה העממית של מחוז לאפ טאץ', בששת החודשים הראשונים של 2023, יותר מ-99% מכלל רישומי ההליכים המנהליים של אנשים ועסקים התקבלו ונפתרו בשירותי הציבור ברמה 3 ו-4; כאשר שיעור הפתרון המוקדם והנכון הגיע ל-99.4%.

בשנת 2023, ועדת העם המחוזית פרסה הסמכה אלקטרונית מרמת המחוז ועד לרמת הקומונה, מה שיצר נוחות לאנשים לאמת עותקים אלקטרוניים כדי להשלים רשומות ומסמכים מנהליים בהתאם לתקנות.

בכל הנוגע לפיתוח כלכלי דיגיטלי, המחוז מעודד אנשים ועסקים לקדם את יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית בייצור ובעסקים. נכון לעכשיו, מספר מוצרים חקלאיים מרכזיים ביישובים במחוז הועלו לפלטפורמות מסחר אלקטרוני וקודמו במרחב הקיברנטי כגון דגים מותססים, פרי דרקון אדום, אשכוליות וכו'; משקי בית רבים השקיעו באומץ ויישמו התקדמות מדעית וטכנולוגית בייצור, מה שסייע בשיפור הפרודוקטיביות ואיכות המוצר.

בתחום הביטוח הלאומי, הביטוח הלאומי של מחוז לאפ טאץ' יישמה את תהליכי מערכת ניהול האיכות ISO 9001:2015 בפעילותה; עד סוף יוני 2023, הביטוח הלאומי המחוזי פרס את האימות של מאגר האוכלוסין הלאומי עבור יותר מ-80,000 איש (המגיעים ליותר מ-70% מכלל משתתפי ביטוח הבריאות ), מתוכם יותר מ-40,000 איש התקינו את אפליקציית VssID כדי לחפש בקלות מידע אישי על ביטוח, לגשת לפוליסות מדינה חדשות ולהשתמש בתכונות נוחות רבות אחרות.

בנוסף, יחידות אחרות כמו בתי חולים, בתי ספר, בנקים וכו' במחוז משקיעות באופן פעיל בתשתיות, מיישמות טכנולוגיה בתפעול, מסייעות בשיפור איכות הניהול, היעילות התפעולית, ובמקביל מקצרות זמן, חוסכות בעלויות ומביאות נוחות רבה לאנשים.

כדי לקדם את תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית המקיף, במטרה לפתח ממשל דיגיטלי וכלכלה דיגיטלית בהתאם למפת הדרכים שנקבעה, מחוז לאפ טאץ' ממשיך להתמקד ביישום 4 קבוצות עיקריות של פתרונות, כולל קידום עבודת תעמולה, הנחיית אנשים ועסקים לנצל שירותים ציבוריים מקוונים, עידוד אנשים ליישם טרנספורמציה דיגיטלית בכל תחומי החיים; הגברת האחריות של חברי ועדת ההיגוי של המחוז לטרנספורמציה דיגיטלית כלפי יחידות שהוקצו, והצבת אחריות לראשי סוכנויות ויחידות בעבודת הטרנספורמציה הדיגיטלית.

להמשיך להשקיע בציוד חיוני חדש כגון מחשבים, מדפסות, סורקים וכו' עבור סוכנויות ויחידות המשרתות טרנספורמציה דיגיטלית; לחזק את הפיקוח וההערכה של תוצאות הטרנספורמציה הדיגיטלית בהישגי האמולציה של סוכנויות ויחידות במחוז.

הואנג סון

[מודעה_2]
קישור למקור