תעשיית החשמל מתחייבת לשקיפות בבדיקת חשבונות החשמל.

בימים האחרונים, ברשתות החברתיות, הופיעו דעות רבות המביעות חשש מחשבונות החשמל הגבוהים באוגוסט במחוזות נגה אן והא טין.

תאגיד החשמל הצפוני מתחייב לשקיפות באימות חשבונות החשמל.

ראוי לציין כי השתקפות זו נובעת מהעובדה שבאוגוסט האחרון, יישובים רבים נפגעו מסופות וגשמים, עם הפסקות חשמל תכופות, וגם מזג האוויר היה קריר יותר, כך שהביקוש לציוד קירור ירד. כתוצאה מכך, חלק מהלקוחות אמרו כי חשבון החשמל לחודש אוגוסט היה "גבוה באופן חריג".

בתגובה למשוב זה, תאגיד החשמל הצפוני (EVNNPC) מסר כי כל חשבון חשמל מחושב על סמך כמות החשמל הנצרכת כפי שנרשמה על ידי המונה, ללא תלות לחלוטין במספר ימי הפסקת החשמל או בתחושות הסובייקטיביות של הלקוח.

העלייה או הירידה בתפוקת החשמל מושפעות גם מגורמים טכניים רבים והרגלי שימוש, כולל זמן צריכת החשמל. באופן ספציפי, למרות שבחודש אוגוסט יש סערות והפסקות חשמל רבות, עדיין ישנם ימים חמים רבים המגבירים את הביקוש למזגנים, מאווררים, מקררים, מחממי מים וכו', מה שתורם לתפוקת חשמל בפועל גדולה יותר.

בנוגע לחשבונות החשמל הגבוהים באוגוסט במחוזות נגה אן והא טין , לאחר בדיקה ישירה לבקשת הלקוחות, נמצאו כמה מקרים של דליפת חשמל מאחורי המונה, שגרמה לעלייה פתאומית בתפוקת החשמל.

בכל הנוגע להרגל השימוש בציוד, ציוד כמו מקררים, מכונות כביסה, מחממי מים, משאבות מים וכו' עדיין פועל באופן קבוע, גם כאשר המשפחה כמעט ולא משתמשת במיזוג אוויר. זוהי קבוצה משמעותית של צרכני חשמל שלקוחות לעיתים קרובות אינם שמים לב אליה.

כדי להבטיח את זכויותיהם, לקוחות יכולים להשוות קריאות מונה לחשבונות שלהם או לבקש בדיקה חוזרת במקרה של שאלות.

צוות החשמל יתאם את פעילות המונה, אינדקס המונה, לוח הזמנים של רישום החשמל, ויסביר בבירור את שיטת חישוב חשבונות החשמל, תוך הבטחת פרסום, שקיפות ודיוק.

משתמשי פייסבוק רבים העתיקו את התוכן הזה ופרסמו אותו בדפים האישיים שלהם או בדפי המעריצים המקומיים שלהם כדי להגיש עצומה.

EVNNPC מסרה גם כי לאחרונה, ברשתות החברתיות, הופיעו מאמרים רבים הקוראים ל"חתימה" ו"שיתוף" של עצומות בנוגע לחשבונות החשמל הגבוהים באופן חריג של משקי בית רבים באוגוסט 2025. תכנים אלה מופצים במהירות גבוהה, יחד עם קריאות לקהילה המקוונת להשתתף בהפעלת לחץ על תעשיית החשמל.

משתמשי פייסבוק רבים העתיקו את התוכן הזה ופרסמו אותו בדפים האישיים שלהם או בדפי המעריצים המקומיים שלהם כדי להגיש עצומה.

על פי סטטיסטיקות וסינתזה של תאגיד החשמל הצפוני (EVNNPC), עשרות פוסטים (כמו התמונה למעלה) הופיעו בקבוצות פייסבוק הקוראות ל"עצומות בנושא חשבונות חשמל".

תכנים אלה מועתקים ומפורסמים בעיקר בדפים אישיים או בדפי מעריצים כדי למשוך צפיות ולהגדיל אינטראקציות, בעוד שלמפרסם אין מידע ספציפי על הלקוח או חשבון החשמל.

EVNNPC מאשרת שזוהי צורה של ניצול הפסיכולוגיה של אנשים כדי "לעקוב אחר המגמה", תוך הגזמה של תופעות בודדות של מספר לקוחות ומסירת מידע ללא בסיס או נתונים ספציפיים. לכן, EVNNPC מבקשת בכבוד מהלקוחות להיות ערניים יותר, כדי להימנע מניצול על ידי אנשים רעים כדי לגרום לבלבול ציבורי.

במקרה של שאלות בנוגע לצריכת חשמל או סכום התשלום, אנא צרו קשר ישירות עם מרכז שירות הלקוחות של EVNNPC בטלפון 19006769 או פנו לחברת החשמל המקומית לבדיקה, אימות ותגובה בזמן.

צוות החשמל יתאם את תהליך בדיקת המונה, השוואת המדד, לוח הזמנים של רישום החשמל והסבר ברור של שיטת החיוב, תוך הבטחת פרסום - שקיפות ודיוק.

מקור: https://hanoimoi.vn/nganh-dien-cam-ket-cong-khai-minh-bach-trong-xac-minh-hoa-don-dien-715209.html