הוועדה העממית של מחוז מונג דונג השיקה עוזר וירטואלי מבוסס בינה מלאכותית שישרת את הניהול, התפעול והסדרי הליכים אדמיניסטרטיביים. צילום: פורטל המידע האלקטרוני של קוואנג נין .
ידוע כי יישובים בקואנג נין הטמיעו מודלים ופתרונות חדשניים רבים כדי להפיץ את החלטה 57. באופן טיפוסי, ועדת העם של מחוז מונג דונג סימנה צעד חשוב במפת הדרכים לטרנספורמציה דיגיטלית כאשר השיקה והטמיעה את העוזר הווירטואלי המבוסס על בינה מלאכותית בסוף נובמבר 2025. זהו היישוב הראשון במחוז שהפעיל את העוזר הווירטואלי המבוסס על בינה מלאכותית, המשרת את הניהול, התפעול והסדרת הליכים מנהליים.
העוזר הווירטואלי מבוסס הבינה המלאכותית תוכנן במיוחד עבור פקידים ואזרחים כאחד, ומשלב תכונות שימושיות רבות. מערכת זו מסוגלת לחפש נהלים אדמיניסטרטיביים, לספק הדרכה לגבי תהליכים וטפסים, לענות על מדיניות משפטית, לתמוך בסקירות בסיסים משפטיים ולסנתז דוחות ניהוליים. בפרט, כאשר הוא מחובר לפלטפורמת ה-One-Stop האלקטרונית, העוזר הווירטואלי יכול גם לעקוב אחר התקדמות עיבוד הקבצים, להתריע על איחור במועדים ולסנתז באופן אוטומטי אינדקסים של רפורמות אדמיניסטרטיביות (PAR Index) וטרנספורמציה דיגיטלית.
בנוסף לכך, רובוטים מבוססי בינה מלאכותית מוכנסים גם למרכז השירות למנהל הציבורי במונג דונג וורד כדי לתמוך באנשים בחיפוש מידע ולהדריך אותם לדלפק הקבלה, ובכך לשפר את חוויית השירות הציבורי. יישום פתרונות הבינה המלאכותית הללו מדגים את הנחישות ליישם ביעילות את החלטה 57, לקראת בניית מודל ממשלתי מקצועי, מודרני ושקוף.
טרנספורמציה דיגיטלית מתפשטת לכל מתקן
קהילת קוואנג טאן פרסמה מערכת של תוכניות ותוכניות פעולה מעשיות ליישום החלטה 57 ולהבאת טרנספורמציה דיגיטלית עמוק לתוך חיי הקהילה.
בהתאם לכך, קהילת קוואנג טאן הקימה ועדת היגוי לפיתוח מדע וטכנולוגיה , חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית. בפרט, הקומונה השלימה 31 צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים עם 186 חברים הפועלים בכפרים ובכפרים. כוח זה ממלא תפקיד מרכזי, בהנחיית אנשים ישירות לשימוש בשירותים דיגיטליים, החל מרישום הליכים מנהליים מקוונים, הפעלת זיהוי אלקטרוני ועד תשלומים ללא מזומן. הודות לכך, הקומונה תמכה ביותר מ-11,000 איש בגישה לפלטפורמות דיגיטליות, ותרמה לשינוי ברור במודעות ובהרגלים בקהילה.
מטרת הטרנספורמציה הדיגיטלית בקואנג טאן אינה רק לשפר את יעילות הניהול, אלא גם לשרת את הציבור בצורה טובה יותר, ברוח של "כל אדם הוא אזרח דיגיטלי, כל כפר הוא קהילה דיגיטלית". הקומונה השלימה 100% מהחתימות הדיגיטליות וחילופי מסמכים אלקטרוניים. הודות לכך, זמן עיבוד הרשומות המנהליות הופחת בכ-20%. במחלקה "המרכזית", כל הרשומות מתקבלות ומעובדות בתוכנה לשירות הציבורי; פקידים ועובדי מדינה בקיאים בשימוש במערכת ניהול מסמכים ובחתימות דיגיטליות.
לצד ההשקעה בהשלמת תשתית טכנולוגיית המידע, קהילת קוואנג טאן כיסתה 100% מהכפרים והכפרים עם אינטרנט בפס רחב. עבודות תקשורת ותעמולה קודמות גם באמצעות קורסי הכשרה במיומנויות דיגיטליות, תוכניות רדיו ייעודיות ופורטל המידע האלקטרוני של הקומונה.
הבטחת הגעה לעומק ההחלטה
ההשתתפות היזומה של היישובים תרמה להפצה נוספת של החלטה 57. עד כה, מחוז קואנג נין השלים 130/138 משימות שהוקצו על ידי הממשלה המרכזית. במערכת ניטור המידע של המחוז, הושלמו גם 44/61 משימות מוגבלות בזמן.
כדי שההחלטה באמת תעמיק, קומונות ומחוזות בפרובינציה פרסמו תוכניות אב, השלימו את ועדת ההיגוי למדע וטכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית, וכללו יעדים מרכזיים בהחלטות המפלגה ובתוכניות עבודה שנתיות. שמירה על השימוש הקבוע בחתימות דיגיטליות ובמסמכים אלקטרוניים תרמה לקיצור הזמן לפתרון עבודה ולשיפור השקיפות בפעילויות השירות הציבורי.
בהדגשת הכיוון הבא, סגן מזכיר ועדת המפלגה המחוזית, ראש ועדת ההיגוי, וו קוויט טיין, ביקש מהרשויות המקומיות, ובמיוחד ברמת הקומונה, להמשיך ולגביר את אחריותן בהובלה, הכוונה וארגון יישום החלטה 57 באופן מעשי ויעיל. יש להקצות משימות באופן ברור, תוך זיהוי ספציפי של היחידה המנהלת, שיטות ההתקדמות וספירה, תוך הבטחה שכל המשימות מנוטרות ומוערכות באופן שקוף. בנוסף, על הרשויות המקומיות לבחון באופן יזום ולהשקיע בציוד ובתשתיות טכנולוגיית מידע כדי לעמוד בדרישות הטרנספורמציה הדיגיטלית, ולהתמקד בהכשרה ובטיפוח צוותים מקומיים, במיוחד קורסי הכשרה למיומנויות דיגיטליות בכיוון של "החזקת יד והדגמה כיצד לעשות דברים".
בתקופה הקרובה, יישובים יחזקו את התיאום בין הסוכנויות, יקדמו את משיכת המשאבים החברתיים לפרויקטים מדעיים וטכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית. זוהי דרישה מרכזית על מנת להבטיח שיישום החלטה 57 ברמה העממית באמת ייכנס לעומק, וייצור כוח מניע לקידום פיתוח חברתי-כלכלי בתקופה החדשה.
- סרטון שעשוי לעניין אותך: נחושים ליישם את החלטה 57, להביא את קוואנג נין לפריצת דרך בעידן החדש. מקור: Quang Ninh TV.מקור: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/quang-ninh-cu-the-hoa-nghi-quyet-57-de-phat-trien-ben-vung/20251208034830749
![[תמונה] המזכיר הכללי טו לאם מקבל את פניו של מנהל האקדמיה למינהל ציבורי וכלכלה לאומית תחת נשיא הפדרציה הרוסית](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F08%2F1765200203892_a1-bnd-0933-4198-jpg.webp&w=3840&q=75)
תגובה (0)